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같은 통신사에서 상품 해지 후 신규가입 건 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • Venom
댓글 9
  • 조회 2,221

안녕하세요?

제목과 같이 문의 드립니다.

 

현재 사용중인 상품은 KT 상품이며,

교체하고 싶은 상품은 KT의 기가콤팩트 상품입니다.

 

그런데 이런 경우 같은 통신사에서의 상품 변경인데,

그냥 변경을 하면 사은품 등을 받을 수 가 없는 것 같더군요. (설치비 등은 안 들겠지만) 

 

따라서 해지를 한 후 신규상품을 신청 하려 합니다. 특별히 문제가 없을 까요?

해지는 10월 말경 3년 약정이 종료 되므로 그때 가능합니다.

 

또한 KT 기가컴팩트 + TV 상품 주문 시 제공되는 사은품에 대하여 궁금합니다.

(현금만 원할 경우)

감사합니다. 

전체 댓글 9개
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 Venom님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다~!

    1. 현재 KT인터넷을 사용중이신데 10월에 약정이 만료되시면서
    KT기가콤팩트 인터넷으로 신규가입하길 원하시는거죠~?!

    그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
    다시 또 KT로 가입하길 원하신다면
    안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;
    본사로 요청해주셔야 해요~

    왜냐하면, 사용중인 인터넷 해지 후
    3개월간 동일통신사, 동일주소지로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
    불가하기 때문이예요..
    명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
    전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;


    그런데.. KT인터넷을 계속 이용하시려는 특별한 이유가 있으신가요?
    가족구성원 모두 KT핸드폰을 사용중이기에 인터넷과 핸드폰 결합하여
    요금할인을 받아 이용하시기 위함이라면 본사로 재약정하시는 것이 맞지만

    핸드폰 결합없이 사용중이거나
    가족구성원 중 타통신사 핸드폰을 사용중이라면
    차라리 약정만료 후 타통신사로 이동하여 사은품 혜택 누리시는 것이 이득입니다

    그러니 타통신사로 이동하실 계획이 있다면
    댓글로 가족구성원이 사용중인 핸드폰 통신사와 요금제를 알려주세요
    그럼 재설계 도와드릴께요~



    2. 재약정을 하실 경우에는
    KT본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^

    해지신공이란?
    해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
    "KT인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요

    참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
    해지방어팀으로 연결을 시켜줄꺼예요^ㅡ^

    "KT의 약정이 끝났다~ 다른 통신사들 알아보니 사은품도 많이 주는데
    내가 지금 KT를 재연장하면 어떤 혜택을 줄 수 있냐?
    타통신사랑 비교해 보고 싶어 그런다~
    내친구는 재약정하면서 요금할인도 받고 상품권도 받았다고 자랑하고 그러던데
    KT를 계속 이용한다면 나도 혜택을 좀 받고 싶다~~
    혜택이 괜찮다면 인터넷 속도 또한 500메가로 변경할 계획이다"

    이런식으로 말씀하시면서 상담원과 밀당해주세요^ㅡ^
    재약정이기에 신규가입때처럼 많은 혜택을 받긴 어렵겠지만
    상품권 단 얼마라도 받을 수 있으니~
    할듯 말듯 밀당하시면서 최대한의 혜택을 끌어내보시기 바랍니다~!


    백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
  • 회원님의 사진 Venom
    아 그렇쿤요. 특별하게 KT를 이용하려는 이유는 없습니다만 유선망은 KT가 좋다고 해서 그렇습니다.
    휴대폰도 3사 외 알뜰요금제라 큰 문제가 안 되구요.
    그렇다면 LG U+ 기가콤팩트(상품명은 다를 수 있으나 500메가 정도 망)로
    10월 말 경에 TV포함한 신규가입이 가능 할까요? 신규 가입 시 사은품(현금위주)도 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @VenomVenom님~!
    1. 핸드폰 결합없이 KT인터넷을 사용중이셨군요~
    3사 중 KT망이 가장 좋다라는 이야기에 KT인터넷으로 유지하시려고 하였던 거군요

