통신사 변경 문의드려요. > 문의게시판 : 백메가

bigstorm**** · 2017-01-23T13:57:41+09:00

몇일전에 글 남기고.. 다시 문의 드립니다. 현재 SK+BTV 결합상품 사용하고 있구요.. 몇일전 FTTH 게임 관련 게시글에 댓글남겼었습니다. 요 몇일 SK가 더이상 게임(PS4 콘솔, 해외서버 게임)을 못할정도로 거지같아져서 ㅡㅡ 통신사 변경을 문의드립니다. 제가 생각한 방법이... KT + 올레티비 신규 개통 2017.02.13 이후 (…

통신사 변경 문의드려요.

bigs****
2017.01.23 13:57

조회 1,034

오! 안녕하세요 ^ㅇ^)/ bigstorm님~~

한아름 상담원입니다

이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~♥

에고.. 현재 사용 중이신 SK 인터넷의 품질 때문에 속앓이를 하고 계시는군요 ㅠㅠ

아마도 bigstorm님 지역으로 들어가는 SK 인터넷의 품질이 좋지 않은가 봅니다...

게다가 bigstorm님께서 해외 게임을 하시는지라...

아마도 품질 차이가 더더욱 많이 느껴지셨을 것 같아요 ㅠ

왜냐하면 KT가 해저 해외망의 소유권을 갖고 있기 때문이에요~

해외 ISP사에 트래픽 당 요금을 지불해야되기 때문에

다른 통신사들은 모두 모뎀 속도급으로 대역폭을 제한하고 있지만,

KT는 이에 비해서 100메가 정도로 넓게 열어드리고 있거든요 ^ㅡ^;

게임에 따라서 다르기는 하지만...

PS 게임들은 거의 대부분 해외에 서버가 있으니 SK로는 속도가 참 답답하셨을 거에요 ㅠ

KT는 다른 통신사에 비해서 빠른 속도로 해외 사이트를 사용하실 수 있으니

앞으로도 계속 해외 서버를 이용하신다면 KT 가입이 정답입니다!

음.. 그런데 아무래도 약정 도중에 해지를 하신다면 위약금이 많이 부과됩니다 ㅠ

인터넷 + TV 기준으로 아마도 30만원 ~ 40만원 사이의 위약금이 나오지 않을까 싶네요 ;;

개인적인 사유로 해지를 하신다면 이 위약금을 모두 부담하셔야 됩니다!

그런데 다른 이유도 아니고,

SK의 서비스 품질이 좋지 않은데 이 위약금을 부담하시기엔 너무 억울하잖아요~ ㅠㅠ

제가 위약금을 면제 받으실 수 있는 한가지 꿀팁을 안내드릴게요 ^^*

바로 품질 문제로 장애신고를 계속 넣으시는 방법입니다~

SK에는 여러 사유의 위약금 면제 해지 방법이 있는데용 ^~^

가장 현실적인 사유는 "SK에 책임이 있는 사유로 1시간 이상의 고장이 월 3회 이상 발생할 경우" 입니다~

현재 품질 때문에 인터넷을 사용하시기가 정말 어려운 지경이니

1시간 정도 품질이 고장나야된다는 기준은 넘고도 남겠죠..!!

SK 측으로 전화를 하셔서 '게임 속도 품질 때문에 정말 못쓰겠다! 개선을 해달라!'

라고 컴플레인을 넣어주세요~

그럼 아마도 서비스 기사님께서 방문해주실텐데요~

해외망 대역폭 문제이니 기사님께서 해결하실 부분이 전혀 없을거에요 ^^;

SK 측에서 망 대역폭을 무료로 풀어주지 않는 이상 말이죠!

이러한 전화를 한달에 세번 정도 반복하신 다음에

"도저히 못쓰겠다~ 위약금 면제 해지 해달라!" 라고 요청하시면 되겠습니다 ^ㅡ^*

SK 측에서도 본인들이 제대로 서비스를 제공할 의무를 어겼으니

군말(?) 없이 해지를 도와드릴 것입니다~~~!!

앗, 물론 KT는 동시에 신규가입이 가능하십니다 ^ㅡ^~!

지금 바로 KT를 개통하셔서 사용하시고

추후 1년이 되는 날 SK를 해지하실 수 있지요~

헌데... 혹시나 현재 장소가 아파트나 오피스텔이라면

건물 구조에 따라서는 한 가정에 두 인터넷 망이 들어올 수 없는 경우가 있어요 ^^;

랜선이 올라갈 자리가 없는 것이죵..

이에 비해서 주택이나 빌라는 창문을 통해서 랜선이 들어갈 수 있기 때문에

문제없이 두 인터넷 동시에 사용하실 수 있습니다!

댓글로 현재 건물 빌라/주택/아파트/오피스텔 등등 종류가 어떻게 되는지 말씀해주시구용 ^~^

건물 종류에 따라서 추후 이동 방법을 안내 도와드리겠습니다!

P.S.

에그는... 게임을 하실만한 속도는 안됩니다 ㅠ.ㅠ

SK 보다 상태가 더 안좋을 수도 있으니 꼭 인터넷으로 가입해주세용~~~!

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