• 문의게시판
  • 3577 페이지
  • 빗****님의 글

이전신청과 해지후 재가입중 어떤것이 좋을까요

회원님의 사진
  • 빗****
댓글 4
  • 조회 1,340
안녕하세요
제 동생이 작년에 백메가를 통해 유플러스 인터넷 단독 가입하여 잘 사용한지 1년이 됐습니다.
자취를 하는데 계약이 만료되어 이사를 하려고 합니다.
이전설치비가 22,000원이 발생되며, 새로 이사할 주소지로 조회 요청한 결과
이사할 곳은 망이 더 좋으니 속도가 더 빠를거라고 안내받았는데요.

오늘 오후에 해지방어신공? 문자를 받았습니다.
딱 일년이 되었는데 지금 고객센터가 해지위약금 상담부서는 업무마감이 되어 정확한 금액은 확인을 못한 상태인데요.
내일 아침에 일찍 문의할 예정이구요.
이전설치를 받는게 좋을까요.
해지후 타사 신규가입이 좋을까요?
전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    잠시만 기다려주세요 :)
  • 회원님의 사진 빗****
    지금 확인해보니 위약금만 26만원정도라고 하는데 원래 이렇게 많이 나오나요 ㅎㅎ
    이전설치비 면제후 상품권 3만원 줄테니 유지해달라고는 하네요.
    비교설명좀 부탁드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @빗물앗 ^.^ 남겨주신 댓글도 확인하였습니다! 빗물님ㅎㅎ
    말씀하신 내용 참고하여 안내 도와드리겠습니다~
    아주 잠시만 기다려주세용!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    기다려주셔서 감사드립니다 ^.^ 빗물님~!!
    저는 김사라 상담원이구요!
    백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~♡

    앗, 동생분께서 백메가를 통해서 LG를 가입하셨다고 하셨는데..
    그러면 동생분과 함께 자취 중이신 것인가요~? ^^
    그리고 이번에 이사를 앞두고 LG로 문의를 하셨구용!


    ======================================================

    이전 확인차 전화하셨을 때
    본의 아니게(?) 해지신공을 사용하신 듯 합니다 ㅎㅎ
    해서, LG측에서 상품권 3만원과 이전설치비 면제를 제시한 것이죠~!

    보통 인터넷 + TV 결합시,
    사은품 혜택 10만원 정도를 제시해드리니...

    인터넷 단독이고 총 합해서 5만원 정도의 혜택이라면
    적당한 요금을 제시 받으신 것이 아닌가 싶습니다 ^.^


    ======================================================

    음... 혹시나 빗물님과 동생 분께서
    사용하시는 휴대폰 통신사가 KT나 SK라면,
    위약금을 부담하시고 통신사를 이동해보시는 것도 괜찮아요~

    지금 당장은 위약금을 내셔야 되기 때문에 부담스러우시겠지만
    신규가입 혜택이나 + 휴대폰 결합을 통해서 받으실 혜택을 고려한다면
    장기적으로 봤을 때 더 좋은 혜택을 받는 것일 수도 있습니다!


    정리하자면~

    *휴대폰을 LG로 사용하신다면
     -> LG를 이전하셔서 계속 사용해주세요!
        현재 제시한 조건은 괜찮습니다 :D

    *휴대폰을 SK나 KT로 사용 중이시라면
     -> 타 통신사 이동도 한번 고려해보시면 좋겠습니다!


    ======================================================

    이렇게 LG 측에서 제시한 조건에 대해서 안내 도와드렸습니당 :D

    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 부담없이 문의주세요!
    이렇게 믿고 다시금 찾아주셔서 너무너무 감사합니다 ^▽^ 빗물님~♡
    이사 절차 무사히 안전하게 마치시와용~
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다