이번에 이사 왓는데 기존 살더 명의자 이름으로 kt 가입 되어 있더군요.
명의자로 되어 있는 분 연락 및 문자도 응답없고 어떻게 가입 취소 해야할지 막막하네요.
고객 유지 차원에서 일부러 까다롭게 구는 것도 같고.
백메가 많이 이용해 왔지만 이번처럼 답답한건 처음입니다.
취소 방법과 인터넷과 와이파이만 이용하는데 추천 부탁드립니다.
백메가
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원래 명의자만 취소 가능한가요
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오! 안녕하세요 ^_^ 취록님~!
운영진 김사라
백메가 상담원 김사라입니다~
문의주셔서 감사드립니다~♡
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허걱.. 문의주신 내용을 모두 꼼꼼히 읽어보았는데요...!
이번에 취록님께서 이사가신 곳에..
기존에 거주하시던 분께서 KT 인터넷을 이미 사용하셨었군요!
그 분께서 이사하시면서 이전설치를 하셨다면
문제없이 신규가입이 가능하겠습니다만..
현재 그대로 방치되고 있는 상황이기 때문에
본사에서 접수가 들어가지 않는 상황인 것 같습니다 ㅠ
이사오실 때 많이 겪으시는 상황입니다만..
취록님께서는 이 전 거주자분과 연락이 닿지 않아서 정말 답답하셨겠어요... ㅠㅠ
헌데.. 본사에서도 편법가입을 조심하고 있기 때문에
같은 주소지에서는 명의를 변경하시더라도 가입접수를 받지 않고 있습니다...!
또한 대리점에서는 본사에서 받아주지 않으니 접수를 도와드릴 수가 없구요 ㅠ
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그러나 염려마세요 ^_^~!!
명의가 다르시다면 설치가 가능합니다!
다만, 동일 주소 가입이시기 때문에
"이사를 오셨다는" 소명 서류를 제출해주셔야 합니당~
즉, 전입신고된 등본을 필히 첨부해주셔야 하죠 :)
백메가나 다른 대리점을 통해서 가입하시기 원하신다면
이 서류만 첨부해주신다면 문제없이 가입을 도와드릴 수 있답니당 ^_^
그런데 혹시나 전입신고를 하시지 않으신 상태라면....
아쉽게도 백메가와 같은 대리점을 통해서는 접수가 불가능하고,
본사를 통해서만 가능합니다~!
이 점 꼭 유의해주세용 ^^
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그럼 댓글로 전입신고를 하셨는지 여부와
서류를 함께 첨부해주실 수 있는지를 말씀해주세용 :D
가능하시다면, 제가 이어서 KT 신규가입 요금과 혜택 안내
꼼꼼하게 도와드리겠습니다 ^_^
댓글 부탁드리옵니다~♡ 취록님!
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