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인터넷+TV 문의드립니다

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  • 삐****
댓글 3
  • 조회 1,463

안녕하세요

문의 드리고 싶어 글 남깁니다


지금 현재 SK텔레콤 4회선 이용으로 온가족 50% 할인을 받고 있고 인터넷, 집전화를 이용하고 있습니다

TV는 T브로드로 신청하고 있습니다

인터넷은 SK브로드밴드로 이용하고 있는 것 같고 3년 약정은 끝났고 지금 현재로서는 매년 1 5만원 상품권을 받으며 연장한지 2년 정도 되었고 지금은 1년 기간이 끝나서 아래의 문의사항으로 인해 연장하지 않고 고민중입니다(1년 연장하는 이유는 재계약 하려고 했는데 재계약하는 것보다 1년씩 연장하는 것이 혜택이 있다고 상담원이 안내해줬습니다)

 

지금 저희 집에서 컴퓨터와 노트북을 직접 연결하지 않고 와이파이 기기를 이용하고 있어서 그런지 직접 연결한 것보다는 많이 끊기는 현상이 있습니다

그래서 인터넷 기사에게 A/S 받으니 와이파이기기 위치 때문이라는 결론이 나와서 이동을 하려고 하니 설치 비용이 든다는 설명을 받았습니다

그래서 설치 비용이 드니 바꾸는 것도 고려해 보려고 SK에 전화해보니 상담원이 브로드밴드와 다르다는 것을 설명하였고(저는 같은 곳으로 알고 브로드밴드가 아니라 SK쪽으로 전화를 했었던 것입니다) 인터넷을 브로드밴드에서 SK로 바꾸는 것도 좋을 것 같다는 안내를 받았습니다

약정도 끝났고 인터넷을 신규로 가입해도 온가족 할인에서 변화가 없고, 설치 비용도 무료라고 안내를 받았습니다


그리고 TV는 어쩔까 고민 중이었는데 오늘 T브로드에 좋지 않은 일이 있어서 당장 알아보고 설날 지나는 바로 끊어버리고 다른 곳으로 옮기려고 합니다

몇년전에 SK TV를 이용했을때 너무 로딩이 오래 걸려서 위약금 물고 해지한적이 있습니다

상담했을때 지금은 그렇지 않다고는 하는데 좀 불안한감이 없지 않아 있습니다


그래서 인테넷을 SK로 바꾸면서 TV도 하면 좋을지 아니면 다른 곳도 괜찮을지 궁금합니다


 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    삐양킁킁님, 안녕하세요~?!! 반갑습니다~~☆
    즐거운 수요일 저녁을 맞이하고 계신가요~~??!!

    저는 백메가 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//

    귀한 시간 내어 저희 백메가도 들러주시고
    또 이렇게 문의글도 남겨주셔서 감사드립니다~~!!!


    아이쿠..!! 남겨주신 문의글은 저도 꼼꼼하게
    빼놓지 않고 잘 읽어보았답니다~~^ㅁ^bbb

    * 가족분들 4회선 폰들을 비롯하여,
      인터넷과 전화도 <온가족할인> 결합중이시며~~!!
    * 인터넷 약정만료후 1년씩 약정연장해서 사용하셨고
      지금은 그 마저도 약정이 끝난 상태구용~~ㅎㅎ
    * 와이파이 위치 때문에 무선연결중인 PC들이
      속도가 안나와서 기사님 내방도 필요한 상태이며!!
    * TV는 지역케이블 상품을 사용중이신데
      TV도 아예 SK로 갈아타시는 걸 생각중이시군요???

    1)
    따라서, 지금 그대로 SKB로 IPTV를 추가하시면서
    전처럼 1년씩 연장해서 계속 사용하실지....??

    2)
    아니면 SKT 상담원분의 제안대로
    SKT로 다시 온가족할인으로 IPTV까지 포함해서
    재약정(재가입)을 전부 해버릴지 고민이시군요~~??
     
