문의좀 드립니다.. > 질문답변 : 백메가

쿠쿠 · 2017-01-02T17:00:06+09:00

Kt인터넷 +티비 가입자인데요.. 혹시 현 사은품 16+2해서 18로 들은것같은데.. 가입자 양**입니다.. 저번주에 입금된것같은데 16이 들어와서요..

문의좀 드립니다..

쿠****
2017.01.02 17:00

조회 2,109

안녕하세요, 쿠쿠님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

허걱..! 어찌된 일인지 바로 확인해보니
사은품이 16만원으로 잘못 기재되어
2만원이 미지급된 것으로 확인되었습니다ㅠ

접수할 때 잘 체크했어야 했는데..
사람이 하나하나 등록해서 하는 일이다보니
간혹 이러한 일이 생기기도 합니다.

최대한 아무런 문제 없이 일사천리로 흐뭇하게
일처리를 해야 될텐데.. 정말 죄송합니다ㅠㅠ

누락된 사은품을 빠르게 지급해드리기 위해
접수팀에 내용 먼저 전달했는데요..

오늘 지급받으실 수 있도록 하고
쿠쿠님께 어찌된 일인지 바로 연락드렸다는
피드백을 받았습니다 +_+
이해해주셔서 정말 감사드려요ㅠ

그나저나.. KT상품을 개통받으신지 약 1주일 정도 되었을텐데요,
개통받으신 상품은 문제없이 이용 중이신가요?

혹시 이용하시다가 작은 불편함이나 궁금증이 생기시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!

백메가에서 도움이 될 수 있는 내에
최선을 다해 도와드리겠습니다♡

그럼.. 쿠쿠님~~! 이번주도 행복한 한 주 보내시고요,
새해 복 많~이 많이 받으세요 +_+