안녕하세요.
며칠전에 SK 인터넷+TV+집전화 1년조금 넘게 썼는데 품질불만으로 해지 관련 문의 드렸었는데
기사님이 주말에 오셨고 검사(?)같은 걸 하셨는데
셋탑박스는 문제 없고 공유기와 tV 채널기를 최신버전(?)으로 변경해주고 가셨습니다.
그리고 오늘 고객센터에서 전화왔는데 품질문제로 위약금없이 해지 가능하다고
4/17까지 결정해서 알려달라고 말씀하셨습니다.
장비를 교환해주시길래 그냥 일단 써보고 생각할 생각이었는데
위약금없이 해지가능하다고 하시니
다른 곳으로 알아볼까 고민이 되기도 하네요.
현재 핸드폰 2대가 온가족 프리로 결합되어 있는데
배우자도 sk로 핸드폰을 변경할 생각이라 핸드폰 3대가 되니 고민이 되요..
그냥 쓴다.. 해지하고 다른 업체로 간다..
어떤 선택을 해야 할까요??
