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KT 프리미엄 가족결합 및 인터넷 양도 관련 문의입니다.

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  • wjl****
댓글 5
  • 조회 254

안녕하세요 상황이 조금 복잡합니다. 글이 기니 미리 양해 부탁드려요.


우선 현재 kt 프리미엄 가족결합 상품 이용중 입니다.

1. 제 핸드폰 (베이스회선)

2. 어머니 핸드폰(2번째 회선)

3. 인터넷 에센스 (베이스회선)


이렇게 이용중인데 결합을 2022년 이전에해서 69000원 요금제를 사용중인데도 현재 요금 할인을 받고 있는 상태입니다.


문제가 여자친구가 작년에 여기서 프리미엄 싱글결합으로 핸드폰 1년 약정 + 인터넷 베이직 3년 약정 신규가입했는데 

9월 1일 이사를 가면서 이사집에 공용 인터넷이 존재하여 기존 사용하던 인터넷이 필요가 없어진 상황입니다.


해지하려니 위약금이 너무 커서 양도를 알아보려고 했으나 양도시 양도사례금을 주는게 관례여서 좀 꺼려집니다.


해서 생각한 방법이 여자친구 인터넷을 양도받아 제 결합에 넣은 후 기존 인터넷 해지 후 양도받은 인터넷을 사용한다는 방법인데요.


제가 지금 사용하는 인터넷 에센스가 9월 5일 약정만료입니다, 해서 결합 구성을 9월 6일 기준


1. 제 핸드폰 (베이스 회선)

2. 어머니 핸드폰 (2회선)

3. 인터넷 에센스 (베이스회선 해지)

4. 인터넷 베이직[양도] (베이스회선 등록)


으로 구성하려고 하는데 위 방법이 가능할까요?

혹 다른 방법이 있다면 기존 할인혜택을 깨지 않는 선에서 가능한 방법이 있을지 답변 부탁드립니다. 


또한 양쪽 인터넷 모뎀 공유기가 각각 있는데 기존 인터넷 해지 후 양도 받은 인터넷 설치 시 모뎀 공유기를 기사님 방문 통해 교체해야하는지/혹은 KT와의 협의로 한쪽 모뎀 공유기만 반납 후 사용 가능한지도 답변 부탁드립니다.


KT쪽 결합 관련하여 쭉 찾아보는데 관련하여 정보를 찾을 수 없어 KT상담사 연결전 문의드립니다. 

괜히 KT쪽 먼저 전화했다가 잘 받고 있는 결합깨져서 할인율 손해볼 것 같네요 ㅠㅠ 

여자친구 가입할때도 공식 웹에 나온 금액 절대 못맞춘다고 자꾸 다른 쪽으로 유도를 해서 신뢰가 잘 안갑니다..


저번에 여자친구 가입할 때 상정한 금액대로 안내와 답변을 너무 잘해주셔서 문의 남겨드려요 도움주시면 감사하겠습니다.


전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 약정이 많이 남아 있는 여자친구분 KT 인터넷이.. 이제는 더 이상 필요 없어졌군요~?!

    하여..!
    이 인터넷을 어떻게 처리(!)해야 가장 손해가 없을지 방법을 찾고자 하시는데요~!>.<b


    🛜 여자친구 인터넷
    : KT 500메가 인터넷 단독(?) = 약정 약 2년 남음
    : KT폰 1회선 '프리미엄 싱글결합' 적용중

    🛜 내 인터넷
    : KT 1기가 인터넷 단독(?) = 9월에 약정 만료됨~!
    : KT폰 2회선 (나, 어머니) '프리미엄 가족결합' 적용중이며, 현재 KT폰 2회선 모두 69요금제!


    1. 위와 같은 상황에서..!

    1) 여자친구 인터넷을 내가 양도(+이전설치)받고!
    내 인터넷은 약정 만료일 이후에 해지하는 것도..! → 좋은 방법은 맞습니다.

