LG인터넷+TV+전화기 사용중이며 5월 8일부로 3년약정이 끝났습니다.
이번엔 인터넷만 사용할 예정이구요(애들이 TV에 빠져서..) LG 고객센터 상담받았더니 조건이 아래와 같습니다.
인터넷만 3년약정시 상품권 17만원 지급 그외 할인은 없구요.
그대로 유지하는게 나을지 타통신사로 갈아타야할지 고민이네요.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
LG재약정을 할지 타통신사로 갈아탈지 고민입니다.
댓글
9
- 조회 1,061
전체 댓글
9개
-
안녕하세요? 하하님! 백메가의 김가영입니다^.^
운영진 김가영
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
오홍! 현재 사용중인 LG인터넷 약정기간이 만료돼
어떤 선택을 하시는게 좋을지 고민되셨군요?!
안내받으신 재약정 혜택은 상품권 17만원!
어머나? 그런데 이 외 요금할인 혜택은 없네용!
음.. 사은품 혜택은 괜찮지만 한번 더 밀당하시는게 좋습니다!
밀당을 해줘야 혜택을 더 챙길 수 있거든요!^.^
그러나! LG를 유지하는게 옳은지
통신사를 변경해버리는게 맞는지를 따지기 위해
몇가지 질문이 있습니다!ㅎㅎ
질문1) 하하님과 가족(직계)분들께서 사용중인
핸드폰 통신사와 요금제를 알려주세요!
*예시답변 : 본인 LG 데이터 스페셜 A요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다 :)
질문2) 자녀분들께서 TV에 빠졌다면...
혹.. 유튜브를 자주 시청하시는지요?!
이에 대해 말씀해 주시겠어요?!
질문3) 하하님 댁의 주소!!!
주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 녀석(?)이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 끊김, 느림등의 불편함이..
즉, 다른 통신사로 변경하게 된다면 인터넷 망을 확인해야 하죠!
[참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니당!
그럼 댓글 기다릴게요^.^ -
질문1) 저,아내 LTE42요금제, 아들 청소년요금제19 3명이구요
하****
질문2) 유투브 시청이요~
질문3) 충남 천안시 신방동 ******** ***-*** -
@하하하하님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요!
운영진 김가영
헙..! 그런데 사용중인 핸드폰 모두 LG이신듯 하옵니다..ㄷㄷ;;
그리고 자녀분들이 유튜브를 즐겨본다면..
답은 하나입니다ㅠ LG인터넷을 그대로 유지하시는게 좋아요!
이유인즉, LG핸드폰 결합으로 요금할인을 받을 수 있다는 점.
유튜브 시청에는 LG의 IPTV만한게 없다는 점!
이 두가지 이유 때문입니다ㅠ
(LG는 유튜브 전용채널도 있거든요! 3사 통신사 중 유일하지요~)
해서, 본사로 전화하시어 한번 더 밀당을!!
제가 멘트를 준비해 드리겠습니당~!ㅎㅎ
본사로 전화하셨을 때
"옆집 철수네는 나와 같은 조건인데 사은품 혜택이 25만원에
인터넷 요금할인을 받았다고 하오. 무슨 차이인지 알 수 없지만
조금 더 챙겨주시게"라고 말씀하세요!
이렇게 하셔야 조금이라도 저 받을 수 있습니다!
오랜시간 사용할 인터넷이니 조금이라도 저렴하게
더 좋은 혜택받으시고 재약정하시는게 좋잖아요^.^
부디 본사와의 밀당에서 승리하시길..!!
다른 통신사 가입으로 안내드리지 못했지만
하하님 상황에 맞춰 설명드리는게 옳다고 생각합니다!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!
참..! 지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니당..히힛~ -
아. 고민했는데 해답이 나왔네요. 감사해요. 주변에 많이 소개할께요.
하****
-
@하하넵! 하하님 상황에서는 LG를 유지하시는게
운영진 김가영
최상의 선택입니다~!ㅎㅎ
안내드린 내용이 작게나마 도움된 것 같아 뿌듯하네용!
그럼 다시뵐 수 있는 날을 고대하며 물러가겠습니다^.^ -
오늘 재약정하려구 고객센터에 전화했다가 한바탕했네요. 처음 상담받을땐 인터넷만 3년약정시 17만상품권이라더니 오늘은 잘못상담했다며 9만원 상품권에 할인은 없다고 하네요. 죄송하다고만 하고 추가혜택은 없다고 해서 월요일에 다시 통화하기로 했어요. 화는 나는데 어케 대응해야할지 고민이네요. 조언 부탁드려요.
하****
-
@하하하하님~! 좋은 아침입니당 :)
운영진 김가영
어머나..! 재약정하려고 전화하셨는데 한바탕하셨다니ㅠ.ㅠ
무슨일이 있었던걸까요?
맨처음 3년 재약정으로 안내 받은 혜택은 17만원이었는데
다시 통화하니 잘못안내 되었다니;;
하하님 입장에서는 기분이 상할 수 밖에 없습니다ㅠ
월요일에 다시 전화왔을 때!
"맨처음에 안내받은 혜택이 17만원이다.
이미 말했지만 내가 아는 지인은 같은 조건인데 20만원 이상의
혜택을 받았다. 그런데 잘못안내 되었다고 9만원을 지급한다니
말이안된다. 맨처음 안내받은 혜택 그대로 지급해달라!"라고
말씀하신 후 그래도 안된다고 한다면?!
일단! 해지예약을 걸어두십시오!
해지예약일은 18일로 해두시면 되고요!
본사에서 하하님 해지를 막기위해 한번 더 전화올 것입니다!
만약 전화가 오지 않는다면..! 목요일 전에 전화하시어
예약해지를 해지하셔야 하고요ㅠ
오늘 내일 다른 혜택때문에 화가 많이 나셨을텐데
부디 언짢은 기분 푸셨으면 좋겠습니당ㅠ.ㅠ
월요일에 통화하신 후 어떻게 되었는지 공유해 주시겠어요?!
그럼 월요일에 뵙겠습니다^.^ -
김가영 상담사님! 금일 말씀하신대로 예약해지 걸었더니 바로 해지부서에서 연락이 왔네요.
하****
처음 이야기했던 17만원 상품권을 준다고 해서 요금할인도 추가로 요청했더니 월 2,000원 할인받았어요.
덕분에 잘 해결되었습니다. 고마워요. 주위에 많이 소개할께요. -
@하하어머나!! 다행입니당~!
운영진 김가영
제가 안내드린 방법이 통했군요?! 헤헷!
상품권도 변경사항 없이 그대로 지급되며
요금할인도 더 받게 되셨다니 제가 혜택을 받은 것 마냥 뿌듯하네요!!
사실..예약해지를 걸었는데도 상품권을 차감된 금액으로
지급되면 어쩌지하는 걱정을 하고 있었거든요..흐흡
하하님께서 원하시는 방향으로 잘 해결되었다니 정말 다행입니다!
인터넷 사용하시면서 백메가 도움이 필요하시면 언제든지 들러주십시오!ㅎㅎ
참! 지인분들 소개는...ㄱ..감사합니다!!^.^
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다