KT로 바꾸고 싶습니다. > 문의게시판 : 백메가

mil2**** · 2017-01-25T17:29:13+09:00

지금 sk 2 년 온가족 할인까지 역여 있는데요 2년 이나 더 남은상화이지만 kt로 이동하고 싶은데 싸게 이동할 방법이 있을까요? KT 가입하면 상품이 어찌 되는지도 알고 싶네요

KT로 바꾸고 싶습니다.

mil2****
2017.01.25 17:29

조회 1,128

헉.. 지연시간이 900이라니..
상당히 품질이 안좋네요 ㅠㅠ...
아마도 비대칭으로 들어가는 것 같습니다....

그런데 이렇게 품질 문제로 해지하시는데
그 많은 위약금을 부담하시기에는 너무 억울하지 않은가 싶습니다!! ^_^;

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제 개인적인 경험을 말씀드리자면...
재작년 말쯤에 SK 기가라이트 인터넷을 가입했었는데요~!

저희 지역 SK망 자체가 광랜 W로 제공되다보니 (비대칭형 망 종류 중 하나입니다~)
100메가 인터넷 속도도 그리 좋지는 않았는데,
여기에 기가 모뎀을 사용하여 속도를 증폭시켰기 때문에
속도 비대칭이 굉장히 심해졌었습니다.... ^^;

지속적으로 측정했던 인터넷 속도의 평균값이
다운로드는 170Mbps / 업로드는 7Mbps 였습니다... ^^; ㅎㅎ...
거의 24분의 1 속도였죠..

웹서핑 시에는 크게 문제가 없었지만,
업로드 속도도 중요한 온라인 게임을 할 때에는
핑 문제가 심하게 발생했었죠....

두세차례의 a/s를 받아도 망 자체가 개선될 예정이 없었기 때문에
결국 얼마전에 위약금 면제 해지를 약속 받았습니다!

원래는 다운로드 최저 보장속도 50Mbps 이하로 제공될 때만 위면해지가 가능한데,
(기가 라이트 인터넷은 75Mbps 입니다!)
심각한 핑과 더불어 끊김 등 장애요소가 발생했기 때문에 이렇게 위면해지가 가능했습니다 ㅠㅠ

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mil2님께서도 인터넷 사용하실 때 많은 불편함을 느끼신다면
SK로 지속적으로 컴플레인을 걸어보시는 것은 어떨까 싶습니다...!

벤츠비 사이트를 통해서 평균 다운로드 속도와 업로드 속도, 지연속도 등을 체크하셔서
SK 측으로 사용하시기에 불편한 점을 개선해달라고 컴플레인을 요청해주세요~!

속도가 개선될 여지가 있다면 기사님께서도 최선을 다해서 도와드릴 것이구요!
만약에 개선될 여지가 보이지 않는다면
장애 문제로 위약금 면제 해지를 신청해주시면 좋겠습니다 :)

(아마 개선여지가 보이지 않을 것으로 예상되네요...)

혹시나 속도 문제만으로 위면해지 처리를 해드리지 않는다면,
소비자 보호원에 신고를 넣는다고 말하는 방법도 괜찮겠습니다 :)

적극적으로 장애신고를 해주시구요!
개선이 불가능한 상황에는 위약금 면제 해지를 신청해주시고,
신규가입을 위해서 백메가로 다시 찾아주시면 좋겠습니다 ^_^

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<KT 요금 안내>

참고로 KT 신규가입 요금과 혜택 안내입니다!
각각 100메가, 500메가, 1기가 비교해서 안내드리겠습니다 ^^

1. 100메가 인터넷

[월요금]
: 인터넷 22,000원

[사은품]
: 현금 3만원 + 상품권 4만원 = 총 7만원 (1/25)

[설치비]
: 인터넷 22,000원

2. 500메가 기가라이트 인터넷

[월요금]
: 인터넷 33,000원

[사은품]
: 현금 7만원 + 상품권 4만원 = 총 11만원 (1/25)

[설치비]
: 인터넷 22,000원

3. 1기가 기가인터넷

[월요금]
: 인터넷 38,500원

[사은품]
: 현금 9만원 + 상품권 5만원 = 총 14만원 (1/25)

[설치비]
: 인터넷 22,000원

각각 이렇게 가입하실 수 있습니다 :)

3년 약정 기준이구용 :)
부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^

보시다시피 위약금을 부담하시기에는 많이 넉넉하지는 않습니다 ^^;
따라서 꼭 위약금 면제 해지를 위해서 적극적으로 컴플레인을 넣어주세요!

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앗, 참고로 위약금 면제 판정을 받으시고나서
해지는 한달까지 보류가 가능합니당 ^^

혹시나 백메가의 도움이 필요하시다면 언제든지 말씀해주시구요...!
더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주시길 바랍니다 :)
감사합니다! mil2님~!!!

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