이번에 45,700 원이 자동이체 되었거든요
그금액이 어떻게 나온건지 알고싶고요
상품권 못받았는데 언제쯤 받을수있는지 알고 싶습니다
답변바랍니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
문의드립니다
댓글
1
- 조회 1,118
3월말에 인터넷+tv 설치했는데요
이번에 45,700 원이 자동이체 되었거든요
그금액이 어떻게 나온건지 알고싶고요
상품권 못받았는데 언제쯤 받을수있는지 알고 싶습니다
답변바랍니다
이번에 45,700 원이 자동이체 되었거든요
그금액이 어떻게 나온건지 알고싶고요
상품권 못받았는데 언제쯤 받을수있는지 알고 싶습니다
답변바랍니다
전체 댓글
1개
-
반갑습니다 하니달려님~!
운영진 강은하
백메가 강은하입니다^ㅡ^
3월말에 백메가를 통해 인터넷 가입해주신 분이구요
인터넷은 불편함 없이 잘 사용하고 계시죠?^ㅡ^
엇~ 그런데 이번에 첫달 요금이 45,700원이 자동이체 되었는데
그금액이 어떻게 나온건지가 궁금하셨군요~~
가입정보를 확인해보니
3월 20일날 백메가를 통해 LG인터넷 + TV를 가입해주셨고
3월 23일날 설치를 받으셨더라구요^ㅡ^
맞으시죠?
첫달요금은 설치비가 요금과 함께 청구되는데요
그렇기에 설치비가 함께 빠져 나갔을 것입니다
3월 23일 ~ 31일까지 사용한 요금이 일괄계산되어 총 10,500원이 될테구요
설치비 35,200원 이렇게 되니 = 총 45,700원이 청구된 것으로 예상되어요^ㅡ^
다음달부터는 36,190원이 청구될것이고
한방에요로 결합하였다면 인터넷과 핸드폰 결합으로
핸드폰요금에서 할인을 받게 되실 것이구요^ㅡ^
아쿠.. 그런데 아직 사은품 중 현금은 받으셨는데
상품권을 받지 못하셨다는 건가요???
상품권은 설치완료 후 일주일안에 가입당시 알려주신 번호로
본사에서 모바일상품권을 발송해주는데.. ㅠㅠ
모바일 상품권의 경우에는 스팸으로 빠지는 경우가 간혹있더라구요..
정확하게 확인을 도와드리기 위해 가입을 도와드렸던 최경옥 상담원이
상품권 누락확인 후 재발송 처리 도와드릴 것입니다
월이 변경되어 재발송 요청의 경우 2주정도 후에 받으실 수 있어요
바로 확인 후 연락드릴께요
혹시라도 더 궁금하신 점 있으시면 바로 댓글로 남겨주세요
달려와 모든 궁금증 풀어드릴께요~~
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다