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  • 소****님의 글

이사문제로 결합상품 문의 드려요

회원님의 사진
  • 소****
댓글 5
  • 조회 997

현재 상황을 일단 설명 드려야 할텐데 좀 난잡해도 이해 좀요

 

일단 kt 인터넷 뭉치면 올레 사용중입니다

 

본인 핸드폰 (32.8요금 약정 6개월남음)

+부모님 핸드폰 (두분다 32.8요금 약정 4개월남음)

+가게 인터넷 (뭉올로 공짜)

+가게 tv (14,300원 약정 1년 7개월남음)

 

이렇게 묶어서 사용중인데 아버지 명의로 인터넷 2회선과 tv1회선 일반전화 1회선이 더 있습니다

인터넷 회선 하나는 아버지 댁에서 사용하는 것이고  

나머지 인터넷 회선 1개하고 tv는 제가 사는 집에서 사용중이고 일반전화는 가게에서 사용중입니다

이 3가지가 구)기본료 할인형 (홈) 인터넷+집전화+tv 이거로 결합되어있습니다 사용기간은 3년 지났고요

3년이 지났으면 할인 반환금이 없어야 되는걸로 아는데 왜 나오는지는 모르겠는데 해지신청 해보니 할인 반환금이 tv쪽에서 

3만원 좀 안되게 나오더라고요 

 

제가 이번에 이사를 가게 되서 일단은 tv랑 인터넷은 해지 신청을 해놨는데 저거를 해지신청하고 신규로 하는게 괜찮을지

아니면 결합유지하는게 좋은건지 모르겠어서요 아니면 제명의랑 아버지 명의꺼 전부다 합칠수는 없는지 

질문 드립니다

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 소음불가님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감삳릡니다

    1. 적어주신 내용을 먼저 정리해볼께요

    1) 소음불가님, 부모님 두분 KT핸드폰 사용중

    2) 아버님댁에 KT인터넷 사용중

    3) 소음불가님댁 인터넷, TV 사용중

    4) 가게에 일반전화 사용중

    5) 이번에 이사를 가게 되어 소음불가님댁에 사용중인 인터넷을 해지신청해둔 상태

    이렇게 되는거 맞으신가요?


    2. 적어주신 내용에서 헷갈리는 것은...

    +가게 인터넷 (뭉올로 공짜)
    +가게 tv (14,300원 약정 1년 7개월남음)
     
    이렇게 적어주신 후

    인터넷과 TV는 또 소음불가님댁에서 사용중이라고 적어주셨는데요;;;

    그럼 소음불가님댁에서 사용중인 것이 -> 가게에서 사용중이라는 말씀이신가요?



    3. 지금 적어주신 내용만으로는 정확한 설계를 도와드리기가 힘드네요;;;
    그래서 제가 먼저 질문을 드릴께요


    1) 가게인터넷, 가게TV 가 소음불가님댁에 사용중이라는 것인가요?

    2) 가게를 이전하게 되었다는 말씀이신지요?

    3) 그리고 핸드폰 3대 약정이 얼마 남지 않았는데 약정이 만료되면
    타통신사로 핸드폰을 이동할 계획이 있으신가요?


    위의 3가지 질문에 먼저 답변 주시면 소음불가님께서 궁금하신 점 모두 풀어드릴께요

    답변 기다리겠습니다
  • 회원님의 사진 소****
    1번 답변
    가게 인터넷 tv는 제 명의로 가게에서 계속 사용중이고요

    2번 답변
    가게는 계속 영업중이고 제가 사는집이 이사가는데 제가 사는 집의 인터넷 tv는 아버님 명의 입니다
    아버님 명의로 아버지 집 인터넷 1회선이 있고 제가 사는 집에 인터넷이랑 tv 가게 전화 이 3개가
    아버님 명의로 구)기본로할인형 이거로 결합이 되어있습니다 약정은 없는거 같아요
    최초 결합일이 2014년 1월이니까 3년이 지난거 같습니다

    3번 답변
    핸드폰 이동 계획은 아직 없다는 전제로 답변 듣고 싶어요
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @소음불가소음불가님~!