    2) 다만..!
    이 경우, 나와 어머니 KT 휴대폰은 '프리미엄 가족결합'으로 다시 결합할 수가 없어요..ㅠ

    양도받으신 KT 인터넷에 → KT폰들을 '프리미엄 가족결합'으로 묶으려면?
    이제는 KT 휴대폰들의 요금제가 최소한 77요금제 이상이어야 하기 때문이지요..;;

    3) 폰결합 할인 혜택을 비교해 볼게요~!+_+

    내 인터넷을 유지하면? : '프리미엄 가족결합'으로 인해 KT폰 2회선에서 매월 총 22,750원 할인!
    양도받은 인터넷을 쓰면? : '총액결합할인'으로 인해 KT폰 2회선에서는 매월 총 16,610원 할인!

    즉! 양도받은 인터넷을 쓰신다면, 기존에 비해서 총 할인 혜택이 월 6,140원 줄어들어요😭



    2. 참고로 여자친구 인터넷을 양도받으시면~?!

    "이전 설치" 과정이 반드시 필요하고요~!
    이때 양도받으실 여자친구분 KT 인터넷의 관련 장비들을 그대로 → 우리집에 설치 받게 됩니다.
    (하여 이 과정에서 이전설치비가 발생해요..ㅠ)

    기존에 사용하시던 내 KT 인터넷은?
    약정만료일이 지난 후에 해지하시면 되고요~!
    그럼 해지 후 기사님께서 장비를 수거하러 와주실 거랍니다. (이 때는 출동비가 청구될 일 없어요)



    3.그런데.. 고객님~! (두둥)

    여자친구분께서 이사하실 집은, 제공되는 공용 인터넷이 있다고 하셨는데요~!

    1) 만약 공용 인터넷 품질이 나쁘다면? 기존 KT 인터넷을 이전해서 쓰셔야 할 수도 있을 것이고요.

    2) 혹시라도 '단독서비스' 건물에 해당하면?
    기존 KT 인터넷은 위면해지 (=위약금 없이 해지)가 가능하실 수도 있답니다~!>.<b

    3) 그리고 참고로..!
    기존 KT 인터넷을 해지하신다면~?!
    (위면해지 여부와 관계 없이) 개통 후 만 9개월 이상 지난 후 해지하셔야만.. 사은품 환수가 없어요!



    # 하여, 저도 질문을 여쭙고자 하는데요~!

    ① 오늘 문의주신 여자친구분 KT 인터넷의 명의자 존함, 휴대폰 번호를 알려주시겠어요?

    ② 이사하실 집 주소지도 정확히 알려주세요!

    : #비공개 메모 → 여기를 클릭!하고 남겨주시면, 저희만 정보를 확인할 수 있답니다.

    ③ 이사하실 집에 제공되고 있다는 공용인터넷은 어느 통신사 인터넷인가요?

    ④ 현재 고객님댁도 여자친구분처럼 IPTV 없이 인터넷만 이용 중이신 상황인가요?
    정확한 상품성과 월요금을 알려주세요~!+_+


    그럼.. 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있겠습니다~! 댓글 통해서 꼭 다시 뵈어요!😁
  • 회원님의 사진 wjl****
    @최유진안녕하세요 답변 드립니다. 1,2 번 항목은 비공개 메모로 남겨드렸습니다.

    3. kt HCN 입니다. 집주인 물어보니 원룸 단체계약이라고 답변받았는데 망독점건물여부는 모르겠다고 하시네요

    4. 인터넷만 이용중입니다. 월 결합할인받아서 27500원 이용중이에요


    + 다른 게시글 찾아보니 한 집에 인터넷 여러회선을 사용할 수 있다고 하는데
    그러면 인터넷 양도 후
    핸드폰 메인, 2회선 + 인터넷 메인, 2회선 결합 후 메인회선 해지 -> 2회선을 메인회선으로 재등록 이런식으로 변경은 어려운건가요? 변경시 요금제가 77 이상이어야만 변경이 가능한가해서요
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @wjl****회신 주셔서 고맙습니다!^0^

    1. 이사하실 주소지는?
    현재 메이저 3사 인터넷 모두 : 품질 좋은 대칭형 망(FTTH방식)을 제공하고 있어요~!
    (특정 통신사 독점건물인지는 확인이 어렵네요;;)

    그리고 kt HCN이라면?
    KT의 망을 임대해서 제공할 수 있는 통신사이기에, 품질이 좋을 것으로 예상되고요.

