1.올레 다이렉트 인터넷 사용중인데 1년안에 해지시 위약금 내야하는데
제가 명세서에 보면 차월증감액이라고 몇천원 할인 받고 있는데
무약정금액에서 3년약정요금인(22천원)을 뺀 금액이 위약금이 되는건지
아니면 차월증감액,자동이체할인등등 포함해서 실제 청구되는 금액을 뺀 금액이 위약금이 되는건지요
즉 차월증감액도 약정할인은 아니지만 이익발생이니까 뱉어내야 하나요
2 .다이렉트 상품은 약정해지시 무약정기준 요금이 올레 인터넷 요금인 36000원인가요
아니면 어느요금이 기준인가요