질문... > 문의게시판 : 백메가

아비라 · 2016-11-30T10:52:32+09:00

재약정을 통한 혜택 뭐 이런거 모르고 사용한지 인터넷은9년 티비는 5년이 됐네요.. 워낙 무던하기도 하고 바빴던지라 신경 못쓰고 ..(약정 기간 끝났는데 알려주지 않은 것에 대해 화는 나고..) kt 티비 인터넷 집전화 홈결합 사용중인데.. 물어보니 재약정을 통한 할인혜택정도만 안내하더라구요..년수에 따른 1000원할인이라던지 3년에 10퍼센트정도라던지.…

질문...

아비라
2016.11.30 10:52

조회 1,299

안녕하세요, 아비라님~? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥.♥

이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 된 것도 매우 소중한 인연이라고 생각되네요~!
감사한 마음 가득 담아서 성심성의껏 답변드릴테니 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다^-^*

아비라님 댁에서는 KT인터넷과 TV, 집전화를 오랫동안 사용해오고 계시군요!
말씀하신대로라면, 이미 약정은 끝난지 오래일테구요~

KT측에서 약정이 만료되어도 이를 전혀 알려주지 않아서
아마 중도에 재약정을 하셔서 추가혜택 받는 것도 하신 적이 없으신가봐요..ㅠ

[1] 사실 본사들은 약정 종료시 고객님들께 따로 알려드리지 않아용..ㅠ

본사들이 약정종료를 고객님들께 일일이 연락해서 알려드리지는 않는답니다~
간혹 경우에 딸서는 본사로부터 약정만료 알림 및
재약정 제안 연락을 받으시는 경우도 있지만 사실 이런 경우는 매우 드물죠..!

그러니 너무 KT에게 서운해하지 않으셨으면 해요..ㅠ
다른 통신사도 다르지 않거든요~^~^; (물론 약정만료를 알려주면 참 좋을테지만요..)

[2] 이번에 어떻게든 더 좋은 조건으로 사용하셔야 할텐데요~!^.^

KT 상품들을 꼭 계속 사용하고자 하신다면~?
이번에 이사하시는 것이 아니기에... 아쉽게도 저희가 신규가입은 진행해드리지 못하구요..ㅠ
(해지후 만 3개월이 지난 후에만, 동일통신사 동일주소지 가입진행이 가능해지거든요~)

대신! 말씀하신대로, KT본사로 해지신공을 펼치셔서 (즉, 재약정을 위한 밀당걸기)
KT본사가 추가할인을 해주겠다고 하면 콜!하고 받아들이시는 수밖에 없답니다~!

# 그마저도 하지 않으시면 아무 혜택 없이 그냥 쭉 유지하시는 것이 될테니까요~ㅠ

- 해지신공 안내 링크
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2

[3] KT를 오랜기간 이용해오셔으니, 당당히 본사로도 할인을 요구해주세용!

물론 본사에서도 나름 재약정에 대한 기준 (가이드라인)이 있을테니
할인해드릴 수 있는 한계가 있긴 할텐데요~ (10%씩 할인이 기본이긴 합니다ㅠ)

지금까지 KT 인터넷을 9년씩이나 사용해오셨는데도 불구하고!
할인도 거의 못받으시고.. 장기 고객임에도 받으신 혜택이 없었다...!는 것에 대한
서운함을 토로하셔서, 가능하다면 할인을 더 챙기실 수 있으면 좋겠어요~ㅠ

이미 한번 전화를 해보셨다고 하셨는데요,
이번에 어차피 또 전화하실테니, 다시 한 번 밀당을 통해 조건을 꼼꼼히 잘 들어봐주세요~^~^*

[4] 혹시 KT재약정 조건이 너무 별로이고 + 오히려 타사 신규가입 조건이 좋으면?

KT와 이별하시고 타 통신사로 갈아타시는 것이 유리할 것입니당!
물론 KT를 쭉 이용하고자 하셨으니 웬만하면 재약정 딜을 받아들이시고 그냥 KT를 쓰심 좋구요~
그래도 혹시 모르니 일단은 타사 (LG) 조건도 제가 간단히 안내드릴게요~!

- LG는 인터넷, IPTV (TVG + UHD셋탑), 집전화 (CPG전화) 가입시 총요금이 39,490원!
- 매월 전화통화료가 2,200원 이상 발생하면 이중 2,200원 (전화기본료)는 면제되며!

- 즉 IPTV 요금 떄문에 총요금은 KT에 비해서 많이? 비싸지겠지만
- 대신 사은품이 총합 40만원 지원될 것이랍니다~ (설치비는 35,200원 청구되어요ㅠ)

# 해서 이 LG 조건을 기준으로, KT의 재약정 조건을 비교해주시면 좋겠어요~^~^

(물론 LG가 아비라님 댁에 좋은 품질의 망으로 제공된다는 전제 하에!
LG 가입을 저도 추천드릴 수 있는 것이구요~
망 품질은, 주소지를 알려주시면 어느정도는 미리 알아봐드릴 수 있답니당~^.^)

그러면 부족하나마 제 답변이 꼭 도움이 되었기를 바라구요~
앞으로도 언제든 백메가를 찾아주시면 제 일이라고 생각하고 안내 도와드리겠습니다!

KT로 다시 전화하셔서 조금이라도 더 좋은 조건으로 재약정하시면 좋겠네요!

오늘도 점심식사 맛나게 하시구용~ 담에 또 기회가 되면 뵙기를 바랄게용!
문의주셔서 고맙습니다~!♥.♥

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