채널이 너무 안나오네요.. 상품 변경 가능한가요? 금액은 어떻게 되는지
비티비 스마트플러스 상품이요
백메가
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어제 신청했는데요
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- 조회 1,209
어제 sk 티비랑 인터넷 신청해서 오늘 설치되엇는데
채널이 너무 안나오네요.. 상품 변경 가능한가요? 금액은 어떻게 되는지
비티비 스마트플러스 상품이요
채널이 너무 안나오네요.. 상품 변경 가능한가요? 금액은 어떻게 되는지
비티비 스마트플러스 상품이요
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1개
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5o63님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가의 이현아라고 하옵니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~♡
오! 바로 25일 화요일에 SK의 인터넷과 IPTV를 설치받으셨는데요~!
가입하신 IPTV 상품은 SK의 대표상품인 IPTV는 뉴스마트TV 인데, (UHD셋탑이고요~)
아마도 원하시는 채널이 이 상품에서 제공되고 있지 않았나보네요...ㅠㅠ
하여 상위상품으로 채널을 변경하고자 문의주셨는데요~!
1.
하위 상품이 아닌 상위 상품으로 변경은 언제든지 가능하답니다!^^
(하위 상품으로의 변경은, 개통후 만 183일 이상이 지난 이후에 해주셔야 해요~)
2.
그리고 이번에 뉴스마트 바로 윗단계의 "스마트플러스TV"로 변경하신다면~?
SK 본사로 전화하셔서 상품변경을 요청해주시면 되고요~!
요금은 지금보다 1,100원이 더 추가될 것이에요!^^
3.
원하시는 채널이 스마트플러스TV에는 확실히 제공되는지 여부도,
아래 링크를 통해서 꼭 확인해주시기 바라겠습니다~!
--> [ 참고 링크 ] SKB BTV 상품별 채널 안내
: http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=4
확인해보니, 뉴스마트TV에는 없던 아래 11개 채널이 추가로 제공되고 있네요~^^
드라마 H, Golf Channel Korea, Eurosport, Star Sports, 헝그리앱TV,
CMC 가족오락TV, DIA TV, 리얼TV, CNN US, Bloomberg TV, Channel News Asia
오늘 안내드린 내용이 도움이 되었으면 하는 바람이고요~^^
이번에 새로 설치받으신 상품들 모두 만족하며 사용하셨으면 정말 좋겠네요~!
그럼 또 다른 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 댓글 남겨주세요~! 감사합니다~♡
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