    1. 다시 정리해보겠습니다

    1) 가게 : 인터넷 + TV 사용중 (소음불가님 명의로 되어있음)

    2) 가게 : 일반전화 (아버지명의)

    3) 소음불가님댁 : 인터넷 + TV 사용중 (아버님명의)

    3) 아버지님댁 : 인터넷 1회선 (아버지명의)

    4) 가게 인터넷 + TV에 KT핸드폰 3대 결합하여
    인터넷뭉치면올레 결합상품으로 인터넷을 무료로 사용중

    이렇게 되는 상황이 맞으시죠?


    2. 그렇다면 제가 깔끔하게 정리 도와드리겠습니다

    핸드폰은 이동할 계획이 없으며
    핸드폰 3대는 이미 가게 인터넷에 결합하여 무료로 사용중인 상태네요

    1) 가게 인터넷 + TV가 소음불가님 명의로 되어 있고
    2) 일반전화는 아버지 명의로 되어 있으니

    분명 인터넷,TV와 일반전화를 함께 결합하지 않았을거예요
    그렇다면 일반전화는 기본료를 비싸게 사용하고 계시겠죠?

    본사에 전화하여 (가게 인터넷,전화)와 일반전화를 묶어달라고 해주세요
    명의자가 달라도 가족결합으로 해주시면 3개의 상품을 묶을 수 있어요

    그럼 3개 상품을 묶는 순간 일반전화 기본료를 1,100원으로 이용할 수 있어요


    3. 아버지댁 인터넷은 사용한지 1년이 지나셨나요?
    그렇다면 본사에 전화하여 패밀리상품으로 변경해달라고 요청해주세요

    패밀리 상품이란 이미 가족구성원이 KT인터넷 사용중일 경우에
    추가로 인터넷 1회선을 더 사용하게 되면 요금할인을 해주는 제도랍니다^ㅡ^

    즉, 가게에 소음불가님 명의로 KT인터넷을 사용중이기에
    아버지댁 인터넷을 패밀리로 변경요청하시면
    아버지댁 인터넷요금에서 5,500원 할인되어
    월 16,500원으로 이용하실 수 있어요



    4. 소음불가님댁

    이번에 이사가는 곳 패밀리 상품으로 가입하여
    요금할인을 받아 이용하실 수 있어요

    인터넷만 설치할 경우에는 바로 패밀리로 진행하라 말씀드리지만
    TV를 포함하여 가입을 진행하신다면
    메리트가 없어요;;'

    패밀리 상품은 저렴한 대신에
    사은품이 너무 적거든요;;;

    그렇기에
    일단은 일반 KT인터넷으로 개통하셔서 사은품을 받으시는 편이 이익이기에
    개통 후 만 1년이 지나서 본사를 통해 "패밀리"전환하여 사용하시라 말씀드리고 있었는데요~

    그런데 현재 KT일반인터넷 + TV가입 또한 사은품이 적기에..
    3년동안 사용할 요금과 사은품 편익을 생각하면
    패밀리 상품이 아닌 일반 LG인터넷+TV로 가입하는 것이 더 이득이랍니다

    요금을 비교해서 안내해드리자면

    가) 일반 KT인터넷 + OTV10(UHD) 가입 후 -> 1년후 패밀리로 전환한다고 하였을때 3년동안 사용할 요금이
    (1년동안) 37,400원 * 12개월 = 448,800원
    (2년 패밀리상품) 31,900원 * 24개월 = 765,600원

    즉, 3년동안 나가는 요금이 1,214,400원이지만 사은품 22만원을 받게 되니
    실제 지갑에서 나가는 돈은 994,400원입니다



    나) LG인터넷 + 일반형(UHD) 가입시
    36,190원 * 36개월(3년) = 1,302,840원이지만 사은품 35만원을 받게 되니
    실제 지갑에서 나가는 돈은 952,840원입니다

    그러니 TV와 함께 가입할 계획이 있다면 LG로 가입하는 것이 4만원 이상 더 이득인 것이죠~!