    여기라면~?! 건물에서 제공하는 단체계약 인터넷 외에 타사(KT) 인터넷을 함께 이용하시는 것도 가능할 확률이 높습니다~!>.<b
    (단! 이 경우, 인터넷 회선 인입을 위해서.. 벽이나 창틀에 타공이 필요할 수 있습니다 ㅠ)


    2. 고객님댁도 KT 인터넷 단독이고!
    여자친구분도 KT 인터넷 단독(+wifi)이므로..!
    여자친구 인터넷을 우리집에 이전 설치하고 + 명의 변경해서 이용하시는 것도 가능하긴 하네요.

    다만, 폰결합 할인 혜택 차이가 6,140원이면? : 3년간 총합 약 22만원의 차이가 되므로..!
    기존 할인을 포기하기가 아깝기는 합니다..ㅠ


    3. 참고로 여자친구분 인터넷은? 2022년 7월 22일에 설치되었더라고요~!>.<

    즉! 개통후 만 1년 이상 지났기에, 해지하셔도 사은품 환수 문제는 없는데요~!
    중고나라 등을 통해 양도하시기에는.. 약정이 너무 많이 남아서 쉽지 않을 듯하네요;;


    4 그리고..!
    마지막에 말씀하신 방법은 불가능합니다 ㅠ

    (현재 고객님 인터넷이.. 해지되거나? 명의가 바뀌거나? 기존 폰결합이 모두 깨진다면?
    : 69요금제로 '프리미엄 가족결합'을 적용받는 것은 아예 불가능해집니다..ㅠ)



    ## 하여, 고객님~!

    1) 우선은 여자친구분께서 이사하실 때..!
    KT 인터넷은 '일시정지' 해두시고! + KT 관련 장비는 이사하시는 집으로 가져가세요!

    2) 이사 후, 며칠간 건물에서 제공하는 단체가입 인터넷을 써보시고요~!

    3) 그 후에~!
    -단체가입 인터넷 품질이 어떠한지?
    -관리비에서 인터넷 요금 제외가 가능한지?
    -(KT 본사를 통해) 망독점 건물인지? 이전설치 가능한지? 문의하여 확인하신 후..!

    그 때 가셔서, KT 인터넷 이전설치 여부를 정확하게 결정하시면 되겠습니다.

    필요에 따라.. KT 인터넷 양도 (타인 or 고객님)도 다시 생각해보시면 되고요~!>.<b
  • 회원님의 사진 wjl****
    안녕하세요 말씀주신 내용 보고 케이티 요금명세서 확인해보았는데 결합명은 프리미엄 가족결합으로 돼있으나 할인금액 자체는 총액결합으로 확인됩니다. 어머니께서 가족결합 할인 적용받지않는 요금제로 24년에 변경해서 그런 것 같은데 관련하여 사진 첨부드릴게요.

    kt 정책으로 인해 명목상 프리미엄 가족결합이나 실제 할인액은 총액 결합 할인액으로 적용되고 있는 경우 최초에 말씀드린대로 인터넷 양도를 받고 총액 결합할인으로 묶으면 실제 할인액의 차이는 없을지 확인부탁드려요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @wjl****앗!
    고객님~!>.<
    만약 KT폰 2회선 중 1회선이라도.. 69요금제 미만 요금제로 변경하셨다면?
    '프리미엄 가족결합'이 깨지고, 자동으로 '총액결합할인' 혜택만 적용됩니다 ㅠ

    다만..!
    지금 말씀해주신 내용과 사진속 결합 할인 내역만 가지고서는..
    현재 고객님댁 상황을 정확히 알 수가 없어서요~! (사진은 어머님 KT폰 내역인가요?)

    KT 본사 100번에 직접 전화하시어..!

    1) 현재 '프리미엄 가족결합' 으로 인해, KT폰들 중 1회선 (=베이스가 아닌 회선)에서 25% 할인되고 있는지?

    2) 만약 프리미엄 할인 25%가 사라진 상태라면, KT폰 69요금제 변경 시 재적용 가능한지? (원래는 불가한데요.. 혹시 몰라서요!)

    모두 확인해보시면 좋겠고요~!

    만약 69요금제 2회선으로 '프리미엄' (재)적용 불가하다고 한다면, 기탄없이 여자친구분 인터넷을 양도받으셔도 되겠습니다~😅
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다