[이사로 인한 서비스 변경 문의] > 문의게시판 : 백메가

곤미 · 2016-12-05T19:52:30+09:00

안녕하세요. 지난해 7월에 백메가 통해서 KT 인터넷/TV 서비스 잘 이용하고 있습니다~ 1년 4개월 이용했네요~ 다름이 아니라, 이번 주에 다른 지역으로 이사를 하게 되어서 서비스 이전을 해야하는데, 해지를 하고 새롭게 신청하는게 나은지 아니면 그냥 바로 KT에 전화해서 이사한다고 알려야 하는지 어떤게 바람직한지 잘 몰라 여쭙고자 다시 글 올립니다.…

[이사로 인한 서비스 변경 문의]

곤미
2016.12.05 19:52

조회 1,210

안녕하세요? 곤미님! 백메가의 김가영입니다 :)
오홍! 저희 백메가를 이용해 주셨었군요?!ㅎㅎ
그간 문제없이 잘 사용하셨다니 정말 다행입니다~!

우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
곧 이사갈 예정이셔서 KT인터넷을 유지할지
통신사를 변경할지 고민중이신 것 같습니다^.^

자, 이러한 경우! 곤미님과 가족(직계)분들께서
사용중인 타통신사(LG 또는 SK) 핸드폰이 있다면
KT 해지시 위약금과 신규가입의 편익을 비교하고 결정하는 것이 좋습니다!
신규가입시 요금할인과 사은품 혜택을 받을 수 있겠지만
지금 해지하시면 위약금은 적지않을 거예요..ㄷㄷ;;

만약! KT핸드폰을 결합해 저렴하게 잘 사용하고 계셨다면
굳이 통신사를 변경하실 필요가 없어요~!

이 때에는 이전 설치를 위해 본사로 전화하시어
(KT고객센터 국번없이 100번)
"이사를 가게 되었으니 이전설치 요청합니다.
근데 이전설치비는 무료로 안되겠소?" 라고 말씀하세요~!

이전 설치시 인터넷 11,000원
TV는 15,400원의 설치비가 부과되고 있어
본사로 전화하셨을 때 살짝 옆구리(?)를 콕 찔러
무료로 안되는지~~하고 확인하십시오!ㅎㅎ

이와 반대로 타통신사 핸드폰이 있다면
1) 핸드폰 통신사와 요금제 (핸드폰 요금제는 정확한 명칭이 필요합니다!)
2) 이사가시는 곳의 주소 (번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수 모두 알려주세요!)
3) KT인터넷 해지시 발생하는 위약금!

위 세가지에 대해 알려주시면
어느 통신사가 적합할지 설계해 드리겠습니다!

남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
매번 백메가를 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사합니다♡
그럼 즐거운 화요일 보내시길..!

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