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해지방어 문의

회원님의 사진
  • 이****
댓글 1
  • 조회 1,241

SKT 3회선 결합해서 온가족무료로 인터넷 무료로 쓰고 있습니다
3년 약정에 이제 막 1년 지났는데..
오늘 1600-2000에 해지방어 전화해봤는데 상품권 3만원 준다고 하더라구요
이정도면 그냥 보통일까요?
인터넷 무료로 쓰고 있는거라..
아니면 TV도 쓴다고 하고 혜택 더 달라고 해볼까요?
그리고 제가 이사가는데 혹시 이전설치비 11000원 이것도 혜택 해달라고 하면 해줄 가능성 있을까요?
답변 부탁드려요~ 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 이정규님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    먼저.. 저희 백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려요~!
    믿고 문의 남겨주신만큼 조금이나마 고민이 줄어들 수 있도록
    차근차근 설명드리겠습니당ㅎㅎ

    엇!? 지금 인터넷만 단독으로 가입해서 무료로 이용 중이신 것이지요~?
    이미 요금할인을 든든하게 받고 계셔서 해지방어가 잘 안 먹힐텐데..
    상품권 3만원이라면 나쁘지 않은 조건입니다 +_+bb

    그런데.. 이번에 이사가면서 TV도 가입하시려는 건가요~?
    시청할 예정이라면 추가로 가입하면서
    사은품 혜택 좀 더 받고 싶다~고 말씀해주시는 것도 좋지만,

    혹~시 사은품 문제로 고민을 하시는 거라면
    굳이 TV추가 가입을 하실 필요가 없어요ㅠ

    보통 많이 받으면 3~5만원 정도인데..
    이보다 3년이라는 기간동안 매월 빠져나갈
    월요금이 훨씬 커서 전혀 메리트가 없거든요;;


    이사를 가시면서 이전설치를 받으면
    말씀주신대로 이전설치비가 있고요,
    TV추가 가입도 하신다면 TV에 대한 신규설치비가 있을텐데요..

    밑져야 본전이니 설치비 면제를 해달라~고
    한 번 말씀해보시기를 권유드려요ㅎㅎ
    전화하실 때는 아래와 같이 말씀해주시면 좋습니다.

    "곧 이사갈 예정인데 해지를 할지 말지 고민입니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 16만원을 준다고 해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 모두 LG로 바꿀까 생각 중인데..
    SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

    SK인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
    이사갈 때 이전설치비가 또 들고
    LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

    이런식으로 최대한 고민인척(?) 말씀하시면
    SKT 상담원분이 이에 대해 착착! 설명해주실 거예요 +_+bb


    또다시 SKT 고객센터에 전화하셔도
    추가로 사은품 혜택을 받거나
    이전설치비 면제를 받을 수 있을거라 장담드릴 순 없지만,

    이번엔 다른 상담원이 받을 가능성이 높으니
    2~3번 정도 문의해보시고 -> 그 중에 가장 좋은 조건으로
    오케이~하시면 좋습니다♡


    만약에 이전설치비 면제나 사은품 혜택을 더 받기 어렵더라도
    핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받고 계시니
    너무 슬퍼하지 말아주세요^^;;;

    부디 조금이나마 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다!


    혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 부담없이 말씀주시고요~!

    이용하시다 또다른 궁금증이 생기시면
    언제든지 편하게 백메가에 문의 남겨주세요~!
    항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다^0^

    백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다!
    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 감사드리겠습니다 +_+
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