• 문의게시판
  • 3470 페이지
  • 우****님의 글

인터넷 문의드려요~!

회원님의 사진
  • 우****
댓글 3
  • 조회 3,307

 현재 자취중인데 전 세입자가 사용하던 kt 인터넷을 명의변경 후 사용하려했는데 어쩌다보니 전세입자 명의로

계속 사용하게 됐습니다. 그래서 거의 6년넘게 사용하게 되었는데요. 중간에 명의변경하려했으나 전세입자와 연락이

닿지를 않아 현재까지 해지도 못하고 계속 쓰게 되었습니다. 그래서 해지할 수 있는 방법을 찾다가 요금을 3개월 미납시 직권해지가 된다고 하여 그렇게 했는데 오늘 인터넷이 끊긴것같네요!

 정확히 해지가 된건지 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 그리고 새롭게 가입하고싶은데 sk휴대폰(밴드 6.5 요금제)을 사용하고 있어 이왕이면 sk (기가라이트)로 가입하고 싶어요. 그런데 설치가능지역조회를 해보니 kt외에는 기가인터넷이 들어오지 않고lg는 인터넷도 들어오지 않는다고 되있어서 난감하네요..

 인터넷이 급해서 빨리 설치해야하는데 2년약정으로 가입하고 싶은데 어떻게 하는게 최선일까요?? 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 우니님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    허걱ㅠ 상당히 애매한 상황이시네요;;

    먼저.. 인터넷 요금을 3개월동안 미납하셨고
    인터넷이 끊겼다면 직권해지가 되는 것이 아닌 "정지"가 된 상태고요,
    이것이 지속되어 6개월이 지나면 "직권해지" 처리가 되는데요..

    이 경우, 대표명의자인 전 세입자분의 신용등급이 하락되어서요ㅠ
    전 세입자분이 나중에 새로 인터넷을 가입하려 하거나
    핸드폰 개통하려고 할 때 문제가 될 수 있습니다.

    그..그런데... KT 본사에서 요금미납 문제로
    계속 추징(?)을 할텐데요..

    대표명의자 뿐만 아니라
    명의를 빌려 인터넷을 사용 중이신
    우니님에게도 책임을 물을 것이에요^^;
    "신의 성실의 원칙"에 어긋나기 때문이지요ㅠ

    즉!
    대표명의자는 본인 명의를 소홀하게 관리했다고 볼 수 있고,
    우니님께서는 다른분의 명의를 빌려 사용 중임에도
    매달 성실하게 요금 납부를 하지 않았으니
    두분 모두 문제가 되어요ㅠㅠ

    해서, 전 세입자분에게 계속 전화와 문자 등 연락을 취하셔서
    이 문제를 해결하려고 노력했다는 부분을 증거로 남겨두셔야 하고요..

    지속적으로 연락했음에도 연결이 안 된다면
    KT 본사 고객센터에 전화하시어

    "전 세입자 명의로 계속 인터넷을 사용하다
    중간에 제 명의로 바꾸려고 했는데 연락이 닿지않아 지금까지 이용해 왔습니다.

    언제까지 다른 사람 명의로 쓸 수 없으니 알아보다가
    3개월동안 요금을 미납하면 해지된다는 얘기를 듣고 요금을 안 냈어요.

    그런데 더 알아보니 요금미납이 지속되면 문제가 될 수 있다는 얘기에
    요금납부를 하려고 명의자에게 계속 연락을 하고 있는데.. 연결이 되지 않습니다.
    어떻게 해야 미납된 요금을 해결하고 깔끔하게 해지할 수 있을까요?"

    하고 말씀해주세요 +_+
    KT 본사 상담원분이 이에 대해서 설명해주실 거예요.


