SKB>SKT 이동 관련 > 문의게시판 : 백메가

필필 · 2016-11-09T14:30:43+09:00

금년 6월 백메가에서 SKB개통하였습니다. 오늘SKT에서 전화와서는 SKT로 이동하면 휴대전화비에서 2만원할인된다고 권유하던데 위약금 감안하고 SKT로 변경해도 되는지? 가입시 받은 사은품은 어떻게되는지요?

SKB>SKT 이동 관련

필필
2016.11.09 14:30

조회 1,709

안녕하세요, 필필님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
또다시 백메가에 먼 발걸음 하시어
이렇게 문의 남겨주셔서 더욱 감사드립니다♡

엇!? 말씀주신 내용을 보아하니
SKT 본사에서 아웃바운드 전화가 온 듯 한데요..

현재 인터넷을 100메가급으로 이용 중이시라면
결합할 핸드폰이 여러대이고, 고가 요금제를 사용 중이셔도
핸드폰 요금에서 총 2만원까지
할인 혜택을 받기 어려운데.. 조금 이상합니다^^;

어디에서 가입하시든지 동일한 조건이라면
월요금과 할인 요금 혜택도 동일하거든요;;

해서, 본사 권한으로 추가적인 혜택을 주는 것이 아니라면
과장된 안내일텐데.. 조금 번거로우시더라도
정확히 확인해보심이 좋을 듯 합니다.
돈 문제는 매우 중요한 문제니까요 +_+

또한~! SKB와 SKT는 같은 SK인터넷 망을 사용하고 있지만
상품판매사가 다릅니다. (즉, 별도의 회사랍니다^^;)

그렇기에 지금 해지하시면 신규가입으로 받았던
사은품 반납(환수)과 위약금 부담이 있어요ㅠ

인터넷을 개통한지 1년 미만인 시점에서 해지하시면
사은품 반납 뿐만 아니라 할인반환금(그동안 할인받았던 요금),
설치비에 대한 위약금이 모~두 청구되거든요..ㅠ

설치비는 3년 약정 가입자분들을 위해
원래의 비용보다 저렴하게 청구된 것이기에
개통 1년 미만에 해지하시면
이에 대한 위약금도 부과된답니다^^;

그런데.. 위약금은 가입 당시의 프로모션 적용 여부,
가입과 해지 시점 등에 따라 천차만별이어서
SKB 본사 고객센터(080-8282-106)를 통해
확인해보시는 것이 가장 정확합니다~!

해지 시 위약금을 확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
상황에 따라 천차만별이라 정확치가 않아서요ㅠ

위약금 확인 후에 얼마인지 말씀해주시면
어느 쪽을 택하는 것이 이득일지 착~착! 설계드릴게요♡

또한..! SKB -> SKT로 이동하는 것은
백메가에서 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
본사를 통해 해주셔야 해요~! (본사에만 권한이 있어서요ㅠ)

해서, 추가적으로 어떤 혜택을 받을 수 있는지도
SKT 본사 고객센터에 여쭤봐주셔야 합니당ㅠ

음.. 필필님께서 기존 상품을 유지하는 것이 좋을지,
위약금을 감안하더라도 SKT로 이동하는 것이 이득일지
착~착! 설명드리고 싶은데요...

말씀주신 내용만으로는 정보가 부족해서
설계드리기가 어렵습니다ㅠ
그러니 아래 네가지에 대해 알려주시겠어요~? +_+

1) 가입하신 상품은 무엇인가요?
(ex: 100메가급 인터넷+스마트플러스TV (UHD) 이런 식으로 알려주세요^^)

2) SKB 상품 해지시의 위약금은 얼마인가요?

3) 사용 중이신 SK핸드폰은 총 몇 대이고,
각각의 정확한 요금제 이름은 무엇인가요?

4) SKT로 이동 시 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?

이렇게요~ㅎㅎ
댓글로 답변 남겨주시면 모~~든 상황을 고려해서
좋은 선택을 하실 수 있도록 최적의 설계를 드리겠습니당♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 이렇게 문의주셔서 감사드려요 +_+

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