인터넷 업체 전화연결 > 질문답변 : 백메가

나미 · 2017-03-13T14:27:58+09:00

지난 달 sk 인터넷 개통했는데요 세이프? 라는 부가서비스 이용해보라고ㅜ해서 시범이용중인데 불필요한것 같아 해지하려구요 그런데 어디로 전화해야할지 모르겠네요 혹시 알려주실수 있나요?

인터넷 업체 전화연결

나미
2017.03.13 14:27

조회 1,310

앗 ^ㅡ^* 안녕하세요~?! 나미님~!

한아름 상담원입니다!

백메가 믿고 가입 선택해주셔서 정말정말 감사드립니다♥♥♥

현재 나미님의 회원정보로 조회를 해보니...

저번달 2월 15일에, SKB 다이렉트 인터넷을 가입하신 것으로 확인이 돼용 ^ㅡ^

이제 곧 한달 여가 되어가네요!

헌데, SK 측에서 세이프라는 부가서비스를 권유하였군요...!!

한달여 정도 사용하셨구요~?

아마도 "세이퍼"를 말씀하신 것 같습니다 ^~^

SK에서 운영하는 컴퓨터 관리 프로그램이죵~

PC 속도를 개선하거나, 바이러스를 검사&보호합니다!

음... 보통... 개통하시고 난뒤 일주일 가량 내에 본사에서 전화가 와서

세이퍼나 가디언이라는 부가서비스 상품에 대해 상담원이 간략한 안내를 드리고..

동의를 요청한 뒤 가입이 진행되는 형식입니다..!

헌데 실제로 어떤 서비스인지 잘 설명이 없이

무조건 가입 동의를 요청하는 경우가 많습니다 ^~^;;

세이퍼를 그다지 많이 사용하시지 않으셨을 뿐더러,

사실 세이퍼가 그렇게 요금 대비 성능이 엄청나게 좋지는 않습니다 ^ㅡ^;

따로 바이러스 프로그램이 필요하신다면

어베스트 같은 전문 안티바이러스 프로그램을 결제하셔서 사용하시길 추천드립니당ㅎㅎ

해서, 지금 사용하시는 세이퍼는 꼭 해지하셔야 될텐데요~

SKB 본사 [국번없이 106번] 으로 전화하셔서 서비스 해지 변경 부서로 연결 뒤,

"세이퍼 부가서비스 해지해주세요~ 불이익이 없는 게 맞죠?"

라고 문의 넣어주시길 바랍니당 ^~^

더 궁금하신 사항 있다면 꼭! 부담없이 문의주셔용♥

감사하빈다! 나미님 ^ㅇ^)/