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  • 김****님의 글

문의 좀 드릴게요~

회원님의 사진
  • 김****
댓글 1
  • 조회 1,566

1월달에 백메가를 통해 sk온가족 플랜에 가입하게 되었습니다.

 

근데 그때 말씀해주신 할인 받는 부분이 조금 다른거 같아서요. 휴대폰 요금 청구되는거 캡쳐해서 올려볼게요

 

두번째 사진은 그때 답변 주셨던 할인금액입니다.

 

대표자 핸드폰 1100원과 TV 기본료 1100원   합 2200원이 다르네요

 

TV청구서는 아직 안날라와서 모르겠지만 

 

휴대폰에서 할인되는 금액이14000은 있지만  1100원이 안보입니다

 

010-2865-****  연락 부탁드릴게요

 

 

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수고하세요 ^^ 

전체 댓글 1개
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    어머~ 김대성님~!
    12월말에 게시판에 문의주셔서
    제가 답변을 도와드렸는데요^ㅡ^

    인터넷은 불편함 없이 잘 사용하고 계시죠?
    아쿠 그런데 이번에 청구서를 받아보고 의문점이 생겨 문의주셨군요^ㅡ^

    SK핸드폰 2회선과 인터넷 결합하여 SK의 온가족플랜으로 가입하셨죠~
    상품은 인터넷 + 스마트TV(UHD) 가입하셨구요^ㅡ^

    결합혜택으로 핸드폰요금 14,300원 외에
    추가로 핸드폰 1,100원 + TV기본료 1,100원 추가되는 것이 맞습니다

    지금 올려주신 청구서 내역은 핸드폰요금 청구서군요~
    정상적으로 모든 할인이 적용되어 청구되었습니다

    "온가족플랜_이동" -13,000원(부가세제외로 표기되었기에 부가세 포함되면 14,300원이겠죠^ㅡ^)
    "TB끼리 TV플러스할인" -1,000원(부가세포함 1,100원)

    이렇게 되는 것이죠

    그럼 나머지 TV기본료 1,100원 할인은 핸드폰과 무관하기에
    인터넷요금청구서에 보면 1,100원이 할인되어 나올 것이랍니다^ㅡ^

    명칭이 TB끼리 TV플러스할인이라고 나와 있어
    할인이 제대로 적용되지 않았나보다~~라고 생각하셨나봐요^ㅡ^

    모든 할인이 제대로 되어 나온 것이니 걱정하지 않으셔도 되어요

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다
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