    그나저나... 다시 인터넷을 이용하셔야하는 상황이신데요..
    KT인터넷 문제가 깔끔하게 해결된다면

    우니님께서 결합할 SK핸드폰이 있으니 ->
    말씀주신대로 인터넷도 SK로 깔맞춤(?)하는 것이 좋아요~!
    인터넷+핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받아 저렴하게 이용할 수 있으니까요ㅎㅎ


    그런데... 한 가지 마음에 걸리는 것이
    설치가능 지역을 확인해보았을 때 SK는 기가인터넷 설치가 불가하고,
    LG는 인터넷 설치 자체가 불가하다는 것입니다ㅠ

    이 상황이라면 댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이
    품질이 다소 떨어지는(?) "비대칭형" 방식일 수 있거든요;;

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형/비대칭형 여부가 아~~주 중요하니 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요 +_+

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411


    만약 비대칭형으로 깔려있다면 인터넷 속도와
    끊김 문제로 어마어마한 스트레스를 받을 것이어서
    절대로 거들떠도 봐서는 아니되는데요ㅠ

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요..

    댓글로 저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
    "대칭형"으로 깔려있는지 확인해보고 말씀드릴게요~~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)

    혹시 거주하고 계신 건물의 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~?
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    음... 인터넷 설치도 급하시겠지만.. KT 요금미납 해결이 급선무입니다ㅠ
    그대로 두시면 이후에 문제가 더 커질 수 있어서요..
    되도록 빠른 시일내에 해결하시기를 권유드립니다ㅠㅠ

    더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 댓글로 말씀해주시고요~!
    이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요^^
  • 회원님의 사진 우****
    @곽은정답변 잘 읽었습니다~! 그런데 전세입자분의 연락처도 폰을 바꾸면서 알지를 못해서 연락자체가 불가능하네요ㅜㅜ 그래서 지금껏 어쩔수 없이 사용해오게 된 것인데요..  제가 올해 말쯤에 이사계획이 있어서 그냥 사용하다가 갈까 했는데 이사갈때 어차피 문제가 될 듯 하여 방법을 찾아보고 있는데 쉽지가 않네요! 우선 답변주신대로 kt고객센터에 연락은 해보았는데  명의자와 연락이 닿지 않으면 어떻게 도와줄수가 없다고 하네요ㅠ  이렇게되면 우선 요금미납으로 정지상태인데 이대로 6개월이 되어 직권해지되도록 하는 방법이 최선일 것 같은데요.
     이 상태에서 새로 인터넷을 제 명의로 신청해서 쓰는 건 가능한가요??
    제 주소는 경기도 용인시 기흥구 **동 ***-* ***호 입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @우니아이쿠야... 전 세입자분과는 아예 연락이 닿을 수 없는 상황이시네요ㅠ

    지금 상황에서 인터넷을 계속 쓰시려면
    어쩔 수 없이 기존의 KT인터넷은 그대로 둔채로
    우니님의 명의로 SK나 LG신규가입을 해주셔야 하는데요..
    한가지 큰(?) 문제가 있습니다^^;;

    말씀주신 주소지에 두 통신사의 인터넷 모두
    설치가 불가하다는 것이에요ㅠ

    KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷 구축을 해왔고,
    현재도 매년 엄청난 예산을 투자 중인지라
    웬만한 곳에 인터넷 설치가 가능한데요..

    가난한(?) SK와 LG는 인터넷 망조차
    구축되어 있지 않는 경우가 가끔 있습니다.

    즉,
    아쉽지만.. 선택의 여지없이 KT를 이용해주셔야 하는데
    이미 거주하고 계신 주소지에 ->
    KT인터넷을 사용 중인 이력이 있어서
    신규가입이 불가해요ㅠㅠ

    하/지/만/ KT 본사에서는 자체적인 권한으로
    우니님의 명의로 가입할 수 있게 해줄 수 있으니
    다시 본사 고객센터에 전화하시어

    "SK와 LG인터넷은 설치불가해서
    KT인터넷을 계속 써야만하는 상황인데
    대표명의자와 연락할 수 있는 방법이 없습니다.

    제 명의로 다시 가입해서 이용할 수 없을까요?"
    하고 조르기(?)를 해주셔야 합니다^^;


    부디 KT 본사 상담원과 잘 얘기가 되어서
    우니님 명의로 KT인터넷을 이용할 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
  • 문의게시판
  • 3470 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다