안녕하세요.
1. 현재 사용하는 인터넷은 LG. IPTV와 열받는 U+홈보이 사용중입니다.
약정은 2016년 9월 30일까지입니다. 2달 남았네요.
홈보이가 중간에 프로모션 전화와서 속아서 받았는데... 약정이 어떻게 되는지 모르겠어요.
가입일은 2014년 11월 11일로 되어있는데
현재 핸드폰사용은 가족3명이 KT를 사용하고 있습니다.
저희 어머님명의로 제가 사용하는 것까지 하면 4대 되겠습니다.
요금제는 그리 높지 않습니다.
2. 질문 첫번째는 U+홈보이... 이놈 처치할 방법이 뭘까요?
이거 완전 사기수준이라고 생각되는게... 터치가 그야말로 무슨 초기 감압방식핸드폰 수준의... 랙도 심하고...
그나마 아내가 미드감상용으로 사용했는데 그나마도 안되고.. 튕깁니다.
몇 번 밀었다가 셋팅해봐도 이내 맛이 가네요.
지난 1년 넘도록 전화는 단 한통화도 사용을 안했고
담당기사는 센터에 가서 진상을 한 번 떨라고 하는 투로 답을 하더군요.
일부러 찾아갈 시간이 없어서 그냥 둔게 벌써 2년이 되어갑니다.
이거 어떻게 하면 좋을까요^^;;
3. 현재, 가입조건에서 가장 좋은 선택은 어떻게 될까요?
어떤 가입센터에서 SK로 갈아타면 기가인터넷+IPTV 선택시 이렇게 문자가 왔습니다.
SK쪽으로 통신망 변경시
*월요금:38500 부가세포함// 요금할인
*500M(기가)인터넷지원
*기가WIFI 공유기 지원
*SK폰사용시추가4400원할인
*안심옵션(5000원) 무료 지원
*최신형UHD셋탑박스지원
*무료채널 191개(니모콘-이어폰기능)
*사은품 30만원 지원
*LG 해지대행(위약금없음)
*이중요금지원// 2달 남은거 센터에서 위약금지원을 해준다고 합니다.
*의무사용기간 1년(3년약정)
*BTV 모바일 무료사용
사은품은 현금+상품권인데 상품권은 현금교환해준다고 하더군요.
거기에 12만원인가? 24만원인가? 영화관람권을 준다고 했는데 무슨 말인지 잘 모르겠습니다.
그런데.. 가족들이 KT전화를 사용하고 있고 10년넘게 사용하는 거라 바꿀일은 없을 것 같아요.
4. 제 명의로 부모님댁 인터넷을 SK브로드밴드인가 사용하고 있습니다.
약정은 지난 7월 7일부로 끝났고요.
이거 바꿔탈라고 하는데 인터넷만 바꾸거나 아니면 TV함께 바꾸거나 조건이나 혜택에 대해서 알고 싶습니다.
인터넷은 웹서핑정도만 하시기 때문에 기가는 필요없고요.
5. 저희 집 홈보이 전화문제를 해결한다는 전제하에... 또 다른 가입조건이나 혜택은 뭐가 있을까요?
좀 뜬금없는 질문이긴하나 소비자입장에서 그냥 뜬금없이 답해주셔도 감사하겠습니다.
즐겁고 행복한 주말되시고
답변주실것으로 알고 감사드립니다.
