sk 재약정 문의드립니다 :) > 문의게시판 : 백메가

손오공 · 2016-10-24T21:41:01+09:00

안녕하세요! 작년 백메가의 도움을 받아 좋은 플랜으로 인터넷을 신청했었습니다 :) 이번엔 친구네에 도움을 주려고 하는데요! 궁금한 점이 있어서 문의글 남겨봅니다 ㅎㅎ 1. 우선 친구집은 가족 4명 휴대폰이 skt이구요. 2. 인터넷+IPTV+집전화를 SKB로 사용하고있고 13년 7월에 가입해서 현재 약정이 만료된 상태입니다. 인터넷은 T_스마트스피드…

안녕하세요, 손오공님~?!
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주시고, 또다시 먼 발걸음(?)해주셔서
정말 감사드립니다 +_+bb

이번에는 친구분을 위해서 인터넷 상품에 대해
더 잘 알고 계신 손오공님께서 직접 문의주신 듯 한데요,
친구분께서도 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 말씀드리겠습니당^0^

1. 핸드폰 결합이 최고~!

오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.

즉! 보통 3년이라는 약정기간동안 요금할인을 받는 편익이
사은품 혜택보다 커서 사은품이 좋은 통신사 가입이
꼭 정답은 아닌 것이죠;; +_+

해서, 가족분들의 핸드폰 상황에 따라서
인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..

결합할 타통신사의 핸드폰이 없고
SK핸드폰을 쭉 유지할 예정이시면 -> SK재약정이 이득!

2대이상 번호이동을 할 수 있거나
핸드폰 약정기간이 1년 미만 남아있으면 ->
타통신사 신규가입이 이득이에요♡

2. SK의 결합상품

말씀주신 내용을 보아하니 가족분들께서
SKT의 "온가족무료" 결합상품으로 핸드폰 4대를 결합하시어
인터넷을 무료로 이용 중이시겠군요~!

이 결합상품으로 핸드폰 4대를 결합하면
집전화를 매월 250분 무료로 이용할 수 있거든요ㅎㅎ

엇! 그런데.. 친구분께서 핸드폰 요금에서
할인받기를 원하시는 이유가 어찌 되시나요~?

8월 1일부로 결합상품이 대격변(?)하면서 새로 등장한
"온가족플랜" 결합상품으로 변경하시면
인터넷과 핸드폰 요금에서 할인 혜택을 나뉘어 받을 수 있는데..

가족분 중에 고가 요금제(밴드 3.5G 요금제)를 사용하는 분이 없으면
기존 결합상품을 유지하는 쪽이 더욱 이득이거든요~!

게다가 이 결합상품은 집전화 250분 무료 혜택을
받을 수 없습니다ㅠ

3. SK재약정을 하신다면?!

1) 가입기간이 꽤 되어 친구분 댁에서
아마 TV상품을 구형 상품으로 이용 중이실텐데요~
이번에 변경하시어 이용하시기를 권유드립니다 +_+

현재 가장 대중적으로 이용하는 TV상품은
"뉴스마트TV (UHD)" 인데요,
이 TV상품에 대해 좀 더 자세히 설명드리자면..

"뉴스마트TV"라는 것은 TV상품명을 말하고요,
약 168여개의 채널이 제공되는 가장 대표적인 상품이에요~!

그 옆에 적혀있는 "UHD"라는 것은
TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 기기의 종류랍니다.

신형인 UHD셋탑박스는 이전에 출시한 셋탑박스와 성능차이가 큽니다ㅎㅎ
성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있지요.

예를 들어, TV시청 중에 채널을 넘길 때 바로바로 채널이 넘어가지 않는다면
답답함을 느낄 것이고, 이로 인해서 만족도가 떨어지게 되겠죠?
(TV채널이 바로 안 넘어갈 때 저만 답답해하는 것은 아니겠죵^^;)

아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만..
성능 차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용하는 것이 최고랍니다♡

2) 재약정은 백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
잘 알고 계시듯이 SKT 본사를 통해 해주셔야 합니다.
(상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있기 때문이죠;;)

이렇게 해서~! SKT 본사 고객센터(080-011-6000)에 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세요 +_+

"가입한지 오래되어 사용중인 TV상품이 너무 구형입니다.

현재 '뉴스마트TV' 이라는 상품이 시판되어 있고,
셋탑박스도 신형인 'UHD형' 이 나오면서
엄청난 성능 향상과 인터페이스의 발전이 있다고
이웃(?)에게 들었습니다.

이렇게 TV상품을 바꾸면 부가세를 포함한
월요금이 얼마가 될지 궁금해요~

LG에서는 신규가입하면 사은품을 39만원 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까도 고민됩니다.

만약에 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있나요~?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.."

하고 말이죠~^^
그러면 SKT 본사 상담원분이 이에 대해
착착 설명드릴 것이에요 +_+bb

재약정 시 혜택은 100% 받을 수 있는 것이 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다^^;

본사 내규라는 것은 실적이 안 좋으면
가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,

실적이 좋다면 지원해드릴 수 있는
혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요ㅎㅎ
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

만~약에 추가 요금할인이나 사은품 혜택을 받기 어렵더라도
핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 너무 좋으니
너무 슬퍼하지 말아주세용^^;;;

부디 조금이나마 친구분께서 요금할인이나
상품권 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+

답변이 다소 길어졌는데요^^;;
정리해서 말씀드리자면,

1) 친구분의 가족 모두 SK핸드폰을 쭉 유지할 예정이라면 -> SK재약정이 이득!

2) 2대 이상 번호이동을 할 수 있거나 핸드폰 약정기간이 1년미만 남아있다면 ->
타통신사 신규가입하는 것이 이득이에요 +_+

3) 재약정을 하신다면 TV상품 변경과 함께
사은품 혜택을 받고 싶다고 말씀해보시기를 권유드려요~!

혹~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 부담없이 말씀해주시고요,

꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기신다면
언제든지 오늘처럼 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다 +_+

백메가를 믿고 이렇게 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다♡
그럼.. 손오공님~! 오늘도 행복한 하루되세요^0^

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