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초키초키 · 2017-04-04T17:12:45+09:00

작년 6월에 백메가 통해서 sk 티비와 인터넷 상품 가입하여 사용중입니다 얼마전에 이사를 했는데 인터넷과 티비가 하루에도 수십번씩 끊기는 현상때문에 본사 A/S기사가 4-5번 정도 방문하여 조치를 하고 갔습니다 현재 sk에서는 더이상 해볼수있는 조치가 없다며 원한다면 위약금이나 이런거 없이 해지를 해주겠다고 하는데요.. sk해지하고 kt로 바꿀까 생각…

안녕하세요, 초키초키님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지 않고 이렇게 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요 +_+

허걱.. 그런데... 좋은 일로 뵈어야 할텐데
인터넷과 TV끊김 문제로 어마어마한 스트레스를 받고 계시겠어요ㅠ

혹~~시 몰라서 말씀주신 주소지로 바~로 조회해보았는데요..
SK인터넷이 "대칭형" 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었고,
2007년도에 건축한 아파트라 망 품질 자체에는
문제가 없는데.. 끊김 문제가 너무 심각하네요ㅠㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 여부가 아~~주 중요하니 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요^^

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

또한, 인터넷 품질 문제에 있어서
앞서 말씀드린 대칭형 여부도 아주 중요하지만..

1) 주변에서 동일 통신사의 인터넷 사용자가 얼마나 되는지
2) 컴퓨터, 노트북 등의 사양과 노후화 등등

여러가지 상황에 따라서도 달라질 수 있습니다.
수용할 수 있는 데이터량의 한계가 있어서
내가 거주하는 지역에 동일 통신사의 인터넷을 이용하는 분이 많으면
그만큼 속도가 떨어질 수 있거든요;;

즉! 인터넷 망이 대칭형 방식으로 깔려있어도
내가 인터넷을 사용하는 시간에
동일 통신사의 인터넷을 사용하는 분이 많으면 ->
그만큼 속도가 저하될 수 있는 것이지요^^;

게다가 인터넷을 연결해서 사용하는
컴퓨터나 노트북의 성능이 많이 떨어지거나 노후화(?) 되어 있다면
버벅거림 등의 문제로 온전한 속도를 누리기가 어렵겠지요~? ㅠ

최근에 이사가기 전까지는 잘 이용하셨다면
아마 전자의 문제일 가능성이 높아보입니다ㅠ

지금 상황에서는.. 어쩔 수 없이
LG와 KT 중에 택해주셔야 하는데요~
인터넷이 "대칭형" 방식으로 깔려있고,
요금과 사은품 편익이 좋은 LG가입을 권유드려요~!

월요금이 약 천원정도 더 저렴하고
사은품 혜택도 더욱 든든하거든요ㅎㅎ

사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고,
시장 지배력이 강하면 적은 편인데.. LG는
타통신사보다 상대적으로 시장점유율에서 가장 약자(?)여서
그만큼 사은품 혜택이 든든하답니다 +_+bb

1. 공유기를 미리 임대 받아두세요~!

LG는 언제든지 나중에 핸드폰을 결합해서
요금할인을 받을 수 있는데요..

특이하게도 핸드폰 결합 시에
와이파이 공유기를 의무적으로 임대해야만 하는
이상한(?) 규정이 있습니다^^;

해서, 추후에 핸드폰 결합할 것을 염두에 두고 계시다면
공유기를 미리 임대받아두는 것이 좋아요~!

핸드폰을 결합하는 시점에 임대받으면
공유기의 약정기간이 개통 시점에 따로 적용되어
인터넷과 달라져서 약정기간 관리가 불편해지거든요ㅠ

게다가 인터넷을 가입할 때
TV상품을 "일반형" 이상으로 함께 가입하시면
와이파이 공유기를 무상으로 임대해드리는
프로모션이 진행 중이에요.

즉! TV도 함께 가입할 예정이시니
공유기를 무료로 이용할 수 있습니다 +_+bb

2. 요금 정리

100메가급 인터넷은 20,900원
일반형TV (UHD)는 15,290원

=> 즉, 월요금은 36,190원이 됩니다.

사은품은 35만원 (현금 28만원 + 상품권 7만원)이 지급되고요,
맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
(인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)

지금 진행중인 요금할인 프로모션이 없어서요..ㅠ
추후에 가족분들 핸드폰을 결합하시면
결합 시점으로부터 할인 혜택을 받을 수 있고요,

이미 잘 알고 계시다시피 제휴카드로 요금을 납부하셔도
추가할인을 받으실 수 있습니다.

LG는 국민/롯데/신한/우리 등 여러가지의 제휴카드가 있는데요..
아래 링크를 클릭하시면 찬찬히 참고해봐주시겠어요~? +_+

- 링크: https://www.100mb.kr/01_product/lg.php

정리해서 말씀드리자면,

1) 인터넷이 대칭형 방식으로 깔려있고
요금과 사은품 편익이 좋은 LG가입을 추천드려요~!

2) 게다가 LG는 언제든지 나중에 핸드폰 결합을 해서
요금할인을 받을 수 있답니다 +_+

허걱ㅠ 그런데... 위약금 면제 해지 확답을 받아서
해지하셔도 위약금은 없지만,
SK인터넷을 가입한지 아직 1년이 되지 않아
사은품 반납(환수) 문제가 있는데요ㅠ

최대한 손해를 덜 보시도록 이전에 가입진행을 도와드렸던
김영은 상담원을 통해 유선으로 소상하게 설명드리겠습니다♡

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