안녕하세요.
궁금한 부분이 있어 문의 남깁니다.
작년 15년 10월 21일 백메가를 통해서 KT기가인터넷 + IPTV 3년약정 가입하였던걸로 기억하는데
1년이 지난 시점 곧 다가오는 16년10월 21일에
기존 기가인터넷을 (500 하프서비스로) 바꾸는 경우 저에게 돌아오는 위약금이라던가 이런것이 있을까요?
실제로 사용해보니 그닥 기가인터넷이 가성비 자체로 놓고봐도 메리트가 떨어져서요.
답변 부탁드리겠습니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
3년 약정 KT 기가인터넷 + IPTV 사용중입니다. 곧 1년이 되가는데
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1개
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안녕하세요, 조훈경님~?!
운영진 곽은정
백메가의 곽은정입니다^0^
오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
또다시 먼 발걸음하시어 문의주셔서 더욱 감사드립니다 +_+
이렇게 믿고 문의 남겨주신만큼
궁금증이 시~원하게 해소되실 수 있도록
차근차근 설명드릴게용 ♡＼(´▽ `)ノ♡
먼저, 상품을 개통한지 6개월(183일)이 지난 후에는
다운그레이드 하셔도 사은품 반납 등 위약금 문제가 없습니다.
즉! 지금 인터넷 상품을 500메가급으로 변경하셔도
전~혀 문제없으니 걱정하지 마시고 상품을 변경해주세요♡
KT 본사 고객센터(080-250-0600)에 전화하셔서
상품 변경을 하고 싶다고 말씀주시면
상담원분이 착~착 진행해주실 겁니당 +_+bb
그리고~ 한 가지 더 꿀팁을 드리자면요~!
인터넷을 개통한지 막 1년이 지났을 때
"해지신공"을 발휘해보는 것이 좋습니다!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지를 하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 이해가 쏙쏙! 되실 거예용^0^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
인터넷을 개통한지 1년 미만인 시점에서
해지신공을 하시면 할인반환금(그동안 할인받았던 요금) 뿐만 아니라
사은품 반납(환수), 설치비에 대한 위약금이 모~두 청구되어서
꽤 많이 부담되는데..
가입한지 1년이 지난 후에는 사은품 반납과
설치비 위약금이 없어서 그나마 부담이 조~금 줄어들 때라
본사에서 가장 적극적으로 고객님을 붙잡거든요 +_+
즉, "해지신공"을 발휘하기 좋은 시점이지요♡
해지신공을 할 때는 KT 본사 고객센터에 전화하시어
바로 해지하려고 합니다~라고 말씀하시지 마시고요,
아래와 같이 다시 말씀해주세요~!
"LG에서는 신규가입하면 사은품을 39만원 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까 고민중입니다.
만약에 KT를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."
하고 말이죠~^^
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요♡
해지신공을 발휘하시더라도
100% 혜택을 받을 수 있는 것이 아니라
본사의 내규와 상담원에 재량에 따라
달라질 수 있습니다..!
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+bb
부디 성공하셔서 조금이나마 혜택을
받으실 수 있기를 응원하겠습니다~~! ^0^
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편하게 말씀해주시고요~!
이용하시다가 다른 궁금증이 생기시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 문의 남겨주세요 +_+bb
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다~!
그럼..! 조훈경님~~! 즐거운 불금 보내세요~♥
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