안녕하세요.
늘 친절한 상담 감사드립니다.
인터넷을 계속 sk 로만 사용하다가 작년에 이사온 지금 집이 sk, lg 선이 깔려있지 않아
kt 와 지역 케이블 둘 중 하나만 사용이 가능하여 백메가의 추천으로 지역 케이블인 딜라이브로
연결 사용 중에 있습니다.
그런데 생각보다 화질이 너무 불량하고, vod 종류, 최신화 및 다양성도 떨어지고
vod 가격또한 sk나 kt 에 비해서 비싼 편입니다. 그 중 가장 마음에 안드는 것은
딜라이브 고객센터 불량과 호객행위 입니다. 시도때도 없는 문자, 전화로 월정액 가입을
유도하여 동의하게 만들어 굉장히 불편한 상황이며, 고객센터 응대도 너무 불친절 합니다.
이번 6월에 다시 이사예정인데 sk 사용이 가능한 집입니다. 그래서 sk 로 다시 돌아가고 싶은데
위약금도 걱정이고, 요금도 어느정도 책정이 될지 궁금합니다.
딜라이브 사용한지 14개월 되었으니 sk 재가입은 가능할 것 같습니다.
핸드폰은 저와 남편이 sk 사용으로 결합이 가능합니다. (남편은 현재 kt 사용중이나, sk로 변경 예정입니다. )
견적 부탁드립니다.
