안녕하세요. 제작년도 2015 3월부터 KT인터넷을 사용하고 있습니다.
당시에 군입대를 고려하여 100메가를 통해 1년약정으로 가입하였으나
입영이 미루어져 2년째 사용하고 있는데
지금 사는 건물이 리모델링을 하여 원룸으로 바뀌고 인터넷도 들어오게 되어 필요없게 되었습니다.
오늘 KT에 문의전화를 걸어 해지하려고 하는데 상담원분이 3년약정으로 가입되어있다고 하며 해지할 경우
위약금이 40만원정도가 발생한다고 합니다. 분명 1년약정으로 계약했었는데 지금껏 3년약정 요금을 사용했다고하며 해지하는것보다 유지하는게 낫다고 권유를 하네요.
해지하는것을 붙잡으려고 말도안되는 위약금 이야기를 하는것 같은데 저와 비슷한 사례가 있었는지,
또 제가 가입 당시 정보를 찾을 수 있는지 문의드립니다. 먄약 해지가 불가능하다면 월2만원 이상 쓸데없이 빠져나가게된다는건데 도움받을 수 있을까요?
