안녕하세요 초난강입니다.
12월에 kt 상품 신청해서 잘 사용하고 있습니다. (결합신청일 12월 28일)
현재 사용 중인 상품은
일반전화 + 기가콤팩트 + otv15 인데요
상담받을 때 사은품을 많이 받는 조건으로
우선, 기가콤팩트 신청 후 몇달 뒤 일반인터넷으로 낮추고
otv15 도 마찬가지로 otv10 으로 낮추는 방법으로 안내받았어요.
그래서 그렇게 하려고하는데
어떤글은 +183일이라고하고 어떤글은 요금 7회납부 이후 라고 하는 것 같아서 헷갈리네요
현재 183일은 지난거 같고, 마지막 7회납부는 되지 않은 상태인데
정확히 언제 둘 다 낮출 수 있는지 문의드립니다
항상 친절한 답변 감사드려요!