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문의사항 있습니다.

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  • J****
댓글 3
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인터넷 가입후 받았던 상품권을 모바일상품권으로 받고나서 사용하지 않고 두었는데

 

얼마전 사용하려고 보니 유효기간이 지나서 사용할 수 없는 상태이더라구요

 

혹시 이런경우 상품권을 다시 받을 수 있는 방법 없을까요?

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    Juneh님, 안녕하세요~! 저는 백메가 (자칭?) 대표 입술미녀! 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의게시판에 글도 남겨주셔서 감사드립니다~♡


    인터넷 가입시 받으셨던 모바일상품권을 아직 사용하시지 못하였는데,

    아쉽게도 이미 유효기간이 지난 상태였군요..!ㅠㅠ

    이 경우라면 재발급 요청을 하면 다시 받으실 수 있을 것으로 보이네요~!


    그런데 혹시 저희 백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님 아니신가요~?

    백메가 홈페이지에 로그인해주신 정보를 보니 (존함과 이메일만 확인되어요^^)

    이 정보와 일치하는 가입이력이 조회되어서요~!

    작년 11월 가입해주시고 11/11에 KT상품들을 설치받으신 고객님이신 것 같습니다^^


    이 가입건에 대한 상품권 말씀이 맞으시다면,

    저희 담당자분을 통해서 연락드리고 바로 재발급 건에 대해 자세히 안내드릴게요~!

    다만 휴대폰 번호가 그대로인지 몰라서 먼저 연락드리기는 어려우니...

    우선은 댓글을 봐주시면 좋겠고요~!^^:;


    1) 폰 번호도 그대로이며, 2) 바로 통화를 원하신다면 (통화가 가능하시다면)

    여기에 언제든지 댓글로 말씀해주시겠어요~?^^

    그럼 저희 담당자분을 통해서 바로 연락드리고 도움드리도록 하겠습니다!

    (원하시는 통화시간이 따로 있다면, 여기에 함께 댓글로 남겨주시면 되어요~)


    그럼 저는 Juneh님의 댓글을 기다리고 있겠습니다~!^^

    오늘 새로운 한 주도 즐겁고 힘차게 시작하시고요~! 다시 뵙길 바랄게요~♡ (뿅)
  • 회원님의 사진 J****
    재발급 받을 수 있다니 다행이네요

    11/11 가입건 백메가에서 진행한 것 맞구요

    폰번호는 그대로 이니 5시 이후에 연락 부탁드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @Juneh댓글 남겨주셔서 감사합니다, Juneh님~^^b

    오! 11월 11일 설치받으신 고객님이 맞으시군요~! 휴대폰번호 정보도 그대로이고요~ 헤헷

    그럼 이따가 저희 담당자분을 통해서 (오후 5시 이후에) 연락드리도록 하겠습니다~!

    자세한 내용은 통화시 (저보다 더 친절하고 아리따운 저희 담당자분을 통해) 안내드리겠습니다~


    그리고 또 앞으로도 언제든지 궁금하신 사항이나 백메가 도움이 필요한 일이 생기면

    바로바로 백메가로 오셔서 말씀해주세요! 항상 최선을 다해 도움 드리겠습니다!^^b (엄지촥)


    그럼 오늘 남은 하루도 화이팅하시고, 좋은 일만 가득하길 바랄게요~! 감사합니다~♡
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