안녕하세요.
3주전에 LG 인터넷 + IPTV 가입했습니다.
이번에 모바일 상품권 사용할려했는데 모바일 상품권 메시지를 모르고 삭제한 것 같은데 재전송 가능한가요?
백메가
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모바일 상품권 재전송
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오~~ 안녕하세요 호롱불사나이님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
3주전 백메가를 통해 LG인터넷과 TV를 가입해주신 고객님이시군요
확인해보니 가입전 문의주셨을때 답변을 제가 도와드렸더라구요 히히
백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~
엇 그런데 모바일 상품권을 받고 사용할려는데
실수로 메세지를 삭제해버리셨군요;;;
LG의 경우에는 백메가에서 상품권 재발송 신청하면 바로 등록이 안되어
재전송 요청이 시간이 걸려요 ㅠㅠ
LG는 본사로 고객이 직접 요청시 5분내로 바로 등록이 가능하거든요
그래서 최대한 빠르게 상품권을 받아 보실 수 있도록
직접 요청하는 방법을 호롱불사나이님 접수를 도와드렸던 이순자 상담원이
연락드려 상세히 안내 도와드릴 것입니다^ㅡ^
바로 연락이 갈 것이니 조금만 기다려주세요
그리고 언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가 방문하여 문의주세요
즐거운 하루되세요 감사합니다^ㅡ^
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