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Tv+인터넷가입 문의드려요

회원님의 사진
  • 다희
  • 댓글: 9
  • 조회: 917
현제 중랑구 상봉동에서 딜라이브 티비 인터넷 전화 사용중입니다 약정기간은 오래전 지났고 전화는 사용하지 않아 이번에 변경함 안할 생각입니다 다음달 신내동 이파트 이사라 인터넷과 티비 바꿔보러합니다 결합은 안돼있으나 신랑 저 아들 어머니 다 핸드폰sk사용중이여 어머니 뻬고 2년이상 사용중입니다 어머니 뻬고 전
36요금제,신랑51요금제 아들은 더 상위요금제 인데 물어봐야하네요 인터넷 은 게임은 안하고 검색과 쇼핑 블로그 영화보기정도인데 현제 딜라이브 넘 느리네요 딜라이브 현제 3만 조긍 안돠게 내고 있네요 결합해서 할인되는 인터넷 추천 부탁드려요

전체 댓글9

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    다희님, 반갑습니다!! 백메가 이루다입니다^ㅁ^)//

    즐건 목요일 아침이네요~~!!
    귀중한 시간 내주셔서 백메가도 들러주시고
    또한 이렇게 문의글도 남겨주셔서 감사드려요~~!!!

    지금 사용중이신 딜라이브 지역케이블은
    속도가 너무 느려서 불편을 겪고 계시군요..ㅠㅠㅠㅠ
    (아무래도 지역케이블은 품질이 떨어지거든요;;)

    다행히 약정은 이미 끝났고
    다음달 이사도 앞두고 계시다 하셨는데요~~

    1)
    그렇다면 딜라이브는
    이사하시기 전까지 사용하시고 바로 해지!!

    2)
    이사지로는 3사 메이져 통신사로
    신규가입을 진행해주시면 되겠네용~~^ㅁ^bbb

    3)
    그리고 이사일에 맞춰 설치받으시려면
    이사하시기 약 4~5일 전쯤에 (여유있게)
    미리 가입을 진행해주시면 더더욱 좋겠습니당~~☆


    --------------------


    1. 통신사 선택?

    지금 말씀하신 핸드폰 구성이라면,
    SK폰이 총 4회선 있으므로 (각각 다른 명의 맞죠?)
    SK로 가입하시는 것이 제일 좋을테구요~~!!

    다만 폰들중 3대가 약정이 끝난 상태이므로
    만약 타 통신사로 이동하실 가능성이 있다면
    SK말고 다른 선택을 해주시는 것이 좋을 거예용!!

    즉, 폰들이 어느 통신사로 이동해서
    (혹은 이동 않고) 쭉 쓰실 것인지가 관건이 되구용~~☆


    2. 핸드폰 결합

    SK는 폰결합 상품으로가입하시려면
    지금처럼 폰들이 준비가 되어있어야 하는데요~~!!

    참고로 KT나 LG로 인터넷을 가입하신다면,
    당장 폰결합 없이 가입하시더라도
    추후라도 폰이 생기면 언제든지 폰결합이 가능합니다!!
    (LG는 대표명의자부터 폰결합이 가능하며
    KT는 직계가족분부터도 폰결합이 가능하죵~~)

    이 점도 참고해주시면 좋겠구요~^ㅇ^)//


    3. SK 폰결합 상품

    SK 총 4회선 중 3회선은 2년 약정이 끝났지만
    그렇다고 가입년수에 따라 할인받는
    "온가족할인" 결합은 비추천드리고 싶네용~~ㅎㅎ

    일단 인터넷과 다 결합해도 할인이 너무 적구용;;;;
    (10% 할인적용 / band요금제는 할인적용 불가)
    앞으로 총 30년을 바라보고
    계속 폰들이 SK로 묶여있는 것보다는
    자유롭게 타사로 옮기시는 편이 나을 거거든요~^ㅂ^)//

    따라서 SK로 폰들을 앞으로도 유지하신다면??
    SKT <온가족플랜>이라는 상품을 추천드려용~~☆
    온가족플랜 3회선 결합이면,
    매월 총합 22,000원을 세이브하실 수가 있거든요!!

