• 문의게시판
  • 3421 페이지
  • N****님의 글

btv 화질 문의드립니다.

회원님의 사진
  • N****
댓글 3
  • 조회 5,358

wz_2302989580_f7f0bbdb094d0b83d7561fc5ec2130d7.png
 

올해 2월부터 백메가 통해 sk브로드밴드 btv이용하고있는데요. ( New스마트형(UHD) )

 

가입시 해당 tv상품 채널정보에는 대부분의 채널화질이 fullhd라고 되어 있었습니다. 현재도 그렇구요

그런데 위 화면 우하단쪽 15/UHD/STEREO 라고 되어있는곳에 저희집 화면에는 

모든 채널이 fullhd가 아닌 hd 라고 되어있습니다. (15 / HD / STEREO 이런식으로)

해상도설정은 1080p, TV는 fullhd 40인치입니다.

 

tv가 커서 fullhd더라도 화질이 그렇게 좋지는 않구나 하면서 보고있는데 저걸보니 문제가 있는것은 아닌가 싶네요

 

이런사례가 있는지, 다른분들도 다 이렇게 나오는지 궁금합니다.

브로드밴드에 문의했더니 fullhd로 송출되는게 맞다면서 원하면 기사님 방문하신다하는데 

간단한 문제거나 다른분들도 이렇게나오는거라면 그냥 제가 해결하고싶어서요.

 

관련해서 아시는거 있으면 답변부탁드립니다.

 

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 No14님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    엇~ 2월에 백메가를 통해 SK인터넷과 TV를 가입해주신 고객님이시군요!!
    그동안 인터넷은 불편함 없이 잘 사용하고 계시죠?

    음.. TV화면을 캡쳐하여 크게 올려주셔서 무슨일이지... 하고
    꼼꼼하게 적어주신 내용을 읽어보았습니다

    가입시 스마트TV 상품 채널정보에 대부분 채널화질이 FullHD라고 되어 있는데
    직접 실 사용하는 TV화면에는 모든 채널에 FullHD이라고 표기 되는 것이 아닌
    HD라고 되어 있어 고객님 사용하는 TV만 그런것인지 문제가 있는것인지? 하여 문의주셨군요

    한번 고객님과 비슷한 질문을 주신 분이 있어
    백메가에서 직접 확인을 했었던 부분이라 바로 답변 도와드릴 수 있답니다^ㅡ^

    그 당시에 확인할때에도 에로사항이 있었어요
    SK고객센터 상담원이 이부분을 정확히 모르고 있어..;;;
    SK의 기술팀과 통화하여 확인했던 부분이랍니다^ㅡ^

    1. SK는 FHD / HD 모두 -> HD로 표기하고 있습니다^ㅡ^;;
    (예전에는 SD(420P급)도 있었는데 -> 이제는 모두 HD(720P)급 이상으로 변경되었답니다)


    2. 사실 FHD라는 말 자체가 웃기긴(?) 해요~
    원래 FHD가 아닌 1080i(인터레이스) / 1080p(프로그레시브)라는 표기방식을 써야 하는데
    뭉뚱그려 FHD(풀HD)라는 이상한 용어를 가져다 붙여 놓았지요;;


    3. 결국 우리나라 방송은 거의 대부분 1080i 방식이예요
    (1080p가 더 우수합니다)
    물론, 이는 채널과 방송, VOD에 따라 달라요~


    4. 이와 별개로 SK는 TV수상기에 맞게 스케일링 됩니다
    현재 가지고 계신 수상기가 1080p(1920x1080 스케일)이라면?
    UHD채널을 본다해도 -> 1080 사이즈로 나옵니다

    허나 일반 FHD채널보다 훨~씬 좋아요
    (이유인 즉슨, 위에 말씀드린 것처럼 애초부터 1080i(30프레임)으로 송출하고 있기에
    UHD 화질을 디스케일링 한들.. 60프레임짜리니 쨍쨍하죠)


    결론적으로 FHD로 송출되는 것이 맞는 것입니다
    FHD보다 화질이 떨어지는 채널은 SD로 뜬다고 확인을 했답니다^ㅡ^

    모든 궁금증이 풀리셨길 바랍니다
    언제든지 더 궁금하신 점 있으시면 편안하게 백메가 찾아주세용
    감사합니다 즐거운 하루되세요~
  • 회원님의 사진 N****
    @강은하역시 브로드밴드 문의보다 백메가가 빠를거 같아문의드렸는데  최고네요
    시원한 답변감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @No14No14님~!
    모든걸 완벽하게 안내드린다는 장담은 드리지 못하지만
    모르는 부분도 확인 후 최대한 안내드릴 수 있도록 최선을 다할게요^ㅡ^

    믿고 찾아주시는 백메가 고객님들이 있으니 책임감이 더욱 커진답니다~!
    항상 믿어주시고 찾아주셔서 감사드리구요

    속시원하게 궁금하셨던 점이 해결되었길 바랍니다
    내일이면 또 연휴네요 ㅎㅎ
    가족분들과 즐거운 시간보내셔용 감사합니다^ㅡ^
  • 문의게시판
  • 3421 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다