    TV와 함께 가입한다면 LG로 설치하는 것이 더 이득이예요~!



    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요
  • 회원님의 사진 소****
    정리하면
    모바일 3회선에 가게 인터넷 tv로 인뭉올 사용중인거에 가게 일반전화 추가로 묶으라는 말씀이신거죠
    그리고 아버지 댁 인터넷은 패밀리신청으로 할인받고
    제가 이사 가는곳은 kt메리트 없으니 lg로 신규 가입하라 이것 맞죠?

    한가지 더 여쭤보면
    제가 이사가는곳으로 tv없이 kt인터넷 이전 신청을 한다면 요금 추가 얼마나 되면서 기가인터넷으로 업글가능한지
    아니면 아예 신규로 kt인터넷 신청하면서 패밀리 기가인터넷 신청 있던데 일반 인터넷요금으로 기가인터넷 이용하는
    그거는 메리트가 없는지 알려주세요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @소음불가안녕하세요, 소음불가님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    쭉쭉 안내드렸던 강은하 상담원이 아니어서 깜짝 놀라셨지요~? ^^;
    은하씨가 오늘 연차내고 봄놀이를 가서 제가 이어서 말씀드릴게용~

    1. 넵넵~! 잘 이해해주신대로 가게에서 이용 중이신
    인터넷+TV에 일반전화도 함께 결합하시라는 얘기가 맞습니다 +_+
    기본료를 더 저렴하게 이용할 수 있거든요~!

    KT는 아래와 같이 전화 기본료가 진화(?)해서요..

     - 일반전화 단독 -> 5,720원
     - 인터넷 + 일반전화 -> 4,400원
     - 인터넷 + TV + 일반전화 -> 1,100원

    이렇게요ㅎㅎ
    함께 결합하면 더 저렴한 1,100원에 이용할 수 있답니다.


    2. 인터넷만 단독으로 가입할 예정이시라면,
    LG신규가입보다는 KT패밀리로 가입하는 것이 유리해요~!

    오늘날의 모든 기간망 통신사에서
    IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라서만
    사은품 차이를 크게 두어서요.. (너무 속보이죠?ㅠ)

    인터넷만 가입하시면 사은품 혜택이 적기에
    이보다 패밀리 할인을 받는 편익이 더욱 좋거든요!

    "패밀리" 제도에 대해 조금 더 자세히 말씀드리자면..
    직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선의 인터넷 요금에서 할인받을 수 있습니다.

    즉,
    500메가급(0.5기가) 인터넷 가입 시
    33,000원에서 -11,000원 할인혜택을 받아
    매월 22,000원에 이용하는 셈이에요 +_+


    물론.. 이전설치를 하면서 기가급 인터넷으로
    업그레이드도 할 수 있기는 한데요,

    이전설치비(11,000원)가 있고 추가 혜택을 받기 어려워서
    백메가에서 "패밀리"로 신규가입하시어
    사은품 혜택을 받는 것이 좋아요~!

    같은 조건이라면 본사를 통해 업그레이드 하셔도,
    백메가에서 가입하셔도 월요금은 동일한데요..
    신규가입 시 사은품 6만원 (현금 3만원 + 상품권 3만원)을 받으실 수 있거든요.

    다만, 재작년 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다.


    또한~! KT로 신규가입을 하려면 기존에 사용했던 이력과
    전~~혀 연관성을 찾을 수 없어야 해요.

    모든 통신사의 전산이 강화되어 해지 3개월 이내에는
    동일한 통신사에 "같은 장소"나 "같은 명의"로
    인터넷 신규가입이 불가해졌기 때문이지요^^;

    즉! 기존과
    1) 대표명의자 2) 주소지 3) 결제방법 4) 이메일 정보가 겹치면 아니됩니다.

    이사갈 예정이시고, 소음불가님 명의로 가입하시면 1~2번 문제는 없을터이니
    기존에 요금 납부했던 계좌나 카드, 이메일만 주의해주신다면 ->
    문제없이 신규가입을 할 수 있습니다 +_+


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요,
    백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 소음불가님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c180359

    전화번호를 남겨주시면 백메가 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
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