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ocean1212 · 2017-04-11T16:34:06+09:00

안녕하세요. 작년 4월에 SK에 학생프로모션 할인으로 해서 14,000원 인터넷을 이용하고 있습니다. 제가 오늘 엘지유플러스에 서비스 해지할 게 있어서 전화를 했다가 다른 혜택들을 연락받았었는데 그게 더 좋은지 여쭤보려고 합니다. 엘지에서 프로모션으로 해서 전화무제한 문자무제한 LTE데이터 300MB 모두 소모시 기본데이터 무제한으로 바꾸면서 84,000원…

인터넷 교체 문의

ocea****
2017.04.11 16:34

조회 1,134

안녕하세요? ocean1212님^-^*
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

오! 저희 백메가에서 특판 상품을 가입해주신 분이시군요?

오늘은 무슨일로 방문해주셨는지 찬찬히 확인해보니..

으잉? 핸드폰 요금제를 바꾸고 인터넷을 LG로 바꾸면
LG에서는 인터넷을 무료로 사용할 수 있다고 안내 받으신건가요?

그..그런데..핸드폰과 결합하여 인터넷을 무료로
사용할 수 있는 상품은 이미 2016년 8월에 모두 사라졌습니다.

도대체 무슨 상품일까 곰곰히 생각해보니..
아마 LG에서 안내한 요금에는 인터넷 상품과는 전혀 무관한
핸드폰의 "선택약정할인"이 포함되어있을 가능성이 커보여요^^;

즉, 20% 약정할인은 원래 들어가 있는 것인데..
핸드폰 요금제를 살~짝 낮추면서 총 요금 84,000원에
인터넷 + 핸드폰을 사용하실 수 있다 안내드린 것이겠지요.

솔직히 말씀드리면,
저는 ocean1212님의 말에 따라 개인적인 추측을 했을 뿐이구요.

정확한 사실 여부는 LG 고객센터에 확인하는 것이 정답입니다.

LG 고객센터에 전화해서 정확히 청구서에
다달이 찍힐 요금이 얼마인지 확인해주시겠어요?

"정확히 제 청구서에 찍힐 인터넷 요금은 얼마인가요?"
이렇게 물어보셔야만 정확한 요금을 안내받으실 수 있습니다.

요즘 LG에서 무슨 독(?)이 올랐는지..
핸드폰 결합으로 받게되는 할인액과 선택약정까지 모두 포함해서
"무료로 사용하는 셈"이라고 안내하는 경우가 많았거든요.

따라서 정확한 진위여부를 확인하고,
월 요금을 비교한 후 이동을 결정하는 것이 정답입니다.

SK 상품을 해지하면 위약금도 발생하거든요.
사용중인 상품이 일반 상품보다 훨씬 저렴한 "특판"상품이라,
일반적인 상품을 해지하는 것보다 위약금이 훨씬 클겁니다ㄷㄷ

인터넷의 위약금은 사용한 기간동안 할인받은 금액을
토해(?)내는 방식으로 산정되거든요.

따라서 ocean1212님께 질문을 드리겠습니다.

1) 현재 사용중인 SK 상품의 위약금은 얼마인가요?
(SK 본사 고객센터에서 확인하실 수 있습니다)

2) LG에서 말하는 "정확한 인터넷 요금"은 얼마인가요?
=> 선택약정할인이 포함되어 있는지 정곡을 찌르며(?) 물어봐주세요.

그럼 저는 ocean1212님의 소중한 댓글을 기다리고 있을게요♥

P.S
혹시 말씀해주신 핸드폰 요금 81,000원에는
핸드폰 단말기의 할부금도 포함되어 있나요?

단말기 할부금이 포함되어 있지 않다면
핸드폰의 요금제를 변경하는 것이 정답입니다.

통신 3사 모두, 데이터 10GB를 기본으로 제공하는 상품이 65,890원이거든요^^;

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