전화는지난주에 목요일쯤받은걸로 기억합니다
아직모바일상품권이 안와서 문의드려봅니다
백메가
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안녕하세요 모바일상품권문의드립니다
댓글
4
- 조회 1,901
백메가덕분에 이달 16일날 kt설치잘받았습니다
전화는지난주에 목요일쯤받은걸로 기억합니다
아직모바일상품권이 안와서 문의드려봅니다
전화는지난주에 목요일쯤받은걸로 기억합니다
아직모바일상품권이 안와서 문의드려봅니다
전체 댓글
4개
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안녕하세요 ^ㅡ^ yoo님! 백메가 지킴이 박초희입니다~
운영진 박초희
백메가에서 가입해주신 고객님이시군요!
이렇게 믿고 가입해주신 yoo님께 진심으로 감사인사 드립니다 ♥
오! 그런데 가입하신지 일주일이 훨씬 지났는데,
아직까지 모바일 상품권을 수령하지 못하셨군요 ㅠㅠ
보통 빠르면 3~4일, 늦으면 1주일 정도가 걸리는데
아직 수령 전이시라면 아무래도 무언가 문제가 생긴 것 같습니다
사은품 중 상품권 배송은 통신사 본사에서 관할하는데요!
(현금 사은품은 직접 백메가에서 보내드리고 있습니다 ^^)
KT는 또, "KT 기프티쇼"로 권한이 이관되기 때문에, 도중에 정보가 누락되는 경우가 아주 간혹 있습니다! ㅠㅠ
본의아니게 불편을 드려서 너무 죄송합니당...
KT 본사로 재발송을 직접 신청해주셔도 문제는 없으나,
번거로운 절차이니 백메가에서 대신 재발송을 도와드리고 싶습니다!! *^ㅡ^*
댓글로 yoo님의 정보를 남겨주신다면
( "1) 명의자분 존함 2) 휴대폰 뒷번호 네자리" )
지금 바로 KT로 재발송 요청을 넣도록 하겠습니다!
댓글 부탁드립니다 ^ㅡ^ -
1. 윤**
yoo****
2. 8***
입니다. -
@yoo****넵 ^ㅡ^!! 댓글 감사드립니다~ 잠시만 기다려주세요!
운영진 박초희
지금 빠르게 KT 측으로 전달하여 재발송 요청하겠습니다~ -
yoo님~! ^ㅡ^ 아마도 연락을 받으셨을텐데요!
운영진 박초희
상품권 등록 절차가 무사히 완료되어있고,
KT 기프티쇼 측에서도 무사히 발송이 되었다고 합니다~
따라서 아마도 yoo님의 휴대폰에 "스팸처리"가 되어있을 확률이 굉장히 높아보여요!
간혹 이처럼 스팸함으로 분류되는 경우가 있거든용 ^^;; ㅎㅎ
미리 유의하실 점으로 말씀드리지 못해서 죄송합니다!
저희가 재발송 신청을 도와드릴 수도 있기는 하지만
아무래도 명의자분께서 직접 신청하시는 편이 더 빠르고 간편할 거에요 *^^*
전화 상 안내드린 내용처럼 신청해주시길 바랍니다!
혹시나 백메가의 도움이 필요하시다면 언제든 말씀주시길 바랍니다~♥
감사합니다 ^ㅂ^ yoo님!!!
즐겁고 평안한 연말연시 보내세요~!
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