안녕하세요 작년 추석즈음
백메가를 통해 lg 인터넷 티비 결합 가입했던 사람입니다~
오늘 lg쪽에서 핸드폰 번호로 전화가 왔는데
법이 바뀌었다면서
3년 약정 힘드니
2년 정도 하고 sk로 갈아탔다가 다시 하라는 내용을 들었는데요
위약금 다 내줄거고 사은품 주겠다고...하는데
본인을 상담원이라고 하고요
이런거 믿을 만하나요 ㅠ
백메가
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lg 쪽에서 전화가 왔는데요
댓글
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- 조회 1,898
전체 댓글
3개
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오~ 서울시님~
운영진 강은하
닉네임이 어디서 본것 같아;;
클릭을 해보니 한시간전 제가 답변을 도와드렸던
닉네임과 내용이 동일하여 답변 드려요^ㅡ^
질문을 남겨주시고 글을 찾지 못하셔서 다시 남겨주신거죠?^ㅡ^;;;
동일한 질문이라 답변 드렸던 내용을 링크로 남겨드립니다
링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=132740
다시 한번 요약해서 말씀드리자면
안내받으신 전화는 100% 스팸업체의 피싱전화입니다;;
예전에는 1년마다 갈아타면 사은품을 주겠다는 형식이였는데
이것이 안먹혀서인지 바뀌지도 않은 법이 변경되었다며...
약정기간까지 속이네요;;
약정은 변경된 것이 없구요 단기약정이 존재하긴 하지만
단기약정은 핸드폰 결합도 되지 않고 월요금이 비싸요;;
그리고 단기약정은 본사 권한이기에 본사로만 신청이 가능하구요
절대 달콤한 말에 속아 넘어 가시면 아니되옵니다
위의 링크에 자세하게 답변 도와드렸으니 확인 부탁드려요^ㅡ^ -
아 죄송해요 ㅜㅠ 제가 일하면서 쓴거라 또 남겼는지도 모르고 ㅜㅜ
서울시
안그래도 처음에 주민번호 앞자리하고 계좌번호 물어보길래 답해버렸어요ㅠㅠ
뒷자리까지 묻길래 생각해본다고 하고 끊었는데...
이거 어떡하죠 ㅠ -
@서울시서울시님~
운영진 강은하
일하면서 작성해주셨던 글이였군요^ㅡ^;;;
아쿠.. 업체에서 주민번호 앞자리와 계좌번호를 물었는데 답을 ㄷㄷㄷ 했군요
주민번호 앞자리만 알려주신거죠?
그렇다면 정말 다행입니다 뒷자리까지 알려주셨다면 문제가 되겠지만
주민번호 앞자리와 계좌번호로 어떻게 할 수 있는 것은 없습니다
다음번에 이런전화가 온다면 망설이지 말고 끊어주세요;;;
피싱업체들이 요즘 너무 극성인데..
고객들이 피해보지 않게 나라에서 해결방안을 마련해줘야 하는데;;
그러지 못하고 있는 것이 안타까운 현실입니다
피싱은 개인이 조심해야 할 수밖에 없어요
그러니 달콤한 말에 절대 현혹되지 마시구요
또 이런전화를 받게 되어 고민이 될때는 꼭 백메가에 찾아주셔서 문의주시면 감사하겠습니다^ㅡ^
답변이 도움이 되셨길 바랍니다
바쁘신 와중에 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려요
좋은하루되세요~
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