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부르르릉 · 2016-11-30T14:08:28+09:00

급하게 기가 인터넷을 신청할까해서 토요일쯔음에 설치하려고합니다. 근데 확인 해봤더니 SK는 망이 아직도 안들어와있고 KT는 망이 있길래 신청하려고합니다. 그런데 아직 계약기간이 많이 남아있어서 문의를 드립니다 SKT 2017년 11월 만료 셋트(인터넷+tv+전화) 2년차 2018년 12월 만료 단품(TV) 1년차 되어감 …

설계 문의드립니다

부르르릉
2016.11.30 14:08

조회 1,156

안녕하세요, 부르르릉님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려요~!
믿고 문의 남겨주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ

1. 먼저.. 말씀주신 3가지의 방법 모두
개인적으로는... 완전 비추예요ㅠ

한 장소에 인터넷 2회선을 이용하시면
이중으로 요금이 부과돼서 너무 아깝고,
설치도 거~~의 불가능하거든요^^;

왜냐하면, 2개의 인터넷 회선이 1개의 집에 공존하기 위해서는
건축 당시부터 이를 지원할 수 있게 설계가 되어야 하는데..
일반적인 가정에서 2개의 인터넷 회선을 이용하는 수요가 거의 없다보니
이를 커버할 수 있도록 설계된 경우 역시 거~의 없기 때문이에요ㅠ

2. 허걱! 지금 SK상품을 해지하시면 위약금이 너무 큽니다;;

TV 옆에 있는 셋탑박스(디지털 TV를 송출받는 장치)는
해당 통신사의 회선에서만 호환되어서
KT로 이동하신다면 한 번에 모~두 이동하셔야 하는데..
신규가입으로 사은품(수도권 기준 24만원)을
받으셔도 위약금 부담이 훨씬 크거든요ㅠ

3. 인터넷이 너무 느리다는 말씀으로 보아
부르르릉님 댁에 SK인터넷 망이
비대칭형 방식으로 깔려있을 가능성이 높아요.

이와 관련된 좋은 정보가 있으니
아래 링크를 클릭하시어 한번 참고해주시겠어요~?

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 여부가 아주 중요하니 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요 +_+

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

해서, 우선은 KT로 이동하는 것은 둘째치고(?)
SK 본사 고객센터에 장애신고를 하시어 ->
인터넷 품질을 복구해달라고 요구하셔야 합니다.

기사님이 방문한 후에도 개선되는 것이 없고
품질 복구가 어렵다고 하신다면
위면해지(위약금 면제 해지)를 요구하시어
소비자로서의 권리를 찾으셔야 해요~!

즉! 상식 밖의 장애, 터무니없는 인터넷 속도,
미칠듯한 끊김이 상습적으로 반복된다면
(통신사의 폐쇄적이며 비합리적인 규정은 차치하고) 장애처리를 해주거나
이게 불가능하다면 아예 "위면해지"를 해주어야만 합니다.

다만, 장애신고를 여러번 해주셔야 하고..
위면해지를 받아야 할만큼 인터넷 품질 문제가 심각하다는
확답을 받으셔야 위면해지를 받으실 수 있습니다^^;

정리해서 말씀드리자면,

1) 한 장소에 인터넷 2회선 공존이 거의 어렵고,
가능하더라도 요금이 이중으로 부과되어 아깝습니다.

2) KT신규가입으로 사은품을 받으셔도 위약금 부담이 너무 커서
많이 부담되실 거예요ㅠ

3) 해서, 인터넷 품질에 문제가 있다면
장애신고를 하시어 품질 복구를 해달라고 말씀하시고 ->

4) 어렵다고 한다면 위면해지를 요구하시어
확답받은 후에 KT로 이동하시기를 권유드립니다^^;

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요~!

지금 당장은 이용하기 많이 불편하시겠지만..
위약금 부담이 너무 커서 위면해지를 확답 받으신 후에
KT로 이동하시기를 권유드립니다.

위면해지 확답받기까지 스트레스와 시간이 조금(?) 들겠지만
부디 성공하시어 즐거운 마음으로 KT로 이동하셔서
더 좋은 품질을 누리셨으면 좋겠습니다 +_+

그럼.. 곧 다시 좋은 소식으로
부르르릉님과 만나뵙기를 기원하겠습니다^0^

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