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순대 · 2017-01-04T16:53:15+09:00

안녕하세요 뽐뿌에 올리신글 잘 보고 찾아왔습니다 ^^ 현재 SK 인터넷 + TV 2대 + 집전화 1개 이렇게 이용중이고 1월말에 약정이 끝납니다 저랑 어머니가 SKT 이용중이라서 요금을 할인받고 있고 한달에 28600원 나오네요 방금 인터넷 회사에서 전화왔는데 SKT로 할인받고 있으니 다시 재계약하는게 좋을거라면서 재계약 요구를 하더라구요 상품권도 …

인터넷 가입문의요

순****
2017.01.04 16:53

조회 1,355

안녕하세요? 순대님^-^*
저는 백메가의 이소영 입니다. 만나서 반가워요♥

상황을 보니, 1월말에 SK의 약정기간이 만료되는 상황이고 ..
때마침 이상한(?) 아웃바운드 전화를 받으셨군요!

적어주신 내용에 약간 의아한 점이 있어서..질문부터 드리겠습니다.

1) "인터넷 회사"라 함은, 본사인가요? 아웃바운드 TM업체인가요?^^;
=> 잘 모르시겠다면 핸드폰에 찍힌 연락처를 댓글로 말씀해주세요!
어디서 전화가 온 것인지 확인해드리겠습니다ㅎ.ㅎ

2) 그리고 LG 단말기라 함은.. 핸드폰인가요? 인터넷 모뎀인가요?
=> 현재 SK인터넷을 사용중이라고 하셨는데..
뜬금없이 튀어나온(?) LG 단말기가 무엇인지 잘 모르겠습니다^^;;

이 두가지를 말씀해주신다면! 이게 어떤 전화인지 확인해드릴게요~

그리고, 핸드폰을 쭉~ SK에서 사용하실 예정이라면..
당연히 인터넷도 재약정하는 것이 이득입니다.

본사를 통해 "해지신공"을 발휘하면..
신규가입만큼은 아니더라도 -> 혜택을 받으실 수 있거든요.

[참고글] 해지신공이란?
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

사실 장기적으로 사용하는 고객님이라면
통신사가 자발적으로 그에 맞는 예우를 해드려야 하는데;
오히려 신규가입 유치에만 신경을 쓰고
장기고객님들은 방치(?)하는 것이 현실이죠.

그래서 소비자분들께서 직접 발벗고 나서주셔야 하는데요ㅠ

혹시 뭐라고 해야할지 잘 모르겠다면~
"LG에서 전화가 왔는데 통신사를 옮기면
사은품으로 35만원을 주겠다고 합니다~
만약 SK에 재약정을하게되면 어떤 혜택이 있나요?"라고 말씀해주세요+_+

그럼 SK의 상담원분께서 재약정혜택을 안내해줄 것인데요~!
만약 혜택이 좋은건지 잘 모르겠다면?
댓글로 어떤 조건을 주었는지 말씀해주세요^-^
제가 대신 좋은 조건인지 판별해 드리겠습니당♥

만약 사용중인 핸드폰을 번호이동 할 계획이라면..
인터넷 또한 다른통신사로 신규가입하여 핸드폰과 결합하는 것이 이득입니다.

그런데 인터넷을 신규가입하자고 -> 핸드폰을 이동하는 것은 비추에요.
핸드폰의 이용요금이 인터넷 요금보다 훨~씬 비싸거든요.

그러니 이미 번호이동이 계획된 상황이 아니라면,
인터넷 신규가입을 위해 번호이동하지는 말아주세요^^;

이미 있는 핸드폰에 따라 인터넷 통신사를 이동해주시는 것이 정답입니당.

답변을 정리해보면,

1) 전화온 내용 + 연락처를 댓글로 말씀해주세요.
간략하게 적혀있어서 피싱전화인지 재약정전화인지 판단하기가 어렵습니다ㅠ_ㅠ

2) 핸드폰의 번호이동 계획이 없다면 SK에 재약정해주세요~
=> 재약정할 때에는 꼭 "해지신공"을 발휘해주세요♥

3) 만약 핸드폰을 바꿀 시기가 되었다면, 가족분들의 핸드폰상황을 말씀해주세요!
=> 회선수와 요금제를 말씀해주시면 어떤 통신사가 가장 좋을 지 찝어드리겠습니당!
(현재 사용중인 통신사의 요금제로 말씀해주시면 되요+_+)

제 답변이 잘 이해되셨나요?
그럼 저는 순대님의 댓글을 기다리고 있겠습니다♪

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