여기서 5월 중순쯤에 SK 브로드밴드로 신청해서 5월 19일부터 사용을 했는데 잦은 인터넷 끊김과 A/S 기사 방문 3회 이상 시행해도 해결되지 않아서 SK 측에서 7월 24일까지 해지하면 위약금 없이 가능하다고 합니다.
그래서 KT로 인터넷을 옮기려고 하는데 1개월 전쯤에 백메가 측에 글을 남겼더니 2개월은 사용해주셔야 된다고 해서 2개월을 채웠는데 이젠 변경 할 수 있는 겁니까?
백메가
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KT인터넷으로 이동하려고 합니다.
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샤인님, 안녕하세요! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
이전에 게시판에 문의주셔서 제가 답변드린 적이 있었는데 기억하실런지요~?
이번에도 제가 이어서 안내 도와드리겠습니다~!
KT인터넷을 사용하시다가 해지하시고 올해 5월에 백메가를 통해 SK로 가입해주셨는데요~!
샤인님 댁에 제공되는 SK인터넷 망 상태가 최악의 상태여서
지금까지 참으로 불편이 많으셨지요? 에구에구...ㅠㅠ
장애신고도 이미 여러번 하셨고 기사님께서 이미 여러번 방문하셨으나 답이 안나어서
본사로부터 위면해지를 약속받으신 상태인데요~!
(SK 측에서 7월 24일까지 해지하면 위면해지 해주겠따고 안내받으신 상태로군요~^^;;)
그럼 이번에도 저희 담당자분 통해서 연락드리고,
KT로 신규가입 진행이 바로 가능하다면 바로 진행해드릴 수 있도록 안내 도와드리겠습니다~!
(다만 점심시간이 겹쳐서 조금만 여유있게 기다려주시면 정말 감사하겠습니다~^^;;)
그동안 고생이 너무 많으셨습니다~!ㅠㅠ
하루 빨리 다시 인터넷 망 품질이 좋은 (이미 사용을 통해 검증된) KT로 돌아가셔서
쾌적한 랜선라이프 즐기실 수 있게 되기를 바라겠습니다! 문의주셔서 정말 감사드려요~♡
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