    ★★
    일단 지금 온가족할인 조건이 매우 좋으므로
    인터넷은 계속해서 SK그대로 이용하시는 것이
    가장 유리하실테구 말이에용~~^ㅇ^bbb


    -----------------------------------------


    1. SKB의 IPTV 품질?

    예전에 SK의 BTV를 사용하셨을 때
    로딩, 혹은 IPTV 구동속도 등등이 느렸던 점은..
    여러가지 원인이 있을 수 있기에
    지금은 괜찮을지 어떨지는 알 수가 없답니당!!ㅠㅅㅠ

    일단 셋탑이 너무 하위셋탑이어서 (=후져서;;)
    그랬을 가능성도 충분히 있고,
    SK인터넷망 품질이 안좋아서 였을 수도 있지용~~;;;

    다만 본사 상담원분이 괜찮을 거라고 했으니
    이번에 SK로 BTV를 가입하셔서 사용하시는 것도
    나름 괜찮을 거라 생각되어용~~!!

    대신 셋탑은 꼭 최신 UHD셋탑으로 해주세용^ㅂ^)//

    (일반셋탑은 쓸만한 물건이 못되구요;;
    중간급 스마트셋탑도 FHD까지는 지원하지만
    성능 자체가 차이가 많이 나서
    UHD로 쓰시는 것이 제일 쾌적할 거랍니당~~ㅎㅎ)

    타 통신사 (KT, LG)에 비해서 만족도는 떨어지지만...
    이 UHD셋탑으로 하시면 그래도 쓸만할거예용!!

    그리고 행여라도 또 IPTV가 말썽이면~~??!!
    예전에도 그러하셨듯 품질장애로 인한
    위면해지를 또 받으실 수도 있을테지용~~^ㅂ^a
    (그런 일은 없어야 제일 좋겠지만요....ㄷㄷㄷ)


    2. 백메가에서는 가입진행 불가..

    지금 상품에 IPTV만 추가하시는 것도..!!
    혹은 회사(계열사)를 변경해서
    SKT (SK텔레콤)쪽으로 다시 가입하시는 것도!!

    ㄴ 결국 같은 SK 가입이 되므로...!!! (두둥)

    저희가 가입진행을 해드리는건 절대 불가해용ㅠㅂㅠ
    따라서 각 본사로 신청을 해주셔야 하구용~~!!

    만약 LG나 KT로 갈아타신다면?? (LG 추천)
    이 경우는 가입진행을 해드릴 수 있고
    사은품도 LG라면 총 39만원 정도가 나올테지만
    대신 할인이 사라져서 요금차액이 많이 생깁니당;;

    LG는 100메가 광랜 20,900원
    + TVG (UHD) 15,290원 + 와이파이 무료임대
    = 총합 36,190원이 요금으로 청구되거든요~~☆

    (솔직히 IPTV만족도는 SK보다 LG가 훨씬 높구용!!)

    * SK인터넷을 해지해도
      온가족할인 가입년수에 영향이 없고!!
    * LG인턴엣이 대칭형 광랜으로 들어가는 주소지라면
    * 지출금액이 커지더라도 LG로 싹 갈아타시는 것도
      솔직히 저는 아주 괜찮다고 보는데용~~!!

    하지만 통신비 절감은 매우중요한 문제고
    또한 SK인터넷 해지시 가입년수가 줄어들어서
    30년 미만이 되기라도 하면 절대 아니될테니...
    그냥 SK를 계속 사용하심이 아마 더 좋겠지용...??!! (흡)


    3. 그렇다면 선택은 어디로?

    자, 그렇다면 선택은??
    앞서서 말씀드린대로 두가지 방법이 있네용!!

    1)
    SKB로 IPTV를 추가 신청하시면서
    지금까지처럼 약정연장까지 진행하셔서
    최대한의 추가 혜택을 받아서 사용하시는 방법!!

    IPTV설치시 기사님이 내방하실테니
    기사님께 와이파이 위치 변경에 대한 부분은
    조언을 얻고 도움을 구하시면 될 것이구요~~☆

    2)
    SKT 본사에서 상담원분이 꼬신(?!) 대로,
    SKT로 인터넷과 IPTV를 몽땅 재가입 진행하시고
    그에 대한 혜택 (사은품이겠죠??)을 챙겨서
    3년 약정으로 싹 묶어서 진행하시는 방법~~!!

