tv 셋탑박스 설치하고 싶은데 어떻게 해야하나요 ?
OTV15 이걸로 설치하고 싶은대
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
셋탑박스 설치하고 싶은데 어떻게 해야하나요 ?
댓글
1
- 조회 1,334
전체 댓글
1개
-
셋탑박스설치님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
오! 이번에 OTV 15 상품으로 IPTV를 가입하고 싶다는 말씀이시지요~?
IPTV상품을 OTV 15로 원하신다면, 여기에 셋탑은 일반셋탑, UHD셋탑 중 선택하시게 될테고
그에 따라 상품 요금도 달라지게 되는데요~!^^
그런데 현재 정확히 어떤 상황이신지를 알 수가 없어서,
위의 문의만으로는 정확히 안내드리기가 어려운 상황이랍니다~ㅠㅠ (흑흑)
1.
혹시.. 이미 KT인터넷을 사용중이신가요?
그렇다면 지금 상태에서 IPTV를 가입하시는 것은 "상품 추가" 가입이 되어요~!
그리고 상품 추가 및 변경에 관해서는 오로지 본사로만 신청하여 진행하실 수가 있답니다~
즉, 저희가 가입을 도와드리지는 못하는 것이지요..ㅠㅠ
이 경우라면 바로 KT본사로 전화하셔서 IPTV를 신청해주시면 되고요!^^
다만, IPTV가 설치된 시점부터, IPTV는 따로 3년 약정이 시작될테니,
아쉽게도, 기존 인터넷과는 약정기간에 갭이 생겨서 약정관리는 다소 불편하실 것이에요.ㅠㅠ
2.
인터넷은 다른 통신사를 사용중이신데 KT IPTV만 설치하시는 것이거나,
인터넷 없이 그냥 KT의 IPTV만 설치하고자 하시는 것이라면?
이 역시도 KT본사로 직접 신청을 해주셔야 한답니다~!
저희 백메가는 "인터넷 가입"을 기본으로 하고 있어서 "인터넷 + IPTV" 이렇게 같이!
가입하시는 경우에만 신규가입을 진행해드릴 수가 있고요~!
또한 만약 이미 KT인터넷을 사용중이신 상황이시라??
이를 해지하시더라도 다시 동일통신사 (KT)로 신규가입을 진행해드릴 수가 없기에...(또르르)
어차피 저희가 다시 KT로 가입진행을 해드리는 것 자체가 불가하고요~
3.
즉! KT인터넷을 사용하시지 않는다는 (최근 3개월 이내까지 사용하지 않았다는) 전제하에!
KT로 "인터넷 + IPTV" 두가지를 신규가입하시는 경우에만
저희가 신규가입을 진행해드릴 수 있답니다~!
이 경우라면 언제든 가입신청을 해주시면 저희가 바로 진행을 해드릴 수 있고요~^^b
(가입 후 설치까지는 최소한 2~3일은 소요되는 점도 미리 참고해주시면 좋겠네요~)
그리고 참고로 IPTV의 셋탑은 UHD셋탑이 최고인데요!
UHD셋탑 설치가 가능하려면, 사용하시는 TV에 HDMI단자가 있어야 한답니다~
그리고 설사 단자를 지원하더라도, 설치환경에 따라서
OTV설치 및 UHD셋탑 설치 차제가 불가한 경우가 있을 수 있어요. (신호가 약하거나 하면요)
따라서 위의 내용을 모두 참고해주시고, 현재 어떤 상황이신지 말씀해주시면
보다 정확히 안내 도와드릴 수 있을 것이고요~!
댓글로 이에 대해 말씀해주시면, 제가 바로 달려와서 우선적으로 안내드리겠습니다~!
(댓글을 등록해주시면 저희가 바로바로 알 수 있거든요~^^b)
그럼 댓글 통해서 다시 뵐 수 있기를 바라고요~
오늘도 기분 좋게 새로운 한 주를 시작하시기를 바랄게요~ 문의주셔서 감사합니다~♡
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다