백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
문의드려요
댓글
3
- 조회 954
현재 인터넷을 kt광랜 쓰고 있고 휴대폰은 유플러스 쓰고 있는데 인터넷 요금이 25000원 나오고 있습니다 원래 22000원 아닌가요? 원래 휴대폰을 kt쓰다가 얼마전에 옮겼는데 요금이 올랐어요ㅠ
전체 댓글
3개
-
안녕하세요, 조상훈님~?!
운영진 곽은정
백메가의 곽은정입니다^0^
허걱ㅠ 말씀주신 상황을 정리해보면,
1) KT인터넷 + 핸드폰 1대 결합으로 이용하시다가 ->
2) 핸드폰 통신사를 LG로 번호이동하신 것이지요~?
이 경우라면.. 인터넷 요금이 올라가는 것이 맞습니다ㅠㅠ
KT는 인터넷 상품과 결합제도가 조금(?) 특이한데요,
인터넷만 단독으로 이용하시면 -> "다이렉트(22,000원)"로
인터넷 + 핸드폰 혹은 TV와 결합 시 -> "올레인터넷(28,050원)"으로
각각 다르게 요금이 적용되어요^^;
실제 상품이 물리적으로 달라지는 건 아니고요,
일종의 KT 꼼수(?)라고 볼 수 있습니다;;
원래의 요금을 더 비싸게 편성해놓고 ->
TV나 핸드폰을 함께 결합하면 -6,050원의 요금할인을 해주어서
(일명 "TM결합" 이라고 불립니다)
결론적으로는... 22,000원에 이용하는 셈이 되기 때문이지요ㅎㅎ
즉, TV없이 이용 중이시라면
가족분의 핸드폰 1대라도 꼭 결합되어 있어야
"TM결합"이 유지되어 22,000원에 이용할 수 있는데..
완전히 핸드폰 결합이 해지된 상황이어서요ㅠ
원래의 "올레인터넷" 요금인 28,050원(부가세 포함)으로
원복된 것이랍니다ㅠㅠ
SK나 LG의 경우에는 핸드폰 결합으로 요금할인을 받다가
모~든 결합이 빠져나가도 ->
22,000원에 이용할 수 있는데요..
앞서 말씀드렸다시피 KT는 같은 100메가 인터넷이지만
상품 자체를 두 가지로 다르게 만들어두었고,
올레인터넷을 -> 다이렉트로 변경이 불가하기에
지금 상황에서는 너무나 아쉽게도..
남은 약정기간 동안에 올라간 요금으로 이용해주셔야 해요ㅠ
통신상품이 참으로 복잡하지요..?! ㅠㅠ
혹~시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
부담없이 댓글로 말씀해주시겠어요~?
발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니다♡
이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~! -
답변 감사합니다 센터에 전화해서 잘 해결되었습니다
조****
-
@조상훈제가 깜빡하고 한 가지 덜 말씀드린 것이 있는데요..
운영진 곽은정
핸드폰 결합이 빠져나가면 그동안에 할인받았던 요금이
몽~~땅 위약금으로 청구됩니다ㅠ
게다가 앞서 말씀드렸듯이 인터넷 요금도
규정상 올레인터넷(28,050원) 요금으로
빠져나가는 것이 정상인데요..
KT 본사에서 다이렉트(22,000원) 요금으로 적용해주고,
위약금에 대해서도 따로 안내드린 것이 없었나요? ^^;
그냥 적용시켜줄리가 없을텐데... 왠지 마음에 걸립니다;;
아마 인터넷 상품을 "다이렉트"로 변경하면서
다시 "3년 약정"으로 이용하는 조건으로
위약금 면제를 해주지 않았을까~싶은데요,
정확히 해두기 위해 꼭 다시 확인해보시기를 권유드려요~!
돈 문제는 아주 중요한 문제니까요ㅎㅎ
그리고.. 혹~시 괜찮으시다면 어찌된 일인지
말씀해주시면 정말 감사드리겠습니다 +_+
본사에서 아무런 조건없이 상품변경을 해준다고 한 것은
처음 들어보는 이야기여서요,
정말 그렇게 적용시켜준 것인지 너무 궁금합니다^^;
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다