    역시나 IPTV설치를 위해 기사님이 내방하셔야 하므로
    결국 IPTV설치비가 나오는 것도 동일할테구용~~
    IPTV요금 역시 다 동일할 거랍니당~~^ㅂ^a

    (설치비가 없다고 한 것은
    인터넷선이 동일하므로 재설치가 필요없어서
    이에 대한 말씀이었을 거구용~~
    IPTV를 설치하시면 설치비는 당연히 나올거예용;;/)

    ★★
    SK의 플래그쉽 상품인 뉴스마트TV에
    UHD셋탑으로 진행하시면~~??!!
    월 16,500원이 추가가 될 것이구용~~!!ㅎㅎㅎ

    ★★
    아참, UHD셋탑이 설치 가능하려면
    최소한 TV에 HDMI단자는 있어야 하는 점...!!
    꼭 미리 참고해주세용~~>ㅅ<)//

    3사의 모든 UHD셋탑은 HDMI단자만 지원해용;;
    (구형 콤포넌트 단자에는 연결이 불가하답니다)


    ------------------------------------------


    4. 결론적으로!!

    즉, 아쉽게도 저희가 진행해드릴 수 있는건
    LG신규가입이 아닌 이상 불가하구용...ㅠㅂㅠ)//

    ★★
    SKT와 SKB 각 통신사로 전화하셔서
    이처럼 진행하실 경우 혜택 등등을 물어보시고
    더 이득이 되는 쪽으로 선택하심 되겠습니당!!



    그리고 혹시라도 LG가입에 관심이 있으시면??

    1) SK인터넷을 해지할 경우.
      가입년수가 30년 미만으로 줄어드는지 여부?

    2) TV에 HDMI단자가 있는지 여부?

    3) 정확한 설치 주소지??

    ㄴ 이를 모두 알려주시와용~~!!
    ㄴ 그럼 일단 LG인터넷이 삐양킁킁님 댁에
        안정적인 품질의 망을 제공하는지부터 알아보고
        조건도 이어서 안내드리겠습니당~~^ㅂ^bbb



    그럼 우선은 안내드린 내용을 봐주시구용~~
    이밖에 궁금하신 점 등등은
    댓글로 언제든지 편하게 또 문의해주세용!!^ㅇ^)//

    긴 안내글 봐주셔서 감사합니다!! (헥헥)

    그럼 언제든지 반갑게 다시 뵙길 바라며
    저는 이만~~☆
  • 회원님의 사진 삐****
    @이루다위 댓글 확인 후 SK는 제가 확인해보겠습니다만 다른 곳(LG) 가입에 대해 관심이 있는지 물어보셔서 문의 드립니다.

    1) SK인터넷을 해지할 경우.  가입년수가 30년 미만으로 줄어드는지 여부?
    위 글에 인터넷을 신규로 가입해도 온가족 할인에서 변화가 없다고 적었습니다. 핸드폰 4회선 사용으로 인해 해지해도 전혀 30년 미만으로 줄어들지 않습니다(핸드폰을 현재로서는 타 통신사로 이동할 예정은 없습니다)

    2) TV에 HDMI단자가 있는지 여부?
    TV에 있는 거라면 있는것 같습니다.

    3) 정확한 설치 주소지?
    서울 강서구 화곡4동 입니다.(비밀 댓글이 되지 않는듯 해서 자세히는 적지 않았습니다)

    그리고 위 내용 중에

    SK인터넷을 해지해도 온가족할인 가입년수에 영향이 없고 LG인터넷이 대칭형 광랜으로 들어가는 주소지라면 지출금액이 커지더라도 LG로 갈아타는 것이 좋다고 하셨는데 어떤면에서 좋은지도 궁금합니다

    편성표 확인해보니 TVG (UHD)는 어떤 것인지 요금이랑 달라서 알수가 없네요.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @삐양킁킁댓글 감사합니다, 삐양킁킁님!!^ㅁ^)//

    1. SK온가족할인 가입년수?

    또다른 SK계열사 쪽에서 말하길,
    "인터넷을 신규로 가입해도 온가족할인에 변화가 없다"
    라고 한 것은, SK이기에 가능한 이야기였을 거랍니다~~!!

