Sk인터넷 품질문의드립니다. > 질문답변 : 백메가

guswo**** · 2017-03-20T13:06:16+09:00

현재 SK기가라이트 상품(500메가짜리)이용중입니다. 온라인게임을 하다보면 핑이자꾸 튀고 반응속도도 느려집니다. 왠지모르게 비대칭형 인터넷이 원인인거같아서 꺼림칙합니다. 약정기간은 누나가 맘대로 3년 약정해놔서 아직도 1년정도 남았습니다. 혹사 sk에 문의를하면 비대칭형 인터넷을 대칭형으로 …

Sk인터넷 품질문의드립니다.

gusw****
2017.03.20 13:06

조회 1,290

guswo****님, 안녕하세요~~?!! 반갑습니다~~☆

저는 백메가 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//

귀중한 시간 내주셔서 백메가도 들러주시고
이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 감사드립니다~~!!

* 현재 SK인터넷을 기가라이트로 이용중이시며,
* 3년 약정 중 2년 정도 사용하신 상태이고
* 온라임게임시 핑이 심하고 속도도 느리기에
* 비대칭 망이 원인이 아닌가..? 하고 의심되시는군요??

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1. SK 인터넷 품질 확인?

말씀하신 조건이라면, 일단..
SK가 비대칭망으로 들어가는 주소지라서
발생하는 현상들일 가능성이 높아 보이긴 해요!!

다만, 정확한 건 해당 주소지의
SK인터넷 망 품질을 조회해봐야 알 수 있답니다^ㅂ^)//

언제든지 댓글로 주소지를 맨 끝까지,
(번지수 + 건물 이름 + 동 / 호수)
이렇게 전부다 남겨주시면 바로 알아봐드릴게용~~☆

2. 대칭형으로 교체?

그런데 해당 주소지에 들어가는 인터넷은
이미 "고정"이 되어있는 상태랍니다~~ㅠㅅㅠ)//

이 통신사가 옛날에 이 주소지에
비대칭 망 (혹은 대칭형 망)으로
애초에 망공사를 딱!! 해둔 상태이니까요~~ㅠㅠㅠㅠ

즉... 대칭형과 비대칭형 중
선택해서 설치할 수 있는 것이 아니어용...(흡)
(이게 가능했다면 누구나 대칭형 망을 선택했겠지용;;)

따라서 항의해서 변경받으실 수 있는
그런 문제는 아니옵니다.. 안타깝게도요..ㅠㅅㅠ

물론!! 만약 이 주소지에 해당 통신사가
새롭게 망공사를 했다면?? (대칭형을 새로 깔았다면??)
이 경우에 한해서는 망교체가 가능할 수도 있습니당~~☆

(이것 역시 해당통신사로 따로 알아봐야 하구용~~)

3. 앞으로의 해결 방안?

일단 해당 본사로 장애신고를 하시구용~~!!
기사님 내방 후에도 나아지는 것이 없다면??

1)
만약 가능하다면 위면해지를 받으시면
가장 좋을테구요~~!!

(그리고 대칭형 망을 제공하는 통신사로
싹 갈아타심 되지용~~ㅎㅎㅎ
가능하다면 폰결합 할인까지 적용받으시면 굳굳!!)

2)
만약 SK 본사측에서..
이 정도의 장애로는 위면해지가 불가하다고 하면?

SK로 전화하여 클레임을 (정중하게) 거시면
그래도 도의상 요금할인이나 사은품 등등...!!
SK본사 측에서도 이에 대한 보상을
조금이라도 드리지 않을까.. 짐작되옵니다~~^ㅂ^bb

☆☆
요건 아직 모르는 일이므로 (결과가 안나왔으니)
미리 걱정하실 필요는 없는 부분이구용~~호홍~

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★★
결론적으로!!
게임을 즐기신다면 (특히 기가급을 쓰시려면)
해당 주소지에
대칭형 망을 제공하는 통신사의 인터넷을!!
사용하시는 것은 불변의 진리이구요~~>ㅅ<)/./

☆☆
우선은 저에게 정확한 설치주소지를
알려주시기 바랄게용~~^ㅂ^bbb

그럼 3사 메이저통신사의 망 품질을
조회가 가능한데까지 모조리 알아봐드리겠습니당!!

+
그리고 guswo****님께서는
SK로 전화하셔서 장애신고부터 바로 해주세용!!

그럼 이번에는 반대로 제가
guswo****님의 댓글을 기다리고 있을게용~~!!
문의주셔서 감사합니다~~>ㅂ<)//