    물론, 폰들이 타사로 이동할 가능성이 있다면
    SK로 가입하실 필요는 없고!!
    저는 LG를 1순위로 추천드리고 싶습니당~~^ㅁ^)//


    3. 인터넷 품질 (대칭형 망)

    이번에 가입하실 인터넷 통신사가,
    이사하시는 주소지에 "안정적인 좋은 품질"을
    제공하고 있어야 할텐데요~~!!
    (3사 통신사라고 해도, 주소지에 따라서
    지역케이블처럼 품질이 떨어지는 비대칭 망을 제공하는
    경우도 있거든요..ㅠㅠㅠㅠ)

    인터넷은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데요,
    대칭형 망이라면 안심하고 사용하실 수 있지만,
    비대칭망이라면? 게임시 핑이 심한건 기본이고,
    인터넷 속도의 느림, 끊김 등을 유발할 수 있답니다...ㄷㄷㄷ

    그래서 저희는 비대칭망이면 가입을 비추천드려용;;

    ㄴ 대칭형 인터넷??
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
      (즉 대칭형 망이 짱짱맨입니다~~^ㅂ^bbb)

    일단 아파트라면 대칭형일 가능성이 높으나,
    방심할 순 없답니다~~ㅎㅎㅎ

    ★★
    따라서 주소지를 알려주시겠어요~~?!!^ㅁ^)//
    3사 통신사의 대칭/ 비대칭 망 제공여부부터
    해당 관할센터를 통해 따로 미리 알아봐드릴게용~!!


    -------------------------


    결론적으로~~!!^ㅁ^)//

    1) 이사하시는 곳 주소지를 알려주시구용!!
      (정확하게 아파트명과 동/호수까지 모두요)

    2) SK폰들이 앞으로도 (최소 3회선이)
      타사로 이동하지 않고 SK를 쭉 유지할 것인지
      여부까지도 알려주시겠어요~~?

    3) 또한 사용하시는 TV에 HDMI단자가 있는지
      이에 대해서도 알려주시면 더욱 감사하겠습니당!!
     

    이 세가지에 대해 댓글을 남겨주시면
    다희님 댁에서 사용하실 가장 최고의 조건으로
    촤라락~~!! 설계해드릴 수 있거든요~~^ㅁ^bbb


    그럼 꼭 댓글을 부탁드릴게용!! 감사합니다~~☆
  • 회원님의 사진 다희
    핸드폰3회선은 계속sk 유지할 생각이구요 티비는 옛날구형 티비인데  이사감  hd티비로 바꿀거라 있을거 같구요  주소는  중랑구 ********** *********** ************ 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @다희넵, 다희님~~!!^ㅇ^)//

    1)
    말씀하신 주소지라면 SK인터넷이 가용되며,
    다행히 대칭형 (광랜E) 망이 들어가고 있네용~~!!
    즉, 품질은 걱정하시지 않아도 될 거에용~~ㅎㅎ

    2)
    SK 3회선 폰들도 쭉~~통신사 유지가 가능하군요!!

    이번에 SK인터넷 가입시 대표명의자분은
    앞으로 인터넷 가입, 상품변경, 해지 등등의
    전반적인 약정관리를 직접 해주실 분이 되주시면 좋겠구용!!
    (당연히 SK폰 사용자 분중 한분이셔야 합니당~~ㅎㅎ)

    3)
    TV도 HDMI단자 지원되는 것으로 변경 예정이시므로
    위에 안내드린 상품 그대~~로!!
    가입을 진행해주시면 되겠습니당~~^ㅁ^bbb

    ★★
    단!! 이사하시고 인터넷 설치받으실 때에는~??

    인터넷과 IPTV설치를 위해서
    컴퓨터와 TV가 미리 준비되어 있어야 하므로
    이 점은 꼭 참고해주시기 바랄게요~~^ㅇ^)//

    그리고 기존의 딜라이브는 직접!!
    해지를 신청해주셔야 하는것도 기억해주세용~~☆
    (이사일 전날?까지만 사용하시면 될테지용~~)


    ------------------------


    다음달 11월 이사예정이신데요~~!!^ㅂ^)//

    인터넷 가입후 설치까지는
    최소 평일 기준으로 2~3일은 소요된답니다~~!!

    따라서 다음에 가입진행을 하신다면,
    원하시는 설치일(이사일)보다 여유있게 미리미리
    약 4~5일 전 (빠르면 일주일 전에)에 신청해주시면
    더더욱 좋으실 거에용~~>ㅂ<)//

    (그럼 원하시는 날짜로 설치예약도 될테구요~~!!)


    ★★
    해서 나중에 가입을 바로 진행하고자 하신다면,
    아래 링크로 핸드폰번호를 남겨주시겠어요~?!!

