7월쯤인가 백메가에서 kt인터넷 tv 신청해서 잘사용하고있습니다 현재 8월부터인가 없어진 가족결합(3인)으로 인터넷무료로 사용하고있는데 이번에 휴대폰을 바꿔야해서 통신사도 바꾸면 결합상품에 문제가생기나요?
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안녕하세요~? 루루03님^-^*
운영진 이소영
저는 백메가의 이소영이라고 합니다. 만나뵙게 되어 반가워요♥
루루03님께서는 저희 백메가를 통해 가입해주신 분이군요~!
백메가를 통해 가입해주셔서 너무너무 감사합니당!
이번에도 최선을 다해 답변드릴게요♥
현재 핸드폰 변경을 예정에 있으시네요~!
그렇다면 상황이 몇가지로 나뉩니다^-^*
하나씩 짚어가며 차근차근 답변 도와드릴게요♥
1. KT를 유지할 경우.
1) 기기변경
기기변경은 말그대로 통신사와 핸드폰번호를 유지하고
핸드폰 기기만 바꾸는 경우를 얘기하는데요^-^
(예를들어, 삼성핸드폰을 쓰다가 -> 아이폰으로 바꾸는 경우!)
기기변경을 하는 경우에는 결합이 깨지지 않습니다^-^*
2) KT로 신규가입 하는 경우
핸드폰 번호와 기계가 모두 변경되고,
결합에서 제외되지만 -> 다시 결합이 가능합니다~!
이 경우에도 결합은 깨지지 않아요^-^*
2. 통신사를 변경할 경우
7월쯤 가입하셨다면 예전 KT상품인
"인터넷뭉치면올레"를 이용중이실텐데요~!
이 상품은 핸드폰 3회선 결합 시
-> 인터넷이 무료가 되는 상품이에요~!
(현재는 "총액결합할인"으로 변경되어 가입할 수 없습니다^^;)
만약 3회선중 2회선이라도 빠져나간다면
결합이 깨져서 인터넷요금이 부과됩니다~!
그런데, 만약 1회선이 이탈한다면
두가지 경우로 나뉘어지는데요^^; (조금 복잡하지요?)
1) 남는 2회선의 요금제중 1회선이라도 높은 요금제를 쓰는 경우
=> 인터넷을 계~속 무료로 사용할 수 있습니다.(데이터선택 65.8이상)
2) 남는 2회선 모두 저가형 요금제를 사용할 경우
=> 결합이 깨져 인터넷요금이 부과되지요.
따라서 3회선의 요금제를 모두 알려주셔야하고^^;
이 중, 이탈할 회선의 요금제와
남는 2회선의 요금제를 각각 짚어주셔야 해요~!
답변드린 내용을 요약해보자면..
1) KT를 유지하는 경우에는 약정기간 내내 인터넷을 무료로 사용할 수 있습니다.
(기기변경, KT유지 신규가입)
2) 1회선만 이탈할 예정이라면, 2가지 경우로 나뉘어지니
*이탈할 핸드폰의 요금제와 *남는 2회선의 요금제를 각각 알려주세요~!
3) 2회선 이상 이탈할 경우에는 결합이 해지되어 인터넷요금이 부과됩니다^^;
제가 드린 답변이 잘 이해되셨나요~?
그럼 저는 루루03님의 댓글을 기다리고 있겠습니다♥
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