해지 정산서 조언 부탁드려요 ^ㅁ^/

로넴 · 2016-08-22T16:43:46+09:00

오늘도 수고 많으시네요~ 요즘 날이 더워서 그런지 모두들 작은 일로도 민감해져서 금방 짜증내는 사람들이 많아졌지만 웃음을 잃지 않는 대표님 사진보며 정중히 조언 글 작성합니다. ㅎ 집에서 사용량이 많이 적어진 인터넷과 티비 상품을 해지하려고 하는데요~ 사용기간은 1년이 넘었구요. 상담원과 통화해보니 생각보다 위약금액이 많아서 유플에서 제게 해지방어 차…

로넴
2016.08.22 16:43

조회 1,745

안녕하세요, 로넴님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

저희 대표님 미소에 반해서(?)
백메가까지 찾아와주시게 되었군요~! +_+
믿고 문의주셔서 감사드립니다~!

허걱! 그런데.. 사용기간이 1년 조금 넘은 듯 한데
해지 시 위약금을 보고 많이 당황스러우셨겠어요;;;
우선 하나씩 짚어가면서 설명드리겠습니다~!

1. 사은품 위약금 존재

엇! 처음에 100메가급 인터넷으로 가입신청하고
중간에 기가급으로 업그레이드하신 건가요?

혹~시 와이파이 공유기도 중간에
기가급으로 업그레이드 한 것이 아닌지요~?

아니면 중간에 상품을 추가하신 것이 아닐까 싶어요;;

개통한지 1년이 지난 후에는
사은품 반납(환수)을 하지 않아도 되어서
"사은품위약금" 이 없어야 하는데
약 5만원이 부과되어서 조금 이상합니다^^;

아마 중간에 기가급 인터넷으로 업그레이드 하시면서
추가 사은품을 받으신 것이 아닐까 하는 느낌이 들어요^^;;

추가 사은품을 받은지 1년이 지나지 않았다면
해지 시의 인터넷 개통 시점과 무관하게
사은품을 반환하셔야 하거든요ㅠ

2. AP(공유기) 이슈

LG인터넷과 핸드폰을 결합하시어
인터넷 또는 핸드폰에서 추가로
요금할인을 받고 계신가요~?

LG는 타통신사와 달리 특이하게도
핸드폰 결합 시에 공유기 필수인데..

이에 해당되지 않으신다면
굳이 공유기를 임대할 필요가 없거든요^^;

이와 관련된 좋은 정보가 있으니 찬찬히 봐주시겠어용? ♡

- (╭☞• o• )╭☞ 와이파이공유기 구입 VS 임대:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960

해서, 핸드폰 결합으로 요금할인을 받느라
자동으로(?) 임대받아 공유기를 사용 중이신 건지?

핸드폰 결합 안 되어 있는데 따로 임대받아서
사용 중이신건지도 확인이 필요합니다 +_+

3. TV 위약금

"1번"에서 살짝 말씀드렸는데요~
혹~시 인터넷만 가입해서 이용하시다가
TV를 중간에 추가 가입한 것이 아니신지요~?

인터넷 위약금에 비해 TV 위약금이 너무 적습니다;;;

즉, 인터넷과 TV해지 시의 위약금 갭이 많이 커서
중간에 추가로 가입한 것이 아닌가~싶습니다 +_+

이용하는 상품은 개통 시점에 약정기간이 따로 적용되기에
중간에 추가 했다면 인터넷과 TV의 약정기간이 달라지거든요~!

음.. 요금 고지서 상으로 문제는 없어보이는데요..
정확한 정황 사정에 따라 위약금이
조금 달라질 수 있습니다~!

정황 사정이라는 것은,

1) 인터넷을 중간에 기가급으로 업그레이드 했는지?

2) TV를 나중에 추가 가입한건지?

3) LG핸드폰을 결합해서 공유기를 자동으로(?) 임대받은 건지?

위에 세가지를 말합니다 +_+

위약금은 약속한 기간을 채우지 않았으니 그동안에 할인받았던 요금을
다시 내놓으라~하는 것이 모~두 위약금이 되어
사용기간이 길어질수록 커지기에
해지를 염두에 두고 계시다면 최대한 빨리 확인해보는 것이 좋아요~!

제가 말씀드린 세가지에 대해 댓글 남겨주시면
좀 더 자세히 설명드리겠습니다~!

그밖에 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 함께 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다~~♡

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