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c143551

    1)
    그럼 이 문의글과 연동되어 번호가 등록되므로,
    저희 담당자분이 여기 문의&답변 내용을
    모~~두 숙지하고 안내드리기 때문에
    더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있답니다~!!

    2)
    직접 백메가로 전화를 주셔도 되지만,
    이 방법이 더 빠른 전화연결이 가능하거든요~~☆

    3)
    그때는 사은품은 또 바뀌었을 수 있으니
    변경된 부분에 대해서는 그때 안내드리도록 할게용~!!



    그럼 답변이 꼭꼭 도움이 되었음 좋겠습니다~~

    이밖에 궁금하신 점이 있으시면
    언제든지 또 편하게 오셔서 문의주세용~~^ㅇ^)//
  • 회원님의 사진 다희
    답변 감사합니다
    다음달에 신청하도록 할께요
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @다희다희님, 저야말로 감사합니다~~^ㅁ^bbb

    그럼 다시 뵐 때까지 감기 조심하시구용~~
    즐거운 일 가득한 하루하루 보내시기를 기원할게용!!

    참!! 이사도 차근차근 잘 준비하시구용~~!!^ㅇ^)//
    (이사는 정말 보통일이 아니죠..ㄷㄷㄷ)


    백메가를 믿고 찾아주시고 문의주시고,
    또 이렇게 인사도 남겨주셔서 또한번 감사드립니다~~☆


  • 회원님의 사진 다희
    이루다님
    제가 딜라이브 지역 인터넷과 티비 전화  사용하는데 아주 오랬동안 중랑구 살아서 이전만 해서 사용했는데  해지 하려고 혹시 보니 약정이 오래전 끝난거로 아는데 요금상세내역에 약정할인 7000원 내역이 있더라고요  중도해지시 할인반환금청구라고 돼 있구요  2012년 이사와 이전 설치할때 서류 보니
    씨엔엠DV폰(50요금제)무악정
    ISP콤보(구) [1]3년약정 (승계)
    ATV콤보(구)[1]무약정
    이렇게 써  있어요  약정이 끝났는데  어찌된건지
    좀 봐주실수 있나요
    주소-*********************** 입니다
    전화-010-3235-****입니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @다희오! 다희님 :)
    김사라 상담원입니다!
    오늘은 루다씨가 휴일이라 제가 대신 안내 도와드리겠습니다 ^_^

    현재 딜라이브 인터넷 + TV + 전화 결합을 사용 중이시군요!
    약정이 만료되었는데
    고지서 상 "중도해지시 할인반환금 청구"라는 부분이 있어 문의를 주셨는데요~! :)

    아마도 예상컨데...
    "약정 내 해지"하실 경우 위약금이 청구되며,
    "약정이 만료된 이후"에는 1원도 청구되지 않을 것으로 예상됩니다 ^_^ ㅎㅎ
    상식적으로도 그렇구요!

    보통 인터넷 상품은 약정이 만료된 이후에도
    약정 할인혜택은 계속 유지받으실 수 있거든요 ^_^
    따라서 아직도 고지서 상 약정할인 내역이 포함되어있는 것 같습니다!

    정확한 확인을 원하신다면 딜라이브로 직접 전화해보시면 좋을텐데요 :)
    혹시나의 혹시나...
    해지를 막기위해서 위약금이 있다고 거짓 안내를 할 수도 있으니
    이 부분은 꼭 유념하시고 상담 진행해보시면 좋겠습니다 :)

    오늘은 주말이라 딜라이브에서 상담을 진행하지 않을테니..
    월요일 오전에 연락해보시면 되겠네용 ^_^~!!

    혹시나 상담하시다가 어려운 점 생기거나
    궁금하신 점 생긴다면 바로 말씀해주세요!!! ♡
  • 회원님의 사진 다희
    아! 그렇군요  감사합니다  월욜 확인해 보겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @다희넵 ^_^~!!
    딜라이브로 확인하신 뒤에
    혹시라도 의문점이 생기신다면 어떠한 상담을 받으셨는지 말씀해주세용 :)
    제가 살펴보고 이상한 안내가 없었는지 꼼꼼회 확인해보겠습니다 ^_^~

    그럼 잠시 인터넷에 대한 염려는 살포시 놓으시고
    주말동안 평안하고 즐겁게 보내시길 바랍니당!!

    감사합니다 ^_'-☆ 다희님!
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평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다