작년 이맘때 tvg셋탑이 궁금해서 갈아탔는데
기기반응이 너무느리고 불편해서 다시 kt로 갈까 고민중입니다.
lg고객센터에 문의하니 5월13일이 1년이고 이때 해지하면
위약금이 32만원이라고 생각보다 많이나와서 후덜덜하네요
기가500mb + otv15로 신청하면 사은품이 어떻게되나요?
그리고 전부 현금으로 받을 수 있는지?
비슷하게라도 퉁쳐졌으면 좋겠네요.
답변바래요~
백메가
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kt기가+tv 문의입니다.
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올레tv 만족하고 4년정도 쓰다가
작년 이맘때 tvg셋탑이 궁금해서 갈아탔는데
기기반응이 너무느리고 불편해서 다시 kt로 갈까 고민중입니다.
lg고객센터에 문의하니 5월13일이 1년이고 이때 해지하면
위약금이 32만원이라고 생각보다 많이나와서 후덜덜하네요
기가500mb + otv15로 신청하면 사은품이 어떻게되나요?
그리고 전부 현금으로 받을 수 있는지?
비슷하게라도 퉁쳐졌으면 좋겠네요.
답변바래요~
작년 이맘때 tvg셋탑이 궁금해서 갈아탔는데
기기반응이 너무느리고 불편해서 다시 kt로 갈까 고민중입니다.
lg고객센터에 문의하니 5월13일이 1년이고 이때 해지하면
위약금이 32만원이라고 생각보다 많이나와서 후덜덜하네요
기가500mb + otv15로 신청하면 사은품이 어떻게되나요?
그리고 전부 현금으로 받을 수 있는지?
비슷하게라도 퉁쳐졌으면 좋겠네요.
답변바래요~
전체 댓글
3개
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안녕하세요 ^.^ 쇼스타퍼님!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다~
이렇게 백메가로 귀한 문의주셔서 감사드립니다~♡
오홍.. 문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았어요!
LG 인터넷 기가인터넷 품질이 너무 안좋은 상황이군요...!
해지하시기에는 위약금이 너무 많이 나와,
KT 사은품으로 퉁(!)이 가능할지 문의주셨는데요~ :)
기가콤팩트와 OTV 15 결합이라면
현재 사은품을 총 28만원 받으실 수 있습니다~!
비슷하기는 하지만 그래도 위약금이 좀 더 많지요 ㅠㅜ
따라서 LG 인터넷을 그냥 해지하시지 마시고,
위약금 면제 해지를 받으실 수 있는지 확인해보시면 좋겠습니다!
개인적인 사유라면 몰라도
품질 때문에 해지하시는 것인데 위약금을 모두 부담하시기에는
너무 아깝지 않나 싶어요 ^.^;
아래는 인터넷 기사님들도 자주 사용하시는
속도 측정 사이트인 벤치비 입니다 :D
＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/
여기로 들어가셔서 평균 다운로드 속도와 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해보세요~!
혹시나 와이파이로도 사용 중이시라면...
유선 연결 / 무선 연결 따로 책정해서 말씀해주길 바랍니다 :)
(결과를 캡쳐하셔서 댓글로 올려주시면 더더욱 좋구요~ㅎㅎ)
속도 문제로 해지하실 수 있을지
꼼꼼히 살펴보고 안내 도와드리겠습니다 ^.^
부탁드립니다! 쇼스타퍼님♡ -
인터넷속도는 괜찮은데 tv채널 바꿀때,
쇼****
유튜브 등 셋탑기능 실행하는 속도가
성에 차지않는거라 애매하네요~
답변 감사드리고 좀더고민해보겠습니다. -
@쇼스타퍼아하 그러시군요...!
운영진 김사라
그렇다면 현재 일반 셋탑박스 / 고급형 셋탑박스를
사용 중이신 것이 아닌가 싶어요~! :)
LG의 최신형 UHD 셋탑은 상당히 괜찮거든요~ㅎㅎ
LG의 UHD 셋탑박스에 대해서 설명을 드리자면...
기존의 일반 셋탑박스에 비해서 메모리나 구동속도, 리모컨 반응속도가 향상되었으며
그리고 다양한 스마트 기능이 추가되었죠 :D
리모컨에서 이어폰을 연결하면 무음으로 시청이 가능하구요!
(이어폰으로 소리가 들립니다 ^^)
휴대폰과 TV를 연결할 수 있는 기능,
4채널을 동시에 시청하실 수 있는 기능도 있고,
또 TV 구글 플레이를 통해서 다양한 어플리케이션도 다운받으실 수 있어요~!!
게다가 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드럽게 시청하실 수 있답니다! ^.^
참고로 UHD TV가 아니더라도 UHD 화질 지원 외에
모든 기능을 동일하게 사용하실 수 있습니다 ^▽^
그리고 요번 3월에 UHD 2 셋탑박스로 새롭게 출시하였어요 :D
기존의 UHD 1 셋탑박스와 비교해보자면,
1) 크기가 좀 더 콤팩트 해졌구용 ^^ (1/2)
2) 유튜브 채널에서 UHD 화질까지 지원이 가능하게 되었으며
3) HDR READY 기능을 도입하여 색감과 화질이 더욱 선명해졌습니다! ^^
4) 성능 또한 좀 더 빨라졌구요~
저희 백메가 직원인 루다씨가 UHD 셋탑박스를 리뷰했습니당~
아래 게시물을 참고해주신다면 결정하시는데에 아주 도움이 될거에용 ^.^♡
＊UHD 2 셋탑박스 백메가 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539
UHD TV가 아니더라도 HDMI 단자만 있다면 연결이 가능하니
현재 UHD 셋탑을 사용 중이시지 않다면
이번 기회에 셋탑을 변경해보시면 좋겠습니다 ^▽^~!!
LG 본사 101번으로 전화하셔서 변경 문의 해보시길 바랍니당!
더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주시구요~♥
감사합니다! 쇼스타퍼님 ^^
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