1년 전에 백메가를 통해서 KT인터넷과 인터넷TV를 신청하고 설치를 받았습니다.
작년 11월 3일에 설치받고 이제 1년이 지났으니 처음으로 해지방어를 시도해보려고 합니다.
얼마 전에 백메가에서 해지신공에 관한 문자가 왔는데요, 링크를 타고 들어가서 읽어보니 인터넷과 모바일이 묶여있는 사람은 해지신공을 하지말라고 안내되어있네요.
저는 현재 인터넷 + TV 2대 + 집전화 + 모바일 2회선 이렇게 묶여있는 상태인데요, 1년이 막 지난 지금 시점에 해지신공을 할 수 없는건가요?
해지부서에 전화해서 위약금이 얼마인지 물어보고 다른 통신사로 옮기면 이러한 혜택이 있는데 내가 옮기지않고 계속 쓸 경우에 어떠한 혜택을 받을 수 있는지 물어보면서 해지방어를 시도해 볼 수 있을까요?
