안녕하세요~ 작년추석즈음
백메가를 통해 유플러스 인터넷 티비 결합했던 회원입니다!
오늘 전화가 와서 받아보니
법이 바뀌어서 3년약정인걸2년만해도 되고..
잠시 sk에 있다가 가시면 되는데
사은품 주겠다는 소리와 위약금도 해결해주겠다고 하는데
이게 당최 무슨 소리인지 알수있을까요ㅜㅜ
본인이 판매상담원이라고 했거든요..
백메가
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lg 쪽에서 전화가 왔는데요
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전체 댓글
1개
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반갑습니다 서울시님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
백메가에서 작년 추석즘 LG인터넷을 가입해주신 고객님이시군요~
인터넷은 불편함 없이 잘 사용하고 계시죠?^ㅡ^
헉;; 그런데 오늘 전화가 한통왔는데
법이 바뀌어서 약정이 3년에서 2년으로 변경되었다고
남은 약정에 대한 위약금을 내줄테니 SK로 변경하라고 안내 받으셨군요
일단 오해하실까봐 먼저 말씀드리겠습니다
백메가는 아웃바운드 TM전화를 절대 하지 않습니다
그러니 전화를 받으신 곳은 백메가가 아닙을 확실히 말씀드립니다!
백메가에서는 1544-5823이라는 대표번호만을 사용하고 있답니다
오해하지 않으셨으면 좋겠습니다
"저번에 가입을 도와드렸던 업체인데..." 라고 하거나, 직영점이라고 하면서
거짓으로 고객님들을 현혹시키지만 절대 넘어가시면 아니되옵니다... (010 번호로도 전화가 많이 와요)
참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
전화받으시고 가입진행을 하시진 않으신거죠~?!
절대 하시면 안되요!
이 사기성 피싱전화에 걸려들지 않고, 백메가로 문의 먼저 주신 부분에
감사인사드립니다^ㅡ^
이놈에 피싱전화때문에 미치겠네요 ㅠㅠ
이번달만해도 서울시님과 동일한 문의가 많았답니다;;;
받으신 전화는 100% 스팸업체의 피싱전화입니다;;
요즘 워낙 불경기이다보니 피싱전화가 더 활발한 것 같아요
문의주시는분들과 같은 내용인 것을 보아
요즘 패턴이 약정기간이 줄어들었다, 위약금을 내주겠다
1년마다 갈아타때마다 사은품을 주겠다로 하고 있나봐요
기존에는 1년마다 사은품을 주겠으니 갈아타라는 형식이였는데요
이 방법이 가장 흔하게 겪으실 수 있는 피싱수법이고
이수법이 잘 먹히지 않으니 이제 약정기간이 1~2년으로 변경되었다고까지...;; 거짓말을 하네요
참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
링크를 클릭하여 보시면 하만님은 사례1에 해당하는 피싱전화를 받으셨습니다
약정부분에 대해 말씀드리면
물론 단기약정도 있지만 무약정~2년약정은 본사권한이기에 본사를 통해서만 가입이 가능합니다
그리고 단기약정은 핸드폰 결합이 되지 않기에 요금할인을 받아 저렴하게 사용하기 위해서는
3년약정으로 가입하셔야 하구요~
전혀 약정기간이 변경된 것은 없답니다;;
게다가 위약금을을 내주겠다니...ㄷㄷㄷ
일단, 위약금 대납 자체가 불법입니다.
대납은 법적으로 불가능하고요, 대납을 하려면 본인확인을 해야 하니
만약 된다고 해도 개인정보 도용이 됩니다. 위약금의 금액만큼 비용을 지불해주겠다는 의미라면
상관이 없겠지요~
그리고 분명 1~2년마다 갈아타면서 사은품도 주겠다고 하였을텐데요
3년약정으로 가입시켜 1년마다 갈아타게 한다면 그때마다 나오는 위약금은 어떻하나요?
가입을 진행하고 1년이 지나 갈아타실때 그 업체에서는
아마 "사은품을 지급받는 비용으로 위약금에 보태쓰라" 는 개념으로 안내를 했다고
발뺌하거나, 아니면 "위약금"에 대한 이야기는 재가입후 1년 뒤에 해지하실 때에
다시 가입해주시면 지원해드린다는 개념이었다~ 고 발뺌하겠죠.
그렇지 않다면 1년이 지난후 그업체는 사라지고 연락조차 되지 않을 확률이 매우 높구요;;
위약금도 내주고 1년마다 이동하면 사은품도 주겠다는데
혹하지 않을 사람은 없습니다
그렇지만... 달콤한말에 넘어가게 되면 아니되어요
이제 오늘과 같은 전화가 온다면 살포시 무시하시고 끊어주시면 좋을 것입니다
굳이 타통신사로 이동해야 하는 상황이 아니라면 남은 약정을 모두 채우시고
이동시에도 믿을 수 있는 곳에서 가입을 진행하시는 것을 추천드려요
제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
좋은하루되세요^ㅡ^
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