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김혜숙 · 2016-08-17T13:19:06+09:00

안녕하세요~ 작년에 백메가 통해서 유플로 인터넷이랑 티비 전화 결합상품으로 교체했었습니다~ 그때 당시에 저희 아버지 명의로 신청을 했었는데요 오늘 문자로 제목: 건강하세요 [Web발신] 반갑습니다..고객님~^^ 인터넷 가입센터의 이혜영 입니다. 기존 엘지 인_터_넷이 3년약정중 1년되시어 그대로 계시면 아무런 혜택없이 요금만 비싸게 나머지 2년을 쓰셔…

김혜숙님 안녕하세요? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

우선 약 1년 전, 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 감사드리구요~!
또 이렇게 잊지 않고 다시 와주셔서 정말 고맙습니다~^~^

(아마 작년 9월 경, 게시판을 통해 제가 안내 도와드렸던 김혜숙님이신 것 같아용!)

# 1. 끄아... 인터넷 가입권유 문자(스팸/피싱)를 받으셨네요!

저희 백메가는 이와 같은 문자를 (즉 영업관련 문자를) 절대 보내드리지 않아요!ㅠ
백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님이시더라도
인터넷을 설치하신 후! 딱 필요한 필수 안내내용만 문자와 메일로 발송해드린답니다~!^.^

개통받으신 후 사용중에 불편사항이 없으신지를 묻는 메일링을 비롯하여,
스팸이나 피싱전화 주의사항 / 개통후 만 1년 경과 알림 / 3년 약정만료 알림 정도만 발송합니당~!

# 2. 아웃바운드 TM , 스팸, 피싱 광고가 참 많습니다ㅠ

우와, 참 쓸데없이 정성돋는 가입권유 문자네요~^~^ 생각보다 장문이구요!

만약 일반적인 가입권유 전화 (아웃바운드TM, 스팸전화)였다고 해도
일단 고객님 정보를 어디서(?) 사가지고 본인 동의도 없는 가입권유를 하는 자체가 나쁘고요!
뭔가 교묘하게, 이전에 가입하신 업체에서 보내는 것처럼 이야기를 유도하고 있습니다...ㄷㄷㄷ

문자 내용에서처럼 위약금 지원 및 사은품까지 드리는 것은 사실 말이 안된답니다.^~^
저렇게 진짜 지원된다면 그 업체는 진작? 망했어요...ㅋ

요즘 피싱 스팸 광고가 너무나 많은데다, 현혹되기 쉬운 조건을 내세우기에
이에 휘둘리기가 쉬우실텐데요..ㅠ 그냥 무시하시는 것이 상책이랍니다
아래 링크 글을 꼭 봐주시기 바랄게요! (이에 대한 메일도 5개월차에 받으셨을 것이에요~)

- 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^ (요즘 010 번호로도 많이 옵니다)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

# 3. 인터넷 개통후 만 1년이 경과한 후라면~?^~^

참고로 개통하신지 아직 만 1년이 안된 상태이실 것이에요~!
만약 해지하시고 타사로 갈아타시더라도 만 1년이 넘어서 해주셔야만 하구요~
(그래야 사은품 반납의무에서 벗어나거든요!)

만 1년이 넘은 13개월차에 그나마 위약금이 좀 낮아지기에, 해지시 부담이 조금 덜할테지만
그렇다고 무조건 갈아타시는 것은 아니될 말씀이랍니다!^.^

타사 가입조건이 더 훌륭한 경우 (폰결합 할인등으로.. 갈아탈만한 메리트가 있다면)
만 1년이 지난 후 갈아타셔도 좋을테구요!
타사로 폰결합을 왕창 하시는 조건으로 가입하시기 어렵다면
웬만하면.. 지금 상품을 유지하시되, 단, 해지신공 통해 혜택을 챙기시는 것이 정답이에용~*

1년 후 타사 가입은, 분명 요금도 올랐을테고, 신규가입 사은품이 위약금보다는 적을테니..
폰결합을 통해 요금할인을 낭낭히 받으실 수 있는 조건이 아니면?
굳이 타 통신사로 갈아타실 필요가 없어요! (게다가 설치비도 또 내셔야 하고요^~^;)

# 4. 어떻게들 알고 가입권유를 그렇게 하는 걸까요?

참고로 말씀드리자면, 사실 통신 쪽에 관련된 정보들은 굉장히 유출되기가 쉽습니다ㅠ
각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있기 때문에,
대리점 아르바이트 생들이나... 비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있죵
(심지어 우편정보를 통해서도 확인할 수가 있답니다ㅠ )

백메가에서는 가입이 완료된 이후에도 최선을 다해서 고객님들의 정보를 지키고 있지만..
본사나 다른 지역센터에서 유출을 한다면 가입이력이나 상황들을 모두 알 수가 있는 것이죠..ㅠ

심지어 본사에서 가입하시더라도 상황은 마찬가지입니다..
물론 양심적으로 일하고 계시는 분들도 굉장히 굉장히 많습니다만...
아쉽게도 이러한 일들이 비일비재하게 일어나고 있지요.. ㅠ

정말 안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해서 우리의 개인정보들은
중국과 여러나라에 각각 뿌려졌고... 구글 검색을 통해서도 확인이 가능하다고 합니다...!ㄷㄷㄷ
(통신사 회장이라고 하더라도 이러한 개인정보 유출은 피할 수 없는 상황이지요..ㅠ)

그렇기에 요즘 (특히 최근 부쩍 더 많아진 느낌이...)
스팸업체에서, 이렇게 얻은 정보를 갖고~! 가입하신지 1년이 될 무렵이나 (요즘엔 6개월도..)
혹은 3년 약정이 만료되는 시점에 혹할 만한 조건의 사기성 문자나 전화를 드리는 거에요~!

# 5. 마지막으로 안내 말씀을 또 덧붙이자면~^~^

부디 피싱과 스팸으로부터 자유로운 날이 왔으면 좋겠습니다!
(근데 과연 자유로운 날이 올지 의문이...ㅠ 저도 하루에 수차례 이런 전화들을 받아요ㅠ
꼭 스팸차단 어플 (후후 등..)도 깔아서 사용하시고요~^.^

만약 타 통신사로 가입하시는 조건이 궁금하시다면~? (결합할 폰이 있을 경우만 추천)

① 개통후 만 1년이 지난 후! LG 본사로 전화하셔서 해지위약금을 알아봐주시구요~!
② LG 유지시 혜택도 들어보시구요 (위처럼 LG본사로 해지신공을 쓰시면 되겠지용~)
③ 타사로 결합가능한 폰이 있다면 결합할 폰 요금제 이름을 전부 알려주심 되겠습니당~*

해지신공에 대해서 잘 모르시겠다면, 아래 링크를 한번 봐주시면 알기 쉬우실 거예용~^~^

- 가입한 지 1년이 막 지나셨으면? 뜻밖의 해지신공!
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2

만약 나중에 이번 건과 또다른 멘트로 현혹하는 스팸/피싱 문자나 전화가 오더라도
이 부분 미리 아시고, 걸려들지 않도록 예방하셨으면 하는 마음에 자세히 안내드렸구용~*

그럼 답변이 좀 길어졌지만,
이번 뿐만이 아니라 앞으로의 위험까지도 예방하시는 기회로 삼아서
이런 전화나 문자가 오면 바로 무시해주시기 바랄게용~!

글구 언제든 문의사항이 생기시거나 백메가 도움이 필요하심 바로! 저희 백메가로 와주세요~!^~^

답변이 도움이 되었음 좋겠네용! 바로 백메가를 찾아주셔서 정말정말 고맙습니다~~♥.♥

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