    맞아요 한국통신시절부터 초고속 인터넷 망을 구축해온 통신사이기에
    대한민국 최대의 망 커버리지와 품질을 두루 갖추고 있죠

    하지만 LG와 SK인터넷 망 또한 설치를 희망하시는 장소에
    대칭형망으로 지원된다면 사용하시는데 전혀 문제 없을 것이니
    망조회를 하신 후 대칭형으로 지원되는 통신사로 이동하여
    사은품 혜택 누리시는 것이 더 이득이랍니다^ㅡ^


    2. 일단, SK와 LG 중 혜택적으로 더 좋은 LG로 가입시 조건을 안내드릴께요

    LG기가슬림(500메가) + TVG(UHD) 가입시

    - 월요금 : 27,500원 + 15,290원 = 42,790원
    - 사은품 : 37만원(상품권 7만원 / 현금 32만원)
    - 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원이 부과

    위의 요금은 3년약정 기준, 부가세와 셋탑박스 모두 포함되어 안내드렸답니다


    [ LG 와이파이 무료 임대 프로모션 ]


    LG에서 다시 TVG(UHD) 함께 가입해주시는 분들에게
    와이파이 무료 임대 프로모션을 진행중이랍니다 ^ㅡ^
    따로 임대비를 내지 않으셔도 되는 것이죠~!

    LG인터넷을 사용하시는 동안 쭉~ 무료로 임대가능하니 가입하실때
    와이파이 프로모션 귀뜸해주시면
    바로 함께 신청해주신답니다~!


    종합하자면,
    LG로 가입하셔도 문제 없는지 망을 확인하기 위해
    번거로우시겠지만 댓글로 정확한 주소지를 알려주세요

    [번지수, 아파트명, 동, 호수]

    댓글 남겨주시면 망조회 후 안내 도와드릴께요^ㅡ^
    답변 기다리겠습니다~
  • 회원님의 사진 Venom
    @강은하친절한 답변 감사합니다.
    주소는 서울시 마포구 공덕동 ***-**호 입니다.
    혹시 TV상품은 한가지만 있는건가요? 아니면 가장 인기 있는 상품인가요?
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @Venom1. 주소지 알려주셔서 감사드립니다

    일단, 알려주신 주소지로 SK와 LG 모두 망 조회를 해보았습니다

    SK : FTTH(대칭형) / 500메가 설치 가능
    LG : HFC(비대칭형) / 500메가 설치 가능

    이렇게 조회가 되었습니다;;;

    1) LG는 기가급까지 설치가 가능하지만 HFC망(광동축혼합망)으로 지원되어요
    HFC망은 전화선 기반으로 설치가 되는 것이기에... 최악입니다 ㅠㅠ
    절대 하시면 안되요 ㅠㅠ

    대칭형 광랜망으로 기가를 해야하는데 -> 이건 광동축혼합망을 억지로 끌어올린 것입니다
    절대 제 값주고 사용할 품질이 아니랍니다 ㅠㅠ

    100메가급 또한 설치하셔도 마찬가지예요;;
    사용하시면서 스트레스가 극에 달해
    컴퓨터를 부셔버릴지도 몰라요 ㅠㅠ


    2) 다행히 SK는 대칭형으로 지원되고 기가급까지 설치가 가능하긴 한데..
    거주하시는 관할지역설치센터에서 망은 열려 있긴 하나
    설치기사님이 직접 방문해보셔야 정확히 설치가능한지 여부가 판단이 된다고 하네요 ㅠㅠ

    조금 번거로우시더라도 SK인터넷으로 접수를 넣어보시고
    기사님 방문하여 확인해주시는 것을 추천드리고 싶습니다

    기사님 방문하여 설치불가라고 한다면 그자리에서 취소하셔도
    전혀 설치비, 방문비 등이 들지 않거든요

    일단, SK가 대칭형으로 지원된다고 하니 SK로 요금설계 재안내 해드릴께요


    2. 500메가로 SK인터넷으로 가입한다면 TV는 프라임TV(UHD)가 적합합니다^ㅡ^

    기본적으로 스마트플러스TV로 가입하지만
    500메가 인터넷으로 가입한다면 스마트플러스TV보다 더 많은 채널을 지원하는
    프라임TV로 가입하시는 것이 맞습니다

    그이유는 프로모션이 진행중이기 때문이랍니다^ㅡ^

    [프로모션 혜택]

    1) 인터넷 1,100원 + TV기본료 1,100원 추가 할인
    2) TV셋탑박스 1,100원 할인
    3) 기가와이파이 무상 임대

    이렇게 혜택이 주어져요~!

