안녕하세요, '김다현'입니다.
지난 목요일(5/4)에 LG인터넷(일반) + 고급형 TV 이렇게 설치하기로 상담했었는데요.
어제 토요일에 전화로, 전에 LG 인터넷 해지 언제하셨는지 물어보셔서 확인 후 전화드린다고 했는데요.
확인하니, 1월 4일에 해지를 했더라고요. 3개월 지났으니깐, 설치 문제 없을 것 같아요.
제가 내일 근무로 통화가 어려울 수도 있을 것 같아서, 일단 여기에 상황 정리해 드리려고 합니다.
1) LG인터넷 재가입 예정이고요, 인터넷 해지일로 3개월 지났습니다. (해지일 17/1/4)
2) 설지할 집에, 현재 다른 분 명의로 LG인터넷이 있는데요. 이 분이 5월 8일에 인터넷 이전하실 거에요.
그래서 상담할 때 5월 9일 이후 설치하려 한다고 했고요, 상담원께선 문제 없다고 하셨습니다.
3) 설치할 상품은 "LG인터넷(일반) + 고급형 TV" 입니다.
확인하시고, 될 수 있으면 5월 9일에 설치 가능하도록 진행되었으면 좋겠습니다.
그리고, 전화상담 필요시 시간은 오후 12시 반~ 1시 반 사이에 가능하니... 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
