모바일 상품권 재전송 문의 > 질문답변 : 백메가

시니리 · 2016-11-24T18:01:06+09:00

안녕하세요. 지난 10월 1일 Sk 인터넷과 Btv 개통하고 모바일 상품권을 문자로 받았는데 전화기 수리하면서 문자가 없어져서 사용할 수가 없네요. 문자로 재전송 부탁드립니다. 수고하세요.

모바일 상품권 재전송 문의

시니리
2016.11.24 18:01

조회 1,682

오! 안녕하세요 ^ㅇ^* 시니리님~!

한아름 상담원입니다!

얼마전에 백메가로 SK 인터넷 가입해주신 분이시군요 ^ㅡ^

제가 확인해보니 경기와 충청 두 군데에 가입해주셨던 것으로 조회가 됩니다!

계속해서 백메가 믿고 가입해주신 시니리님께 정말 감사드리옵니다~♥

앗, 그런데 이번에 휴대폰을 수리하시면서

저번 10월에 가입하셨을 때 수령하신 모바일 상품권이 삭제되었군요!

염려마세용 ^ㅡ^*

SK 본사로 요청을 넣는다면 몇번이고 재발송을 받으실 수 있습니다~!

신청하셨던 번호 (010-3***-6***)에서 변동은 없으신 것이죠!?

위의 번호로 모바일 상품권 문자메시지를 다시 재발송 받으실 수 있도록 조치하겠습니다!

앗.. 그런데 오늘 6시가 넘어 본사의 전산이 종료되었기 때문에

내일 중으로 신청을 넣을 수 있을 것 같습니다..!

내일 오전 SK 전산이 열리는데로 바로 요청을 넣겠사오니

염려마시고 부디 조금만 기다려주세요~ ^^

빠르면 내일 중으로, 늦으면 2~3일 안에 송신 받으실 수 있을 겁니다!

언제든 궁금하신 사항 / 문제점들 부담없이 말씀해주세요~~!!

빠르고 정확하고 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다~

그럼 평안한 오후 보내세용~! 시니리님~ ^^♥