    그렇기에 스마트플러스 TV로 가입하시는 것보다 프라임TV로 가입하시는 것이 1,100원 더 저렴하게 이용하실 수 있어요^ㅡ^
    그러니 메인TV는 프라임TV로 가입하여 프로모션 혜택 받으시기 바랍니다


    3. 기가라이트(500메가) + 프라임TV(UHD) 가입시

    - 월요금 : 27,500원 + 19,800원 = 47,300원
    - 프로모션 혜택 : 인터넷 1,100원 + TV기본료 1,100원 + 셋탑임대료 1,100원 추가 할인
    - 이와 별개로 TV와 함께 가입시 대표자 핸드폰 4,400원 + TV기본료 1,100원 추가 할인

    그러므로 실제 지갑에서 나가는 체감요금은
    47,300원 - 3,300원 - 5,500원 = 38,500원이 됩니다


    - 사은품 : 35만원(상품권 15만원 / 현금 20만원)
    - 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원

    위의 요금들은 모두 부가세, 셋탑박스 포함된 요금이랍니다~!



    종합하자면,
    1) LG는 비대칭형으로 지원되기에 절대 설치 하시면 아니됩니다

    2) SK는 대칭형으로 지원되지만 기사님 방문해보셔야 정확한 설치가능여부가 확인이 된다고 하니
    번거로우시겠지만 접수를 넣으시고 설치기사님 방문요청하시는 쪽을 추천드려요^ㅡ^


    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요~
  • 회원님의 사진 Venom
    아, 네 알겠습니다. SK 확인 후에 넘어 가거나 혹은 KT를 유지 하도록 해야겠군요.
    즐거운 하루 되세요.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @VenomVenom님~!
    SK설치가능여부를 확인해주신 후
    가능하다면 SK로 넘어가는 쪽이 이득이죠^ㅡ^
    조금 번거로우시더라도 백메가로 접수하여 설치기사님 요청해주신 후
    SK로 가입할지 KT를 유지할지 선택해주시면 좋을 것입니다

    언제든지 제 도움이 필요하시다면 문의남겨주세요
    바로 달려와 궁금하신 점 모두 해결해 드릴께요^ㅡ^

    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
  • 회원님의 사진 Venom
    @강은하그럼 혹시 이번주 토요일이나 혹은 다른 일정에 SK기사님 설치 가능한지 확인 해도 될까요?
    제가 신청해야된다면, 어디서 하면 되는지요.
    꼭 집에 안 오셔도 상관 없다면 아무때나 상관 없지만, 들어오셔야 되면 가급적 토요일이 좋을 것 같습니다.
    아울러 약정은 10월말에 끝나기 때문에 신규가입은 그 이후에나 해야 될 듯 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @VenomVenom님~!
    설치기사님 방문요청은 접수(신규가입)을 해주셔야
    기사님이 설치를 위해 방문을 하시면서 확인이 가능해요^ㅡ^

    그렇기에 10월말에 현재 사용중인 인터넷 약정이 만료된다면
    약정만료되기 1~2주전쯤 백메가를 통해 접수를 넣어주세요^ㅡ^

    그럼 원하시는 날짜와 요일에 예약설치일자를 잡을 수 있구요
    그때 기사님 방문하여 설치가 가능하다면 그자리에서 바로 설치를 받으시면 됩니다

    만약, 불가능하다면 그자리에서 취소를 하시고 기존에 사용중이던 인터넷을 계속해서
    이용해주시면 되는 것이죠^ㅡ^

    그러니 약정만료 1~2주전쯤 백메가를 다시 찾아주셔서
    문의주시면 단계를 상세히 안내드릴께요~

    제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다^ㅡ^
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