3월에 LG U+ 인터넷과 티비 가입했습니다.
백메가를 통해서도 모바일 상품권이 안왔다고 이야기했고,
일주일 전에 101번으로 문의해보니까 배송중이라고 고객센터 상담직원이 이야기만 하고
아직 안왔는데요 사은품이 바로 안오는 이유가 뭐에요?
거의 2달동안 상품권을 못받았습니다........
백메가
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LG U+ 사은품이 아직 안왔습니다.
댓글
1
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전체 댓글
1개
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지젤s님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
어머나! 우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 감사드려요~♡
아쿠, 지난 3월 20일자로 LG 상품들을 설치받으셨는데..
사은품 중에서 현금은 수령을 완료하셨으나, 상품권이 아직까지 미도착 상태였군요..!
허걱.. 이 정도면 늦어도 너무 늦네요....ㄷㄷㄷㄷ
(4월 27일 경에 상품권 재발송 요청해드린 내역도 가입이력에서 확인되네요!ㅠㅠ)
1.
모바일 상품권이면 간혹 스팸으로 빠지는 일이 있으니
이 부분은 지젤s님께서 스팸함을 한 번 확인해주시면 정말 감사하겠고요!
2.
상품권 재발급 건에 관해서는 어찌된 일인지 저희 담당자분을 통해서
정확히 알아보고! 바로 지젤s님께 별도로 안내 도와드리겠습니다!
상품권이 늦으면 늦었지.. 절대로! 못받으실 일은 없으니 이 점은 염려하지 마셔요~!ㅠㅠ
3.
일단 오늘 오전 9시가 넘어야 전산이 열리므로 (현재 8시 경이거든요..)
그 이후에 최대한 빠르게 바로 알아보고 연락드리고 조치 취해드릴게요!
하여, 이따가 담당자분을 통해 연락드릴테니 조금만 더 기다려주시겠어요~?^^;;
그럼.. 오늘도 기분 좋게 하루를 시작하시기를 바랄게요! 말씀 남겨주셔서 감사합니다~!
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