    왜냐면 SK로 또 신규가입하시고,
    다시 바로 온가족할인으로 결합할 것을 전제로
    그렇게 안내한 것일테니까요~~^ㅇ^bbb

    즉, 온가족할인으로 결합도 다시 해서
    인터넷도 50% 할인된 11,000원이 되는 조건일거예용!!
    (이처럼 온할 결합이 되지 않는다면
    계열사를 바꿔 SKT로 재진행할 의미도 없을테구용~~ㅎㅎ)

    일단, 지금 전부 해지하셔도
    총 가입년수 30년 이상에 변함이 없는 게 확실하다면??
    SK에선 폰들과 일반전화만 결합해서 유지하셔도
    괜찮겠지용~~^ㅁ^bbb

    (일반전화는 SK를 유지하시는 게 제일 저렴할테고
    LG로 옮기시는 게 오히려 손해가 될 수 있거든요~~ㅎㅎ)
     

    2. LG 인터넷 품질 확인?

    우선, 아파트라면 대칭형 광랜일 가능성이 높고!!
    만약 주택이나 빌라라면...
    LG인터넷이 1G 기가인터넷까지 가용되는 곳인 경우
    대칭형 광랜망이 들어갈 가능성이 높은데요~~!!!

    LG는 정확한 망 품질은 기사님이 현장에 나가보셔야
    100% 확실히 알 수는 있지만,
    우선 이 정도라면 짐작하실 수 있을 것 같습니당^ㅂ^a


    3. LG로 이동시 유리한 점!

    일단 LG는 SK 온할처럼 할인은 못받으시지만~~!!

    1)
    인터넷 요금만 비교하면
    LG 월 20,900원 - SK 11,000원 (온할 결합후 요금)
    = 즉 매월 9,900원 차이가 날텐데용~~!!!

    대신 LG는 신규가입시 사은품이 총 39만원 정도 나올테니
    이는 3년간 매월 약 1만원씩은 할인받으시는 셈이므로
    SK와의 요금차액은 충분히 커버된다고 볼 수 있죠!!^ㅂ^bbb

    2)
    일단 IPTV만 따로 본다면 요금은 아래와 같구요~~ㅎㅎ
    * SK 뉴스마트TV (UHD) = 월 16,500원
    * LG TVG (UHD) = 월 15,290원
    ㄴ 둘다 부가세 및 셋탑임대료를 전부 더한 금액이에용!!!

    3)
    물론 SK에서도 재약정이나 재가입으로 인한
    추가혜택 (사은품)이 있을테니
    총 비용면에서는 그래도 SK가 유리할테구용~~ㅎㅎ

    4)
    대신!! IPTV만족도는 SK보다 LG가 훨씬 높아용!!
    확장성, 최적화, 소프트웨어 측면 문제들 때문이죠;;;

    SK에서 타사에 비해 상대적으로 떨어지는
    압축방식(인/디코딩)으로 동영상을 송출하기에...;;;
    화질 (+음질) 면에서 부족한 점이 있구용....ㅠㅂㅠ
    (이는 전부 원가절감을 위해서...라지요...)

    이제는 화질상향을 위한 노력을 기울이겠다는
    발표가 이달에 있었지만, 타사 역시 계속 발전할테고!!
    SK는 여전히 KT나 LG에 비해 화질, 성능, IU 모든 면에서
    만족도가 많이 뒤쳐지는 편이거든요~~>ㅅ<)//

    ★★
    하지만 이에 그다지 민감하시지 않다면
    (3사의 최신 셋탑 및 IPTV를 이용해보지 않으셨다면 더욱)
    SK를 선택하셔도 크게 불만이 있지 않으실 수 있구용~~
    채널 수 자체만 놓고 보면 LG가 채널수가 적긴 합니당!!

    또한 즐겨보시는 채널이 SK의 뉴스마트TV 채널이나
    LG의 TVG채널에 (즉 각 통신사 대표 상품에)
    제공되고 있는지도 미리 확인하시는 것이 좋을 거예용^ㅇ^bb

    * LG TVG (약 140여개 채널)
     : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=5531

    ㄴ LG UHD셋탑 리뷰
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
     (설치환경에 따라 UHD셋탑 설치가 불가할 수 있음)

    * SK 뉴스마트TV (약 160여개 채널)
      : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3

    ㄴ SK UHD셋탑 리뷰
      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228
      (설치환경에 따라 UHD셋탑 설치가 불가할 수 있으며,
      USB연결 및 구글 어플리케이션 기능은 없습니당;;;;)


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    그럼 선택에 도움이 되었음 좋겠네요~~^ㅇ^)//
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